10.09.2024. Отказали в обслуживание по военному билету СССР, так как документ не является действительным удостоверяющий личность, так как нет отметки что по настоящее время военнослужащий служит, как заявила заведующая отд. ПАО Сбербанк, Советский пр., 2, Калининград, Калининградская обл., 236022.
При этом считаю злостное нарушение прав Человека ст. 6 ВДПЧ ООН 🇺🇳( принята 10.12.1948 года) - моя правосубъектность Человек.
К тому же были нарушены конституционные права гражданина Российской Федерации. Зная об этом и тем самым преступили закон сотрудники ПАО Сбербанк: Уголовная ответственность за преступления против конституционных прав и свобод человека и гражданина установлена главой 19 Уголовного кодекса РФ в статьях 136 - 149.
Персонал всегда отзывчивый , помогут в затруднительную ситуацию . Очередей никогда нет . В зале работает кондиционер . Банкоматы работают хорошо . Деньги есть всегда 😂
Настоящие профи своего дела, очереди не очень большие, как только я пришел за картой, мне для входа и выхода из универа. нужна была карта ко мне обратились и спросили, что от них требуется, я сказал, что мне нужна кампусная карта, мне терминал выдал талончик и через небольшое количество времени меня вызвали в одно из окон, где я сказал, что мне нужна кампусная карта, девушка попросила мой паспорт и сделала кампусную карту.
Почему-то хожу именно туда, хотя есть и поближе к дому и работе, наверное нравится как работает персонал, всегда все быстро происходит , любая консультация
Плохое место, как и весь Сбер в целом, справку по счетам выдираешь днями, вечно хотят навязать тебе кредит, хотя пришёл закрывать свои счета. Т.к . Сбер единственный из всех банков с которыми я сталкивался, который отказал принимать оплату в счёт остатка долга умершего человека и ещё выставил ему счёт за обслуживание карты. После этого случая закрыл все свои счета в этом "банке" и никаких дел с ним иметь не хочу.
Людей много, очередь постоянно большая. Да и понятно, центр города, вокзал рядом. Несколько раз заходил в обеденный перерыв, закрывал счета, брал справки. Обслуживают хорошо, понятно и быстро.
2
1
Е
Евгений
Level 25 Local Expert
January 17
Отделение расположено в центре, удобно.
Но, вот зашёл сегодня (17.01.24) и ужаснулся. Возле терминала выдачи талонов была огромная лужа. Понятно, что погода снежная, но у вас что нет уборщицы? 🤔 Клиент подошёл взять талон и прямиком в лужу угодил...
Ну и в самом зале невыносимо сидеть, жарища как в парилке...
Ждал здесь друга, пока тот получал дебетовую карту, только присел на удобные диванчики, как сразу пришлось вставать, ведь всё сделали быстро. К тому же, мы не успели ещё дойти до выдачи талонов, как девушки на рабочих местах сразу стали спрашивать, чем могли бы помочь,
Постоянно пользуюсь именно этим отделением ,так как оно недалеко от дома. Очереди, конечно, бывают всякие. Но с хамством и грубостью ни разу не встречалась. Наоборот, очень внимательный персонал, который не жалеет доброго слова, а это всегда так приятно.
Самое лучшее отделение!👏👏👏Отличный коллектив! Работают профессионалы своего дела! Всегда доброжелательная атмосфера, готовность помочь по любому вопросу! Рекомендую!!!👍🏼
Была в этом отделении 2 и 3 февраля с нестандартным и срочным вопросом: менеджер и руководитель отделения уделили много времени, выслушали, разобрались в деталях, сделали явно все от них зависящее, чтобы решить нашу проблему. Если бы Сбербанк не тратил время, проверяя по телефону доверенность, которая есть в едином реестре, с удовольствием продолжила бы обслуживание в этом отделении
сбер который для жителей других регионов выберается как эмитетнт карты по умолчанию) несмотря на центр города оч мало очередей, персоонал приветлив и компетентен) есть свой вайфай внутри)
Прихожу, беспорядок.
Какие то сотрудники мнящие себя выше системы ходят тут указы раздают что и кому делать. Для этого существуют талончики инициатива добавляя к ней некомпетентность(в моем случаи пришлось ждать очередь дважды тк кто-то слишком умный).
Не все сотрудники компетенты, смотря на кого попадёте. Ожидание оператора долгое, но девушки стараются и просят прощения за задержу👍 Персонал вежливый.
Не прошел платеж на крупную сумму. Девочки обслуживающие банкоматы руками развели, а что мы. Мы такмимо проходили... Кол центр еще лучше сделал. Стали номер карты требовать полностью. Я сказала. Потом слово кодовое. Вопрос кто помнит кодовое слово к карте? А потом переключили на другого оператора. И все началось с начала. Какая ипотека!? Там платеж не могут провести. А ипотека так вообще караул. Бегите ищ этого банка. Это ворье и бестолковоы сотрудницы.