Очень хорошее отделение, просторное, со свежим ремонтом. Приветливый и одновременно в меру навязчивый персонал. Прекрасно консультируют, всё по делу. Очереди, как правило только там, где пенсионеры оплачивают свои счета за коммуналку...
Удобное расположение банкоматов, вежливый персонал, вежливый кассир оператор,чисто в зале, посетителей не задерживают,работают оперативно,мне всё понравилось
Не решили проблему. Пришла на следующий день, у них все закрыто. Ни записки-ни расписки. По расписанию на двери и в Яндекс картах - середина рабочей недели, 9:15, очень много народа стоит возле, все в непонятках где персонал. Ужас! Специально взяла выходной, потеряла деньги и время!!!!!
Хочу выразить слова благодарности сотруднице данного банка Петраковой Вере Петровне. Профессионал своего дела, отзывчивая, внимательная. Очень помогла нам с мамой в решении нашей (как нам казалось нелегкой) ситуации. Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
При внесении наличных на банковску карту (не на карту сбербанка) банкомат № 600 790 28 вывел техническую ошибку и не выдал купюру обратно. Номинал купюры был 5000, вносилась в 5.30-5.35 утра. В субботу буду обращаться к вашим сотрудникам с целью решения этой проблемы. Спасибо за испорченый день !
Очень грамотные специалисты , корректное и спокойное обслуживание. Я решила все вопросы . Чувствуется сплочённость и слаженность коллектива . Спасибо за высокую организацию во всем !!!! Буду ездить в банк именно по этому адресу . Хотя есть возможность и ближе )
Единственный банк по близости в округе!!! И тот закрылся на ремонт. Ещё и убрали круглосуточные банкоматы. Одна дверь постоянно закрыта. А в целом всегда чисто и персонал всегда помогает, подсказывает.
Скорость обслуживания зависит от времени посещения, днем обычно быстро, вечером народ после работы, поэтом подольше. Не совсем понятное меню для выбора талона - в банке из под кофе с надписью сахар, насыпана соль - т.е. иногда затруднительно найти то что нужно с первого раза, если ты редкий посетитель, но помощники в зале работают оперативно, и если они заняты то всегда найдется сотрудник который поможет просто проходя мимо. Но хотелось бы понятное меню, за это минус звезда банку а не отделению
тоже лучший,когда было 11 лет заваривали там кофе,картошку доширак и лапшу,клевое время было,вода бесплатная,персонал тоже хороший вроде,но раньше было лучше
Отличное отделение, хороший ремонт, современные новые банкоматы, много окон для обслуживания, есть вип зал. Квалифицированный персонал. Езжу по всем вопросам только в это отделение
Удобное расположение банка, много банкоматов, очередей в них практически нет. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный, работают быстро. С удовольствием посещаю этот банк.
Современное отделение Сбербанка, всегда можно получить все необходимые сервисы, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал. Удобное расположение, нет проблемы с парковочным местом.
Очень большой офис Сбербанка!!! очередь очень быстро! Работники вежливые, всегда посоветуют какую то операцию, которая для меня интересна, все расскажут, покажут и сделают вместе с Вами!!!
Очень грамотные и расположенные к людям специалисты, в сравнении с ВТБ очередей просто нет. Раздражает навязывание услуг по типу sberbox, ното не проблема конкретного отделения, а проблема политики Сбера.
Хороший персонал. Уважительное отношение к клиентам. Обслуживают быстро. Но один раз мне было неприятно услышать как по всей видимости руководитель отдела. Я не уверена, что отдела. Но кто то из руководителей. на весь зал, в присутствии клиентов орала на подчинённых. Такое тягостное чувство осталось
Достаточно удобный и комфортный банк. Нет долгого ожидания в очереди. Консультанты быстро направляют к специалистам, либо сами решают ваш вопрос. Понравилось, что руководитель банка интересуется проблемой клиентов. По обслуживанию тоже 5 звёзд, я задавала кучу вопросов, на которые получила развëрнутый ответ, и также специалисты убеждаются, всё ли понял клиент. В работе этого банка чувствуется слаженный командный дух. Спасибо вам)
19.12.2022г. Внес ежемесячный платеж по ипотеке,специалист УВЕРИЛ,что платеж будет списан.В итоге мне звонят с банка и сообщают о задолженности и начислении процентов за просрочку.Я должен в понедельник отпрашиваться с работы для выяснения данного вопроса в сбербанке.Это просто возмутительно!. Такое безответственное отношение специалиста отворачивает от дальнейшего обращения в Сбербанк.
Быстрое, доброжелательное, профессиональное обслуживание. Банкомат в шаговой доступности. Не далеко от моего дома. Хожу в этот сбер. банк уже несколько лет.
Приехала оплатить госпошлину, очередь быстро, не смотря на уже позднее время. Сотрудник помогла найти реквизиты, бывают не те реквизиты отказывается, спасибо ей.
Единственный работает хотя бы до 19:30 в Калининском районе и в выходные дни. Если на Макаренко хотя бы до 19:30 начнет работать будет очень удобно и разгрузит на Учительской .
Обслуживание такое же, как и в остальных офисах Сбербанка. Ожидание тоже (очень долгое). Народу часто довольно много. Часть помещения отведена под банкоматы, там очередь бывает разная: в дни выплат, аж на улице люди стоят, а в обычные дни можно зайти и никого не застать. Тем более в очень позднее и раннее время суток
Сбер как сбер, с очередями, бабушками...))) Но в остальном очень не плох. Консультанты грамотные, менеджеры лишнего не навязывают, професиональны.
3
Светлана Дугина
Level 15 Local Expert
March 23, 2023
На входе в банк встречают два специалиста, помогают взять талон к менеджеру и это радует, ведь не все грамотные и видящие. Благодаря этому мой вопрос решился быстро. Девушки вежливые, в отличии, чем на Рассветной.