Круглосуточные банкоматы (4 штуки), внутри банка много окошек, но часто бывают очереди. Персонал хороший, доходчиво объясняют то, что не понятно клиенту, помогают совершить оплату через терминал.
Очереди небольшие. Все услуги автоматизированы. Консультанты вежливые, приветливые, участливые. Всегда выбираю этот офис Сбербанка для различных операций. Всем рекомендую.
Сотрудник напечатал талон в ответ на информацию какой у меня вопрос. Прождала очередь полчаса и оказалось, что этим вопросом они не занимаются и нужно ехать в другое отделение
Оперативное решение проблем, квалифициро ванный персонал. Иногда бывают очереди, но люди проходят быстро. Персонал всегда с улыбками на лице. Помогают решить любые проблемы
Вечные очереди, иногда приходится сидеть по полчаса и более в ожидании обслуживания.
ЕкатеринА
Level 17 Local Expert
August 16, 2023
Очередина в банкоматы стоит огроменная на такой район 2 банкомата на выдачу налички это мало.Дверь входная периодически блокируется и не войти и не выйти.В самом банке всегда очередь
..это одно из немногих отделений где НЕ отфутболивают, а именно помогают в решениях вопросов..где есть внимательный , грамотный подход к клиентам! Но есть конечно и минус-это очереди ,порой даже очень большие!!!((
Добрый день! Просто ужасный сервис работы отделения Сбербанка. Закончился срок действия дебетовой карты, ее перевыпуск или, но отправили в другое отделение на другой конец города г. Краснодар ул. Трудовой Славы 14/1. У этого отделения не удобный график работы, только в будни с 9 до 18, как оказалось,так ещё с февраля не работают по субботам. То есть мне придется отпрашиваться с работы, чтобы ехать черти куда забирать карту. При том что я звонила в Сбербанк, просила их перевести карту в другое отделение,где она выдавалась или поближе, но они сказали так не делается, карту можно получить в другом отделении,если я ее потеряю или заблокирована будет, а так просто нельзя. Сервис просто на высшем уровне. И, вообще, непонятно как карта оказалась в другом отделении сбербанка, если всегда она перевыпускалась и была в отделении, где я ее изначально первый раз получала. Создали лишние проблемы.