Малограмотные специалисты. Подходила с одним вопросом к разным специалистам в разные дни и разъясняли все по-разному, как будто по разным инструкциям и правилам работают. Электронная база выдаёт справочную информацию, несоответствующую действительности, в частности, наличие счетов, которые давно закрыты.
Пунктуальность и четкая организованность сотрудников.
4
Света
Level 19 Local Expert
June 23, 2020
Отвратительное обслуживание сегодня было! Взяли талон «консультация перед оформлением кредита»- окна 11,12. А оказывается у них нет сотрудников. Квалифицированных по этому вопросу. Зато молодые консультанты сидят за столами и глаза ломают в своих телефонах, пока пенсионеры очередь ждут.