Много лет пользуюсь услугами этого банка.Рядом с домом-это раз,вежливое обслуживание-два,удобное помещение-три,отсутсвие очередей-четыре,быстрое качественное обслуживание-пять, работа круглосуточно автоматов-шесть и т. д.
Первый раз я побывал в этом Сбербанке 29дек.2017г.,тогда меня там больно ударил по руке бывший управляющий Марат,а в этом году я там был 5раз,сотрудники этого Сбербанка в большинстве грубые,консультант Ксения в мою сторону тыкнула пальцем,едва не задев мне грудь,очереди в этом банке небольшие,а иногда совсем нет очереди,получить кредит в нём в размере до 100 000 руб. довольно легко,но взяв например 100 000 р.,то в течении 5 лет придется вернуть примерно 184 000 р.,то есть высокая процентная ставка, Ксения там больше не работает,а процентная ставка по кредиту выросла
Банк не понравился. Хожу несколько дней, работают только банкоматы.
Ничего не говорят, только фыркают, что не работают. Пенсионерам приходится ходить в другой филиал, чтобы решить вопрос.
Обслуживание квалифицированное. Персонал вежливый. Греф только приказал справки о счетах (реквизиты) выдавать платно, за 200 руб. Он на моих деньгах прибыль делает, с меня же ещё и деньги берёт
Удобное расположение, светлый чистый зал для клиентов, приветливый персонал, быстрое обслуживание, нет очереди, полные, и понятные консультации от персонала.
С таким трудом оформили заявление по обращению, по поводу зачисления средств на счёт.. Были предоставлены все необходимые документы. Единственное отделение, которое как то всегда четко работало( по крайней мере говорю за себя), на Ватутина к сожалению закрылось. А что на Вайнера,что на Космонавтов, каждое обращение по любому поводу, превращается в труднопроходимый квест.. Столько сил, времени и нервов отнимает.
Рекомендую быстрое обслуживание персонал добродушный отношения к клиентам навысотевремя ожидания практически незаметно лучшие в городе рекомендую всем за слова отвечаю
Очень отличное отделение, грамотные специалисты, консультанты вообще супер, особенно Лада, все доступно объяснят и расскажут, очень ответственный персонал,
Зашли в банк 17 55 думали что они до семи а нет до 1800 но девушка все таки закончила с нами все вопросы хотя время было уже 18 25 побольше бы таких отзывчивый операторов
Хороший коллектив, помогли вернуть деньги когда мошейники меня обманули дружный коллектив скучкавался и в месте мы вернули деньги, большое спасибо сберу
Пришла, взяла талон. Но так и не дождалась вызова. Мне помогла по моему вопросу консультант. Спасибо за быстрое обслуживание. Персоналу оценка отлично.
Ставлю тройку за то что стоишь в тамбуре с кучей народа, а внутрь не пускают пока кто нибудь не выйдет. Какие же это меры от ковидв? Если мы кучей стоим заражаемся, а потом внутрь идём???
Удобный вход, для пенсионеров и инвалидов (пандусы, перила, не высокие лесенки), большое количество банкоматов, вежливые сотрудники, сервис на высшем уровне
В отделении чисто, светло, комфортные диваны, электронная очередь Работники компетентные, вежливые Обслуживание быстрое Сбербанк на высоте! Люблю пользоваться его услугами!
После целого часа нахождения в отделении Сбербанка ,я узнаю, что посылку принять не могут из- за некомпетентности менеджера.
2
4
Л
Лидия
Level 8 Local Expert
May 16, 2021
"Соблюдают" коронавирусные правила изо всех сил. В большом зале человек 5 клиентов, перед входом на маленьком пятачке 10. "Спасибо" за заботу о здоровье клиентов, как и везде всё для галочки.
Администратор на входе некомпетентна, не могла ответить на простой вопрос
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка на ул. Вайнера 15 в г. Первоуральск Свердловской области Метелевой Елене и Бердышевой Юлии за высокий профессионализм и проявленную клиентоориентированность при выполнении своих обязанностей. Спасибо, с Вами очень приятно вести дела!
В данном отделении очень грамотный заместитель руководителя - Метелёва Елена Валентиновна, которая помогла решить проблему быстро и на месте, не "отсылая" в контакт-центр или в другие офисы.
Постоянные очереди не менее 30 минут . Сколько раз не приходил ,постоянно так ...Народу много, а работают всего 2-3 окна ,2-3 окна постоянно не принимают ,или нет никого , или есть сотрудники , но видимо занимаются не клиентами а другими своими задачами,которые считают первоочередными . Касса всего одна , свежего воздуха в зале практически нет !