В подобных заведениях есть одна и таже проблема - наличие ОЧЕРЕДИ. Причём, отсутствие очереди не означает, что вас быстро обслужат. Но, приходя в подобные пункты "создания очередей" я всегда настраиваюсь на долгое ожидание. ИМХО!!!
Персонал обучен грамотно по работе с клиентами, что не в каждом отделении встречается! Все специалисты всегда готовы помочь в любом вопросе! Пользуюсь данным отделением, хоть оно далеко от дома!
Самые отзывчивые сотрудники в Этом отделении. И кредитную карту выдали и ипотеку за 15 минут оформили выдачу. Карту заменили, помогли деду с решением вопроса об отсрочке по болезни . 1 словом супер отделение. Всегда добрые и отзывчивые Специалисты,🙏
Небольшой офис сбербанка, но всё чисто и аккуратно. Персонал вежливый, все мои проблемы были решены.
X
X
Level 6 Local Expert
May 29
Менеджеры отказались делать перевод с карты на карту (со сбера на сбер). Обосновывая, что нужно снимать наличку и переводить. А перевод нужно было делать срочно. Пришлось бежать в другое отделение. Там спокойно провели операцию.
Был пару раз,очень понравилось,тихо спокойно,,пробок,, нет вежливые,подкованые ,знающие своё дело,очень мне понравилось,но Сбер на Комсомольской круче,подтянитесь)
Отвратительное отношение как к посетителям так к себе Открыть счет инвалиду было отказано.
Работник банка за сомнивался вызывая рукаводсту банка и ана тоже такие документы у нас потребоваль
кроми паспорт другое отдельный сбербак ранши не требовали .Обратили другой отдельный банка сбера без ни какие припятсво решено было проблема. Почему рабоники и такие рукаводство внятноей отношение к посетитем и инвалидов
В это отделение захожу очень часто по необходимости, так как близко от работы. Всегда чисто.
Сотрудники всегда подскажут, уважительно относятся, компетентные в своей работе.
Обслуживание не хорошее не плохое, главное вежливые сотрудники. Очередей практически нет и все быстро проходит. Стоят 2 банкомата и вечно работает только 1.
3
И
Иман
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Хорошо что есть сбербанк, именно на мира, расположение очень удобное, лично для меня, рядом, доволен работой сотрудников, всё стараются сделать чтоб клиент остался доволен, подскажут что не понятно, делают все справки связанные со счетами или картами, всё что связано со сбербанком, сотрудники вам всё подскажут
Люди никогда не разговариваете с людьми которые звонят и говорят что ваша карта находится в угрозе о снятие денег, это машейники, банк не звонит с московских номеров, номер единый для сбербанка 900
Это Сбербанк менеджера противнее ипотечный очень несерьёзная обещает одну а вообще не делает ужас позор ипотечный менеджер роды зовут Дарья просто ужас обманывает
Самый плохой банк. Комиссия: за обналичивание, за переводы. Возврат средств которые не зачислил банкомат может тянуться до двух месяцев. Постоянный обман с кредитами: одолевают звонками об одобрении кредита, а по факту не дают, после чего через 2 дня опять звонок об одобренном кредите… один в лес, другой по дрова.
Закрыл все счета, перекрестился и надеюсь что больше не придётся пользоваться их услугами.
Хорошее расположение, всегда есть возможность припарковаться неподалёку. Недостаточно квалифицированные специалисты, по моему мнению. Три раза обращалась по разным вопросам и ни разу не помогли
Очень хорошее отделение Сбербанка, сотрудники банка все внимательные,компетентные,всегда подскажут и помогут ,ожидание приёма не больше пяти минут, рекомендую это отделение
Может мне везет, но
+ не сталкивался большими очередями
+куча банкоматов
+хорошее расположение
+-сотрудники встречаются, как хорошие, так и хамоватые. На входе приветливые ребята. Зашел в отдел ипотеки: одна решила меня проигнорировать, чтобы продолжить диалог с подружкой, сидячей рядом, другая же наоборот сделала все, чтобы чувствовали себя комфортно.
Вот не подумала глянуть на бейджик и имя теперь не назову консультанта. Сам виноват))) Только порог переступила, как тут же показал какую кнопку нажать для получения чека услуги, консультируя при этом др. клиента. Только повернула голову в поисках нужного окна, проходящий мимо сотрудник мгновенно подсказал, и спрашивать не надо. Вся процедура оплаты прошла не более чем за 5 минут, мне показалось. Да и сам филиал по пути, как говорится. Одним словом - сбербанк всегда рядом.
Отвратительное отношение как к посетителям, так и к себе. Заказал карту, сказали будет готова завтра, может сегодня вечером. Жду неделю, никаких звонков? Перед заказом пытались снять биометрию, отказался, спросил-зачем? Внятного объяснения не услышал... Что за работники , почему такое отношение к своей работе ,непонятно!