Персонал женщины, они все какие-то злые.
Условия банка понравились. И хочу добавить. Я оставил заявку через онлайн, для получения дебетовой карты, на тот момент я находился в станице Отрадной. По обстоятельствам мне пришлось выехать в другой город на расстоянии 300 км. Так вот, через 8 дней мне пришло уведомление, что я могу забрать карточку свою только с того банка, где находился на тот момент при подачи заявки, то есть в Отрадной. Теперь даже не знаю когда я там буду. Одновременно я подал онлайн заявку и в тинькофф банк, через дня 4-е мне позвонил представитель банка, уточнили в каком городе я нахожусь и привезли ко мне сами карточку лично в руки и объяснили все условия банка . Чему я был очень восхищён. Сбер поработайте пожалуйста над персоналом. А условия банка мне понравились.
Негативное ощущение..очередь пришлось ждать 30 мин.. задачу для посещения не решили!! Дебетовых песплатных по обслуживанию карт нет!! Сотрудник только и делал что хотел навязать кредитную карту..Печально что на такой большой район всего один офис крупнейшего банка в стране...
Калектив хороший быстро обслуживают,🌟🌟🌟🌟🌟при получении карты ,а банком не довольна ,не раз обращалась за помощью,взять кредит , постоянно отказывали.🌟🌟🌟хотя пенсионер и получаю пенсию в их банке.
Специалисты, мягко говоря, не очень.... Элементарнейшая техническая операция вызвала кучу вопросов и так и не сумели сделать. В другом отделении девушка все сделала за 3 минуты. Я дольше ждал своей очереди
Отвратная работа специалиста в кассе. Два раза оплачивал кредит, один раз на одну цифру ошиблась, следующий месяц на одну букву в фамилии. Испортила человеку кредитную историю из-за двух просрочек платежей. При чём для возврата средств пришлось ещё три визита делать, тратить время в очередях. На Широкой ни разу такого не было.
Прошу руководство обучить персонал работе с клиентами (и при клиентах).
В ожидании приема специалиста вынуждено стали свидетелями конфликтной ситуации. Сотрудник позволяет себе выяснять отношения с коллегами на повышенных тонах в присутствии клиентов в зале, используя унижения в том числе.
17.01.23 в период с 11:30-12:00.
Прошу принять меры.
Понравилось ! Работники банка компетентные в интернет услугах ,грамотно быстро, вежливо произвели банковскую операцию !!! Зал приема и ожидания посетителей мал....хотелось чтоб было просторней!
Ну сбербанком я доволен. Хорошее обслуживание. Иногда бывает очередь,ну лучше подождать и получить хорошее внимательноее обслуживание,чем быстро дождаться своей очереди,ну и вопрос решать будут скомканно. Персонал вежливый. А так всем доволен.
Очень быстро обчлужили. Помогли во всем, ответили на все вопросы. Жаль в городах нет такого обслуживания. Карта была заблокирована, помогли её разблокировать.