Обслуживание ужасное, персонал очень грубый на заданные вопросы грамотно ответить не могут или просто не знают как это делать. А вот всякие акции и страховки накопления хорошо рассказывают как заученый текст.
Волшебный филиал, помогли быстро, ничего не знал, не мог разобраться как счёт открыть. В кратчайшее время, обслужили и объяснили, помогли сделать так как лучше для меня.
Наглядное подтверждение успешности реформы Сбербанка. Большой зал, электронная очередь, время ожидания не более 5 минут. Персонал хорошо обучен. Хочется только добавить терминалов банковских, т.к. к ним нет-нет да и возникает очередь, особенно если хотя бы один отключится.