Sberbank
Directions
Крепостной переулок
50 m
Customer traffic and business hours
14:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
187 reviews
December 7, 2024
Вы думали ад на Земле это паспортный стол? Нет - ад на Земле - это Сбербанк России. Берешь талончик и ждешь, проходит 10 минут, 20 минут, 30 минут…Смотришь на табло с очередью и понимаешь, что твой номер еще не вызвали, однако идентичные по серии номера, которые получены клиентами банка позднее, давно ушли. Сначала я думал, что это случайность, бросил затею ждать после 40 минут, так как срочно нужно было уходить по делам. Пришел на следующий день, история повторилась, решил подойти и уточнить в чем дело, меня уверили, что все под контролем и скоро меня вызовут. Совокупное время ожидания при полупустом зале 30-40 минут. Причем операция была простой: положить наличные на счет банковской карты через операциониста. Вы спросите, а почему я не воспользовался банкоматом? Я отвечу. По словам сотрудника банка: «купюра слишком новая, банкомат не может ее принять» - , только операционист. Помимо прочего банк терпит деградацию сотрудников. Даже простые операции, которые не шаблонизированы алгоритмами банка вызывают полнейший ступор у персонала.
1
December 18, 2024
Была здесь недавно, грамотные и отзывчивые сотрудники, помогли с решением вопроса очень оперативно и качественно!
3
April 15
Хотел открыть СберБизнес в отделении Сбербанка на Красноармейской, 147 — полный бардак. Сотрудники некомпетентны, никто толком не может объяснить, как проходит процесс открытия, и не смогли помочь даже с базовыми вопросами. В итоге потратил время зря, счёт не открыл. Такое ощущение, что им вообще неинтересно работать с бизнес-клиентами. Очень разочарован, не рекомендую.
Самый тухлый банк