Хочу поблагодарить сотрудника этого отделения Сбербанка, Северина Максима, за профессионально- качественную работу. Максим проявил глубокие знания своего дела и помог решить все вопросы с улыбкой на лице за короткое время! Побольше бы таких работников!
Хорошее отделение Сбербанка! Много терминалов! Хотелось бы и увеличить число операторов в зале. Обращает внимание "беготня" другого персонала пока ждешь своей очереди! Не все "окошки" работают. В зале очень мало кресел. Все стоят кучно в отдалении, чтобы на них не садились в связи с короновирусом. Часто бабушки стоя ждут своей очереди. Считаю, что это не по-людски! Не смотря на эти недостатки, предпочитаю это отделение другим в районеГольяново. В других еще хуже!
Электронная очередь,как и везде,иногда приходится ждать,но зато тут просторнее и удобнее намного,чем когда это отделение было прям рядом с метро.Приветливый персонал,знающий свое дело.А возможная очередь в банкоматы это обычное уже дело,так почти везде.
Обычный Сбербанк с очередями и беспечно болтающими между собой в зале сотрудниками. Не понимаю, зачем в зале несколько никому не нужных консультантов. Может быть хоть кто-то из них смог бы заняться реальным обслуживанием клиентов
Самые лучшие сотрудники, которых только встречала в Сбербанке : приветливые, готовы помочь, даже не по своим компетенциям. Удобная парковка, чистая зона самообслуживания, много банкоматов
Как и в любом отделение сбербанка очередь в банкомат. Почему то в сбербанке никогда не работают все банкоматы. И как правило всегда не работают на внесение. Снять можешь , внести нет. И еще интересно, деньги на кредитную карту зачисляются в течение 1-3 дней. Т.е. на дебитовую сразу, а на кредитную ждите, будьте любезны... Это вероятно для того, чтобы получить побольше штрафов и пени с клиента. Сбербанк - дайте денег за каждое действие в нем. Надо уже сделать так - посмотрел на сбербанк заплати комиссию...
6
3
A
A
Level 16 Local Expert
March 2, 2021
Отделение часто не работает, или можно найти на дверях объявление о сокращенных часах работы. Специалисты невнимательные:
1. При смене личных данных сотрудница распечатала мои данные на бумаге и попросила подписать достоверность. Данные оказались не мои, но сотрудница упорно отвергала это, пока я не заставила ее саму сверить распечатку с моим паспортом.
2. Попросила специалиста помочь с подключением онлайн банка, она сказала, что занята, но ее занятие заключалось в просмотре соцсетей на телефоне.
Рекомендую не тратить время и пойти в соседнее отделение.
Здание относительно недавно построено, внутри свободно , очередь не большая и если вспомнить что было раньше на уральской небо и земля , есть место для парковки. В целом хорошо !
Добираться до отделения от метро и остановок общественного транспорта нужно прилично прогулявшись пешком. Вблизи метро Щелковская вообще нет Сбербанковского банкомата.
Не нравится, что консультанты навязывают не нужные услуги и вообще ведут себя беспардонно по отношению к клиентам.
Также возле этого филиала проблематично запарковать машину. Мест практически нет.
Малограмотный персонал, особенно, те что стоят у входа, всегда стараются помочь, но на самом деле это не совсем так. Первое, они просто обучается за счёт Вас, а второе помогают банку подключить Вам платные услуги. И что-нибудь навязать. Озвучивая, при этом только плюсы!
Не успела получить карту в этом отделении, сразу же пришлось блокировать. Мошенники, которые и работаю в этом отделении, её попытались взломать на следующий же день! После этого случая предпочитаю со сбербанком никаких дел не иметь
Обыкновенное отделение не лучше не хуже. Минус, в не рабочее время стремно заходить одним, особенно женщинам, греются лица кавказской национальности (что на уме не известно)
Удобно, но не совсем близко для меня. Персонал приветливый. Очередей почти нет.
3
V
Vic упс
Level 6 Local Expert
May 7, 2020
Банк как банк, ничего особенного. Расположение неудобное, очень далеко от метро и транспортных остановок. Из-за этого посещаю очень редко в исключительно случаях.
Отвратительная работа банкоматов. Около 10 минут я пытался внести деньги на карту. Впрочем, низкой работоспособностью отличаются практически все банкоматы Сбербанка.