Хороший филиал! Расположен удобно для большого количества населения. Помещение желательно бы побольше, с большим клиентским залом и зоной самообслуживания.
09.11.2024 был в этом банке. Зашёл оплатить коммуналку и поменять банковскую карту. Подошёл срок окончания действия банковской
карты. С коммуналкой всё прошло отлично, а вот с картой у другого оператора полная беда. Дама, которая важно ходила с планшетом по залу в течение 30 минут не передала карты на замену(мне и ещё одной женщине).Оператор её об этом просила. Этот специалист был без опознавательных знаков и отказалась представиться. Пришлось позвонить на 8-800......
Всегда чисто, мало народу и никто не остаётся без внимания.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Порекомендуют и подскажут.
Знают всю продукцию с которой работают.
Последнее время часто посещаю данную организацию,(рассчитывать наличными), нравится. Обслуживают вежливо. Обновили (освежили)ремонт .всегда приветливый персонал. Время ожидания комфортное. В час пик бывает подольше. Но ничего критичного.
Приятные девушки работают, особенно хотелось отметить ту, которая на выдаче пластиковых карт, кажется Марина. Выдала карту, рассказала о "плюшках" от Сбера, подключили всё что можно. Ценный кадр.
пришел получать стикер-карту, закрыто. хотя пятница 6 вечера. ориентировался по картам в айфоне где написано что работают до 7:00. очень неприятная ситуация.
Нормальный офис. Персонал доброжелателен. Время обслуживания иногда превышено, видимо из-за количества поситителей. Вообще на данной теоритории офисов сбербанка маловато, ранее было больше. Но это политика банка. Иногда в очереди сидишь лишнее время.
Выбрала для отзыва этот фелиал, но хотелось бы отметить сущность банка в целом. Когда то мне он нравился за надёжность, доступность и быстроту. Безусловно очень хорошо развит сбер онлайн, интерфейс доступный и понятный , в самом банке везде обслуживание приятное, видно , что сотрудники клиентоориетированны, но что скрывается за красивым фасадом. Во первых- ограничения по переводам в своем регионе, то есть выше определенной суммы я должна платить комиссию, абсолютно за все платежи, коммуналка , садик опять взымают комиссию. 2-ое ипотечное кредитование. За весь период заема переплата составила сумму больше чем стоимость квартиры. Это кошмар, казалось бы 12процентов годовых. Многое мы не знаем, сначала не читаем, и это заведение зачастую этим пользуется. Худший банк по условиям ипотечного кредитования. Страховые полисы по ипотеке, если полис купил не у них, а у другого страховщика , то домклик не охотно принимает другой полис, то подпись плохо видно, то чек не подкрепили, то пятое, то десятое, каждый год одно и тоже. 3- е вклады! Агитируют делать вклады, но такой мизерный процент, что инфляция съедает все проценты по вкладам, смысла вообще нет. Если обобщить впечатление резко отрицательное
2
А
Александра Некрасова
Level 2 Local Expert
August 17
Ужасный Сбербанк, зашла что б установили приложение, просидела пол часа и ушла, никто не принял, сотрудники не работают.
Как и положено офисам Сбербанка, вечные очереди, постоянные непонимания со стороны персонала, навязывание не нужных сервисов. Сколько я бы сюда не приходил в будни вечером или в выходной с утра - очереди есть всегда. Хочу отметить не удобный для ежедневно трудящегося человека график работы, в субботу до обеда, в воскресенье выходной. Не рекомендую, а что поделать …
Отделение расположено в жилом доме со стороны Павловского тракта. Консультанты вежливые, всегда готовы предложить помощь. Операторы обслуживают быстро. При обращении с проблемой, всегда находят лучшие решения. Очень приятно из доброе отношение.
1
игорь
Level 13 Local Expert
February 22, 2021
Очень отзывчивый коллектив, руководитель, Евгения Борисовна, грамотная, знает свое дело, также в кредитном отделе работает Марина, отличный специалист, спасибо вам побольше таких сотрудников. Игорь Чернов..!!!!