После посещения Сбербанка, остались только хорошие впечатления. Спасибо руководителю Галине Викторовне, помогла решить все вопросы.Обслуживание на высшем уровне. Спасибо
2 часа пребывания в банке и масса незабываемых ощущений!!. Созданы тысячи электронных баз, компьютеры на каждом квадратном сантиметре, техника все лучше и лучше, а обслуживание все хуже, о профессионализме вообще молчу. Нас "прогнали" через 5 окон, причем в 2х мы побывали дважды. Историю счета можно узнать только за одним компьютером, перевести со счета на счет нужно уже в другом окне, а заплатить за услугу и оформить доверенность в следующем... А сразу выяснить вопрос и направить к знающему специалисту - нет, никак??? А сколько нецензурной брани я наслушалась в этот день в адрес сего заведения от "благодарных клиентов" - на рынке такого не услышишь. Представляю, что будет, если через пять лет у них действительно появится ИИ.
На весь зал работает одно окно! Ни одного сотрудника на месте нет,кроме одного окна! За полчаса ожидания очередь сдвинулась на пару человек. Не дождалась и ушла. И так каждый раз при посещении этого отделения!