Тесновато конечно здание, но таковы реалии исторических зданий, там не так просто развернуться, места не так уж и много, но есть диванчики и стулья. Очередь вполне быстро дошла, не смотря на обилие народа, а народ конечно будет, ведь это единственное нормальное отделение крупного банка в городе. Остальные банки представлены либо микро-офисами либо только банкоматами
Сегодня была в Сбербанке, очень долго делала кассир операцию по вкладу, на мой вопрос " какие-то проблемы" , ответ кассира " вас это не касается" в грубой форме
Как туда забраться инвалиду или просто человеку с больными ногами?? Пандуса нет, лестница крутая. Обслуживание, естественно, только в помещении. То есть человек с ограниченными возможностями в офис не попадёт.
Работники отличные. Любые вопросы в кратчайшее время. Но вот "доступная среда" не доступна . по тем ступеням трудно подняться и старикам, и нездоровым людям. А уж про инвалидов и говорить нечего
Идеальный самый лучший испытательный доверенный доверяемый банк Я думаю что в мире перед которой сотные банки появляются и исчезают А этот банк вечный верный
Довольно чисто, консультанты подсказывают и объ ясняют. Обслуживание клиентов довольно быстро, без ошибок. Сотрудники всегда на высоте.
Но режим работы конечно не очень удобный.
Отделение сбербанка удобно расположено, специалисты очень вежливые и компетентны.
Всегда подскажут в решение каких-либо вопросах.Помогут установить в телефон приложения
Сбер в Торжке на площади в центре города. Отделение не плохое, но мал о места. Постоянно много посетителей и все толпятся. Персонал вежливый, уютно и чисто. Жаль что на улице осталось только 2 банкомата. Переодически один из них не работает и все толпятся в один. Вообще банкоматов мало в городе.
Много циганей на площади и внутри. Граждане пенсионеры, будьте бдительны! Родственники, сопровож дайте стариков! Надеюсь, что моя тревога ложная, но...
Двадцат лет пользуюсь услугами и ни одного замечания. Очень внимательные,любезсотрудники. Жаль исчезла услуга консультант. При солнце ттрудно пользоваться банкоматами на улице
Не зачислил деньги на карту, банкомат на площади 9 января
Положил деньги, на мониторе высветилась сумма, всё хорошо
Но деньги не пришли. Служба поддержке сказала, ждите 10 дней, и получите ответ
А вот какой ответ неизвестно, сумма была не малая….
Отдел кредитования. Такой чёткой, спокойной, быстрой консультации, котору ю я получила от Ольги, я не получала ни в одном банке. Тесное помещение, особенно неудобно что консультант сидит практически рядом с ожидающими без всякой перегородки. Тем не менее и благожелательность и сочувствие и уважение. Просто молодец Оля!
Мало квалифицированный персонал. Я понимаю что у нас город 45 тысяч населения всего, но любой нестондартный вопрос вводит в ступор сотрудников. Вопрос не к ним, вопрос к сберу, презентуете себя как айти компания, ролики прекрасные, а провести работу с персоналом не можете. Пришлите хотя бы одного специалиста который сможет не только отвечать на нестондартные вопросы, но и решать их.
Посещали Сбербанк 21.03.22. Продливали вклад ден.ср-в. Проценты решили сня ть. С менеджером по вкладу все сложилось благополучно. Но кассир оказалась неадекватнатный сотрудник ( окно N 7). Нагрубила, отказывалась принять клиента. Посмотрите пож- та видео видеорегистратора. Руководство, примите пож- та меры к своему сотруднику.
Услуг становится больше, людей соответственно, а помещение не резиновое. Б анкоматов на улице не хватает, в воскресеные дни всегда очереди. Банкомат расположены не удачно - экраны засвечиваются солнцем, поэтому, особенно пожилые люди испытывают большие трудности.
10
Ничего плохого о данном филиале сказать нельзя. Работают как нужно, не помню чтобы когда-то возникали проблемы. Вот с банкоматами беда, постоянные очереди. Это скорее вопрос к Сбербанку в принципе. В Торжке, почему-то, очень мало банкоматов.
Постоянные очереди,что внутри здания,что у банкоматов,кторых почему то оставили только два,а вообщем персонал довольно приветливый и главное грамотный.
часто в связи с пандемией очереди на улице,иногда при отсутствии клиентов и наличии свободных окон долго приходится ждать,когда появится твой талон.есть консультанты,которые всегда помогут с терминалами,или как взять талончик
В воскресенье, к 10 утра был закрыт банк, банкомат на улицу, к котором у была очередь из более чем пятнадцати человек, оказался нерабочим. Очень печально, что ЭТО находится в самом центре города и портит настроение приезжим.
Нет внутри банкоматов для снятия наличных, снаружи постоянно очереди, то не работают, то приезжаю т инкассаторы и закрывают. Банк, не заботящийся о клиентах!Крутые ступеньки и отсутствие пандуса! Как быть людям с ограниченными возможностями?! О самих сотрудниках ничего плохого не скажу.
Минимум очередей,приветливый и вежливый персонал.О собенно хотелось бы отметить консультантов,девочки в зале всегда вежливы,всегда подскажут и помогут при выполнении любых операций в терминале СБ