В самом отделении не довелось побывать.
Зона банкоматов насчитывает всего два банкомата. Один из которых не принимает наличные, только выдаёт! Очередь практически всегда! Парковаться негде.
1
Ф
Федор Ч.
Level 3 Local Expert
June 10
В очереди 1.5 часа просидеть в душном помещении в наше время это уровень конечно
Приходили в это отделение оформлять карту Мир. Нас консультировал Фомин Александр. Сотрудник показал себя профессионалом своего дела и в общении был доброжелательным. У нас остались приятные впечатления
Стояли 60 минут в очереди, чтобы попасть в ячейку. В итоге цифровые ключи сломаны и попасть невозможно. Жаль потерянное время. Не советую данное отделение, полный Бардак.
Очень старое много посещаемое отделение в удобном месте, прекрасный персонал. Недостатки: всегда душно(даже зимой) ,т.к. очень маленькое пространство, хотя администрация сделало максимум для его оптимального использования.
Хороший банк, если вам в банк. А вот если вы сдуру (ну вот как я) выбрали Сбер доставку сюда - возможны варианты. Но вас предупреждал, так что не обижайтесь:-)))
Была 09.02.2022 - сотрудника в зале не было из-за ковидных ограничений, и поэтому полная неразбериха с электронной очередью, которой фактически не было; в банке работало только несколько сотрудников. Не ожидала обнаружить такой хаос в обслуживании, раньше ничего подобного не было. Но ст. клиентский менеджер Д.С.Буганов сделал все быстро и четко.
Обыкновенное отделении Сбербанка в районе ТТК, из минусов маленькое помещение и проблема парковки, достаточно много почитателей, так что запасайтесь терпением:)
Ну что скажешь пол сбербанка банк? То что они чихать хотели на своих клиентов. Раньше пользовался сбором потому что банкоматы были везде Сейчас пользуюсь безналом поэтому галочка и не нужна. И не собираюсь отдавать сберу бабки за любую операцию. Вообще все как в путинской России. Как то так
Сберкасса здесь была всегда. Как только пришёл Греф, офис стал отвратительным! Вечно не работают терминалы и банкоматы! Решить вопрос у операциониста по своим проблемам не так просто,: иногда ждать приходится несколько часов! Я не вру. Так было! Двже сделала запись в книге жалоб! И вообще, хочешь в выходные снять наличные, но не можешь: банкоматы либо сломаны, либо там очередь из мигрантов, которые без масок и не соблюдают дистанцию!
Самый отвратный офис в плане обслуживания физ.лиц. Хотел вклад открыть и карту простую получить- неа. Не можем, идите в другой офис. Афигеть. Мне ни разу ни один банк не отказывал в обслуживании.
В отделении очереди, долгое ожидание и в зоне банкоматов не все банкоматы работоспособны. Специалисты банка достаточно вежливы и компетентны во всех вопросах которые надо было решить.
Хорошее отделение. Вежливый персонал, очередь идет быстро. Места, правда, маловато.
4
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Лучше вообще не заходить в это отделение! Из кучи окон работает одно на время 16:20!!! В кассе болтают, консультируют полгода!!! Называется, зашла в банк (по совету оператора гор. линии) поменять рваные купюры, которые выдал банкомат.
В результате ошибки оператора не могла получить наследство месяц.Только после обращения в Центробанк ситуация разрешилась.Девочка просто галочку забыла поставить.
Очень странное отделение сбербанка. Пришла переоформить карту,так как у старой закончился срок. Сначала мне задали несколько тупых вопросов на входе. Типа давайте проверим действительно ли у карты срок закончился. (( Затем вперёд меня пропустили другого клиента,когда я уже сидела за столом у сотрудницы. Хотя мой талон высветился первым. ((
Открывали там ячейку. Все сделали оперативно. Сотрудники приветливые, грамотные. Работают не просто "по инструкции", а на совесть, очень человеческое отношение. Редко такое встречается, последнее время. Умнички! Спасибо!
В выходные проблематично снять наличку, к операторам надо в очереди стоять минут по 15-20, лучше посетить другое Отделение на Сущевском валу, никаких проблем
Невежливый персонал. На просьбу слабовидящего пенсионера назвать фамилию обслужавающего его работника Сбера, довольно резкий ответ, что все написано на бейджике. Если бы операционист просто вежливо ответила, то слабовидящему не пришлось объяснять свою просьбу.
Второй раз в этом отделении наблюдаю неуважительное отношение к пенсионерам.
Отвратительное место с отвратительным руководством! Зашла в офис, толкучка народу, работники орут друг другу ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ЗАЛ!! Это вообще нормально? Где дисциплина и порядок ??? Помогли нормально, но находится в таком месте крайне неприятно! Будто не в главном банке страны, а на рынке!
В других отделениях такого не замечала...