Удобное расположение, заезд для колясок, талоны вне очереди с ребёнком.
Отделение чистое. Коллектив отзывчив.
Однажды зашёл неадекват, его в течение 5 минут скрутила охрана, приехавшая оперативно. Это внушает доверие.
Мне очень нравится данное отделение банка. Несколько раз за последние пару месяцев приходилось обращаться по разным вопросам. Специалисты были всегда разные. Все очень профессионально и грамотно отвечали на мои, возможно, сумбурно заданные вопросы. Все доходчиво для обычного, далёкого от банковской сферы, человека. Спасибо.
Хочется выразить большую благодарность сотрудникам данного отделения, помогли оперативно решить мой вопрос, спасибо огромное за внимание и оперативность! 5+
Удобное расположение. Нет очереди, наименьшее время ожидания. Отношение к клиентам внимательное. Банкоматы в зале. Круглосуточно только оплата по квитанциям, по счету.
Предпочитаю это заведение обходить стороной, только если по крайней нужде, многие банки дают лучшие условия и во вкладах, и в обслуживании клиентов, это сугубо моё мнение
После того как убрали из холла банкоматы и пропала возможность пользоваться ими круглосуточно это отделение банка стало неудобно.
С парковкой обычно проблемы, очень много народа.
Достаточно удобный зал ожидания.
Самый посещаемый офис из всех Сбербанков.
Всегда приветливый персонал, лучшее обслуживание, внимательность и забота о каждом клиенте. Для деток детский стол с карандашами и альбомами. Прихожу с дочкой, всегда есть чем ее занять. Либо сотрудники развлекают, либо карандашики.
Все банкоматы спрятаны в нутрии не какого удобства ❌ а по выходным вообще закрыты, Вот раньше были стояли отдельно от банка никаких очередей не было!!!
Прекрасное обслуживание,вежливые и спокойные,доступно доносят информацию.Очереди бывают,но это уже зависит от того,как много разом хотят получить информацию и решить вопросы.
Обслуживание хорошее,.отношение к клиентам отличное ...персонал вежливый и приятный , время ожидание нормальное наверное как и везде ..имеются банкоматы
Ну что сказать про Сахалин?... 😏 отделения сбера, хорошо, что рядом с домом. Работают молодые, вежливые, толковые юноши и девушки 😁✌. Спасибо им за терпение 😁🙏.
Сбер банк явно хочет избавиться от клиентов. Часы работы не удобные. Банкоматов в Комсомольском районе осталось 2 где можно снять или положить деньги. Это просто возмутительно. Вечные очереди. За капремонт заплатить проблема штрих коды ни один банкомат не читает. Чтобы заплатить за капремонт нужно отстоять в очереди минимум 30 мин! Да ещё и переплатить за услуги банка! Вот вам монополия в действии! Плевать на удобство клиента!
В помещении чисто, очень спокойно. Весь персонал готов помочь!
Kir
Level 4 Local Expert
April 18
Не работает электронная очередь, много народу, сам аппарат по талонам занавешен листом бумаги, бардак ! Поинтересовался у менеджера как найти очередь на что мне было вразумительного ответа : ждите когда освободиться менеджер . Какой менеджер именно непонятно !
Вот удивляет то что в таком большом сетевом банке нет элементарного туалета. Столько людей к вам приносят деньги, находятся в очередях, в ожидании обслуживания. Неужели нельзя обеспечить ваши помещения тулетами?! Это же необходимая вещь
Два банкомата в первом помещении банка. Оба тормозят по страшному.., карты других банков не распознают., само помещение банка симпатичное, обслуживание клиентов как и везде..
Удобное расположение. Сотрудники всегда проконсультируют, подберут нужный продукт. После просьбы "не рредлагайте ни чего лишнего", так и было, только то, чтотнужно мне. За что спасибо.
Ужасно. Пришла во время обеда. Сотрудников не хватает они кушают. Талоны людям не дают потому что очередь большая. Т.е. не спрашивают будет ли ждать человек, а просто не дают. Девушка которая помогает на банкоматах оплачивать обедала, и чтобы не заморачиваться, другая ответила что платеж с помощью штрих кода не пройдет, не работает почему то банкомат. Вобщем не отделение Сбера, а какое то почтовое отделение в глуши лесной, работаем как хотим. Даже объяснить девушке, где посмотреть лимит по карте в личном кабинете, не смогли
Обслуживают быстро, персонал вежливый и очень
Стрессоустойчивый. Расположение удобное, большое кодичество багкоматов. Удручает лишь огромное количество посетителей.
Большое помещение, много мест для посадки, на кассах работают быстро и слаженно, однако около терминала для выдачи талончика постоянно никого нет... пока с ним разберёшься, выстраивается очередь:(
Лучший банк который я знаю!!!Прекрасный и дружелюбный персонал как одна семья!!!Грамотный и максимально обходительный!Надо отдать должное руководителю этого банка!Она ,как,, Родина Мать,,весь коллектив и каждый посетитель,который попадает к ней в учреждения может быть спокоен, всё будет отлично, всё будет хорошо. Спасибо!Огромное спасибо вам!
Не понравилось отношение к клиентам,
пожилых людей гоняют из одного окна в другое в надежде продать дополнительные продукты.в итоге ничего не предложили., а очень хотели. По офису ходит девица, вылавливает клиентов, сажает к продажнику, потом пересаживают клиента в другие окна. Ужасно. В наше время нигде так не обслуживают. В фойе офиса сидят попрошайки, около банка развёрнута рыночная торговля, возврат в 90 - е. Банк теряет своё лицо.
...оформлял управление вкладом отца по нотариальной доверенности-показалось долго,но когда работник банка всю цепочку действий "разложил мне на русском", а не на банковском языке...все понял...оформили все,что я хотел.Терпеливы,профессиональны,молодцы...
Много консультантов, но ждёшь постоянно долго, и банкоматы убрали, только вклад, а чтобы снять срочно деньги, только в рабочие часы банка. Очень неудобно