Какой то цирк, а не банк. Пришла 4.12.24 по выплате наследства. Сотрудник сказала, что можно провести выплату только через обращение, идти будет выплата до 45 дней. Я ей сказала, что уже 2м наследникам выплатили и там все происходило за 1 день. В итоге началось массовое совещание, как я поняла из всех, кто в нем присутствовал не один не знал как нужно делать🤦♀️. В итоге: сказали, что все готово и можете ждать выплаты, ни сроков, ни бумаги о принятии обращения ничего не выдали. Ушла, денег нет👍на следующей день звоню на горячую линию узнать по срокам, мне ответили, что рассматривается до 3х рабочих дней. Ладно, жду. Денег нет🤌сегодня звоню снова, выясняется, что горячая линия не видит никаких обращений от 4.12.24 и не известно как они и что там толпой регистрировали🤦♀️рекомендуют снова ехать в банк👍я уже денег больше про катала, чем мне выплатят(надеюсь). Если сотрудники не компетентны, пусть руководитель стоит за спинами и проверяет. И так уже сервис ниже не куда, а теперь и вовсе отбили желание как то взаимодействовать
Хорошее место, и помещение. Парковка тоже радует, но подъезд к банку можно бы и сделать. Персонал вежливый, знает дело, и работает по возможности быстро. Голосовое сопровождение очереди тоже удобно, и имеет значение, т.к есть слабовидящие люди, и это не маловажно! Удобный подъём по лестнице, а так же пандус для людей с инвалидностью ♿. Архитектору большое спасибо.
Обслуживание на 3!!!!, а самое главное поехали с Новосиба на сделку, так было удобно покупателю.
Нужна была ячейка, здесь прям совсем туго с этим...
От слова совсем.
Продержали нас три часа, хотя была электронная регистрация по ЗАПИСИ!!!!
И потом не могли закрыть договор на аренду ячейки.
Вообще пробелов много, но важный момент хоть не хамили никто из работников банка, это уже огромный плюс+++++
Мой сбербанк, где я обслуживаюсь много лет. Светлый, просторный, удобный для посетителей. Обслуживание быстрое, вежливое. Работники доходчиво объяснят, помогут в любом случае посетителям
Слишком много народу, ждать приходиться очень долго, если бы хотя бы можно как то было сделать так чтобы если и сидеть в очереди, но чтобы было уютно, и чем заняться
Будьте предельно внимательны при парковке автомобиля перед банком! Знак стоянка для инвалидов слева, стоит не при въезде, как положено, а в конце стоянки, стрелка зоны действия знака расположена низко и её не видно из за машин. Кормушка для эвакуатора и ГИБДД! Банку надо бы обратиться в соответствующие органы с целью размещения дорожных знаков на видном месте, для удобства клиентов банка, чтобы клиенты уезжали довольные а не на эвакуаторе
Езжу в это, светлое, уютное здание каждый день, кроме выходных и праздничных дней) Здесь я провожу с приветливыми, отзывчивыми людьми большую часть своего времени, здесь моя работа)))
Пришла в банк решить проблему. В очереди просидела 38 минут, так как окно которое «решает проблемы» принимало посылки или доставку видимо на весь Сбербанк, хотя соседних окнах не было клиентов. Думаю они могли бы и помочь.
Потрачено много времени.
Но девушка была очень вежливая, проблему решила, спасибо ей.
Обслуживание вежливое, иногда приходится долго стоять в очереди, но это в дни получения пенсии. В зале с банкоматами все банкоматы работают. Руководители и сотрудники всегда помогают решить проблемы
Меня не устраивает то что когда ты получаешь карту мой номер телефона сразу знает весь мир, и почему каждая организация может что-то с карты снять арестовать, это не правильно
Являюсь инвестором, потерял энную сумму, проходил опрос: Посоветуетели своим друзьям, знакомым вложить деньги в инвестиции через БОКС, я сказал нет и выразил недовольство, после этого мне заблокировали продукты я не вижу как они работают, растут акции, падают. Работают они на себя а не на инвестора. Могу сказать финансистам СПАСИБО и пожелать удачи.
Очень быстро работают, но чудовищно высокие проченты в 25,9 и навяливание не понятных услуг совершенно не относящихся к профилю учреждения, к тому же невнятная инвестиционная повестка с доходом ниже инфляции делают всю систему сбера просто тупой балаболкой в руках бездарных финансистов.
Большое, центральное здание Сбербанка, находится в районе бывшей Табачной фабрики. Удобные диванчики для клиентов как для физических лит так и для юридических. Всегда приветливый персонал.
Обслуживание на высшем уровне, вежливо, деликатно отношение к клиентам, время ожидания в очереди в среднем 5-7 минут. Девочки-консультанты в зале помогают сориентироваться.
Хороший филиал банка я пару раз перевыпускал карту обслужили быстро, прошло всё хорошо, но народу было много, хоть это и не мешало но всё равно не очень
Отвратительный банк, читайте внимательно договора и всё равно Вас обманут. Лучше не связывайтесь с данным банком ни когда, забирайте свои вклады не берите кредите под конские проценты. Забудьте что он есть и звонки от мошенников Вас не побеспокоят. Запомните Вы для этого банка не клиенты, а мясо, которое перекрутит его "якобы забота о клиентах" в непригодный фарш. Водители ни при каких обстоятельствах не ведитесь на новые страховые услуги, без штанов останетесь.
Если бы не они, то многие не имели бы ипотеки.
Если бы не они, то многие не имели бы вкладов.
Но вот вопрос: вклады 80-90, вроде бы так и заморожены для получения. А правопреемник вот он.