Хорошее отделение Сбербанка. Персонал вежливый и компетентный, есть банкомат, доступный в часы работы торгового центра. Правда, в зале довольно часто бывают очереди, но сотрудники оперативно обслуживают клиентов.
Пришел закрыть кредитку, взял талон, Стою жду, передо мной один человек, его вызвали, два оператора свободы, остальные с посетителями, за мной приходят два человека, потом ещё трое, в итоге всех их пригласили, меня приняли через 26 минут. Банк дно, стало дном уже давно, хотя когда-то был в восторге от Сбера, сейчас это полное г.вно, не рекомендую этот банк!!!
Приходишь получить посылку со сбермегамаркета. Сидишь ждёшь одного клиента полчаса потому что на посылках работает только одно окно, которое занимается ещё и другими операциями. Остальные окна в это время пинают бананы. Вот это современный сервис вашу мать. Греф красавец
Отвратительное отделение! Невозможно отправить посылку через сберлогистику. Сидишь как истукан и ждёшь с моря погоды. Все сотрудники чудесным образом оказываются заняты!
Менеджеры умышленно подключают платные услуги при замене карты.
Могут обмануть с курсом валюты(при опт.курс другой)
Думаю "положительные" отзывы заказные, это моё личное мнение.
В помещении плохо работает вентиляция,жарко и влажно.
Качество обслуживания низкое. Старшие менеджеры отделения абсолютно не заинтересованы в качественном обслуживании клиентов, в отличие от других отделений.
Рассматривают вопросы долго, обещания перезвонить, сообщить о статусе решения вопроса не выполняют. Общаются хамовато.
Сидят калоши и у банкоматов не знающие чудики с выпученными глазами стоят. Что не спросишь, ничего не знают. Предлагают звонить на горячую линию
3
4
С
Станислав
Level 13 Local Expert
September 21, 2019
Много банкоматов, а очереди небольшие. Нормальное отделение, тем более в ТЦ, можно заодно и пошопиться и поесть
3
DIG (mobile)
Level 11 Local Expert
November 8, 2019
Отделение с операторами. Два входа. Отдельная комната с банкоматами. Внутри ТЦ: закрывается "Столица" -- закрывается Сбер.
Напишите хотя бы -- почему отзыв отклонен.