Самый мой любимый банк. Честно говоря, это сдание у меня со сбером и ассоциируется. Компактно, удобно, надежно. Все мои вопросы в этом филиале решали на 5+.
После ремонта в офисе нет туалета для посетителей. Точнее он есть, но вечно закрыт, хотя сотрудники посещают его с ключом. минус вайб, так быть не должно
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Обновили интерьер, очень стильно получилось. Обслуживала меня индивидуальный менеджер Екатерина. Профессионально рассказала про доступные продукты. Пояснила мои привилегии. В итоге оформили вклад.
Работой сотрудников банка после посещения осталась довольна, время ожидания не большое, на все интересующие вопросы отвечают грамотно и подробно. Хорошо что сотрудники принимают не только в зале, но и выходят в холл, это очень удобно.
Сидит 5 человек в очереди, в основном пенсионеры, работает одна касса, один сотрудник работающий с клиентами (причем очень долго) . Другой сотрудник копашится в компьютере, не принимает, остальных вообще нет. По вызовам на электронном табло, понятно стало, что кассы и 1, и 2, также, не работают. Таким образом из 6-фронтальных касс, лишь одна девочка пытается работать с клиентами, которая по моему вопросу не смогла решить проблему. Потеряно время и не оказана помощь.
Хорошее почтовое отделение. Отличная система обслуживания, люди не сидят в очередях. Есть несколько банкоматов и терминалов. Сотрудники всегда вежливые.
Обычный Сбер. Нормальное обслуживание. Когда берёшь талончик, оказывают помощь в выборе необходимой операции. Достаточно много места для сидения. Время ожидания - как повещет.
Класный офис, персонал настроен на решение твоих проблем есть очередь но она электронная и быстрая, сотрудники профи, вот минус что туалета нет, открывал счёт требовалось время, чуть не оконфузился)))
Карту получал там в феврале.Очень компетентные,вежливые сотрудники.Я доволен.Все объяснили ,показали.Я запутался в телефоне но,они объяснили где сделал ошибку.Рекомендую.
Уютно, современно. Приветливо со стороны персонала. Один из самых оборудованных по-человечески банков в городе. Рекомендую. Но всегда много народу. .. По крайней мере, мне с народом никогда не везло.
8
1
В
Виталий Разов
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Очень приятные и квалифицированные сотрудники, помогли сразу и провели все процедуры без дополнительных % за переводы как в других отделениях.
Оперативно работают сотрудники, всё упростили, очень удобно. Очередей почти нет.Персонал хороший, сами подойдут и спросят:- могут ли они, чем то помочь?
Самый отвратительный банк в целом. Всем зарплату на работе отправляют одинаково, на все банки приходит сразу, только на сбербанк приходит в 10 вечера. За то потом пишут время зачисления 10 утра, последний раз получаю зп на эту карту и потом перехожу на втб.
Сколько раз названивали, чтоб персонального менеджера, как за ВИП клиентом! Все так закончилось на уровне звонков! А так зал хорош, персонал доброжелателен и в основном компетентен!