Стояли около 40 минут чтобы просто снять деньги , банкоматы не работают , пол отделения не работает , двигаются как черепахи и это даже не говоря о том , чтобы попасть в нужное тебе окошко , нудно пройти ещё 2 окошка
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудниц этого отделения!
Внимательно, корректно, быстро, клиентоориентированно решили мой непростой вопрос!
Очень благодарен!
Только положительные впечатления!
Особая благодарность сотруднице Екатерине Немцевой!
Само отделение посещала давно. Банкоматы в выходные закрыты, неудобно, но понять можно: раньше по субботам-воскресеньям это помещение оккупировали бомжи. Сейчас чисто, безопасно
Не открыли мне детскую карту,т.к. у меня отсутствовало приложение. Приложением не пользуюсь,оно мне не нужно.Зачем его навязывают клиентам? И отказывают в услуге при его отсутствии.
Отделение в доме, в котором живу, уже плюс. Обслуживание на уровне. В очереди ждать не больше 10 минут. Спасибо сотрудникам за внимательность и вежливость. ❤️
Внезапно поменяли график работы. И даже банкоматы теперь работают только днем, пока открыт офис. Что мешает их использовать круглосуточно в отдельном помещении - не понятно
Среднестатистическое отделение со своими плюсами и минусами по обслуживанию.
Стараюсь заходить как можно реже, т.к. это место постоянного пристанища бомжей, которые ведут себя неадекватно, справляют нужду тут же, "не отходя от кассы" так сказать. Это очень неприятно и отбивает всякое желание посещать это отделение
Обращалась в данное отделение по поводу возврата денежных средств, просто отправили в "то отделение, где оформляли карту", первый раз столкнулась с таким, какая разница где оформлена карта, если электронный документооборот!?
Отвратительно, пришли получить карту зал был пустой работало 1 окно из 11 ужас мы просидели 40 минут ожидая когда назовут наш номерок, к тому же после того как назвали карту оформляли минут 20 в альфа банке эта процедура занимает в разы меньше времени
3
2
A
Anonymous review
January 16, 2023
Захудалый офис в захолустье. А раньше левый берег был в большей популярности. Постоянно там ребята оплачивают «закладки» и ждут смс. И пока они ждут - стремно заходить деньги снять с карты.
Банкоматы в доступе, работают круглосуточно, это большой плюс, очередь электронная, обслуживание быстрое, квалифицированные специалисты. Только положительные эмоции от посещения данного отделения Сбербанка!
Отделение неплохое, но очень много минусов. Крыльцо прям с дороги, ни какого тротуара для людей нет. Для инвалидов колясочников тоже ничего не предусмотрено, пандуса нет. Имеется звонок для вызова персонала, но персонала для этого у них нет. Девочки вежливые понимающие, были в обед персоналу было мало, обслуживание затянулось
3
1
М
М. С.
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Доброго дня всем хотел бы сказать что ни до работы ни после не возможно пользоваться банкоматами закрыто после 19.00.и ни одного другого банкоматами на левом берегу! Сбербанк что не так с левым берегом?
Срочно примите меры по устранению бомжей из помещения где находятся банкоматы!!! Сегодня была очевидцем нападения мужиком бомжом который сидел на батарее на девочку подростка!!! Он сначала обматерил ее и плюнул в лицо ребенку!!! Я за нее заступилась, она не знала что делать, мы вместе быстро вышли. Он продолжал материться и выскочил за нами!! Принимайте меры, в отделение неприятно заходить, где может такое произойти!!!
Обслуживание достойное , но пора людям выдавать беспроцентные кредиты и безвозмездно выдавать всем прожиточный минимум ежемесячно ( 139000р ). Мы богатая страна и наши граждане должны жить хорошо ☝️
Зашел хотел изменить реквизиты для оплаты за коммунальные нахомили прям на входе молодые консультантки типо которые должны помогать. Пропала охота поехал на энтузиастов 16 заплатил наличными.Больше нет желания с карты сбера платить
Персонала очень мало. В выходной день работает одна касса и в зале две сотрудницы по всем вопросам. Собираются очереди. Приходится очень много времени ждать.
Самим банком пользуюсь уже редко, только при замене карт, но круглосуточные банкоматы выручают всегда.
3
О
Олег Ш.
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Отвратительно. Пришли коммуналку оплачивать, взяли талон на оплату картой. Оператор ничего сама не оформила, отправила самих через приложение платить. Да ещё и начала упрекать, что незачем в отделение приходить, могли бы и дома оплатить.
Просто прекрасно, слов нет