Sberbank
Directions
Стадион
269 m
391 review
August 18, 2024
Хорошее отделение. Просторное, почти нет очереди, много банкоматов. Операторы всегда помогают и объясняют. Очень порадовал один момент: была со своей бабушкой, ей 92 года. Мы закрывали ей один счет и открывали другой. Сотрудники несколько раз ее переспросили, кто я и что она хочет сделать с вкладом. Огромное спасибо им за это!
January 16
Отказали маме в распечатке документов. Сотрудник сначала отправил ее к руководству, сказала если он скажет, что это возможно, тогда распечатаем. После чего она сказала, что документ должен быть сохранен на телефон (ранее он был ватсапе). Документ мама сохранила и показала сотруднику, та, видимо, не хотела с этим разбираться, прямо сказала: "Ну идите в другое место. Здесь это сложно сделать, нужно программу устанавливать на телефон. По почте прислать документ нельзя". (говорю не со слов мамы, я это слышала по телефону, поскольку мы с ней параллельно разговаривали)
Мама - пенсионер. Ей пришлось уйти и искать другое место.
Уважаемый Сербанк, зачем указывать данную услугу в списке возможных, красиво описывать на сайте, если ваши сотрудники не хотят этим заниматься??
1
December 5, 2024
Удобное расположение, есть рядом парковка... Внутри несколько банкоматов, а так же само отделение, работают быстро чётко, очереди практически не бывает