Закрылись на ремонт, а карты все равно готовят в этом отделении и лют смс о ее готовности. Почему нельзя было направить готовые карты в ближайшие отделения? Почему нельзя было в смс добавить о закрытии отделения?
9 февраля посетила банк и была очень огорчена,Простояла 16 минут и ни один работник не хотел брать к себе на консультацию тк взяла талон Решить проблему,а вопрос был настолько прост…Значит работают непрофессионалы ((До этого посещала банк,такие замечательные работники были!Очень жаль,что так быстро все меняется!
Супер Сбербанк, очередей нет, работники оперативно решают вопрос, с полуслова понимают что от них хотят, также порадовало, что банкоматы рабочие, есть мелкие купюры и крупные
Хороший банк, единственное что не понравилось - при переоформлении карты навязывали другие услуги, не особо нужные. Понимаю что такова работа, но всё же можно было бы не настаивать после фразы "спасибо, не интересует"
Отличное отделение, удобный режим работы, приятный персонал. Очередей почти не бывает, работают быстро, четко, пришел за картой, через 10 минут всё получил, спасибо!
Отделение, как и многие другие,не хуже. Время ожидания приёма у операциониста минимальное. Что касается профессионализма сотрудников, это кому как повезёт. Меня всё устраивало. Правда в банкоматы бывает многовато народа, но это и вдругих отделениях случается.
3
1
surii73
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Сегодня пришёл в отделение забрать свои карты, сотрудник отказался выдать карты - заставил писать пояснение - для чего нужны мне карты по 115 ФЗ . На вопрос как это взаимосвязано - не получил внятного ответа . В отделении отсутствуют квалифицированные специалисты , была вызвана полиция и составлено заявление по статье «Самоуправство»
Обслуживание не плохое, но и не хорошее. Встречается безразличие. После посещения то хорошее настроение, то не очень из-за ответов некоторых сотрудников на обычные вопросы.
3
PULSAR
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
В 18:30 осталось только 2 сотрудника! Отделение работает до 19:30! Народу полно, очередь капец! Безобразие!!! 🤬
Обычное отделение СБЕРБАНКа. Обычный персонал, не всегда компетентный. Народу не очень много. Очереди как правило нет. Удобно расположен. Для снятия наличных 5 банкоматов.
Удобный график работы. Очереди нет. Специалисты отзывчивые. Бывает, что операция затягивается, т.к. нужно что-то дополнительно. Банкоматы обычно работают, и вечером часто очередь к ним. Офис просторный, удобные стулья, зал с банкоматами большой.
Хорошее отделение банка. Удобное расположение рядом с остановкой, время работы до 20.00. отдельная зона оплаты через банкоматы (время работы круглосуточно).
Хоть банк и дальше.много банкоматов,зато недалеко ПФР, соц службы,магазины. оформлял сбер карту-быстро,вежливо,хорошо.А если что не понятно,то помогут и подскажут.БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Молодцы
Непонятные услуги предлагают пожилому человеку. Навязывают что-то. А нужно было всего лишь поменять карту мир. Что-то не понятное творится. Обслуживали без бейджика сотрудники. Сложилось такое ощущение что хотели обмануть. Просили пин код от мобильного банка смс с телефона. Странно очень.
Отделение стало просторнее и комфортнее после ремонта. Предоставляют весь спектр банковских услуг. Клиентов обычно много. При этом обслуживание производится достаточно неспешно. Порой можно заметить сомнительных личностей, кучкующихся у банкоматов...