Ну очень много народу... Был в субботу приезжал забрать карту ( перевыпуск по сроку годности), сидел в очереди 40 минут, причём обслуживали 6 операционистов.
Картами занимались 2-е из них, поэтому кто пришли позже меня по другим вопросам прошли быстрее.
Совет , если зашли и видите полно сидящих в ожидании приходите лучше в другой день, другое время.
Меня устраивает все: и персонал, и качество обслуживания! Но иногда перенаправляют в другое окно, удобнее, конечно, все сделать в одном
3
1
Ш. С. В.
Level 10 Local Expert
November 26, 2019
Оформлял биометрические данные. Результат — данные потеряли! На письменный запрос принципиально ответили со второго раза. Для Сбера, как я понял из собственного опыта, такие ответы это обычная практика.
Люди - исполнители не лучше и не хуже чем везде в России, но организация труда и в первую очередь руководитель отделения это - .......!? Закончился срок вклада, за неделю заказал деньги-валюту, на кануне приехал в отделение подтвердиться, " ... все отлично -приходите, деньги заказаны", на следующий день звонок - ваши деньги будут через три дня ....!!! А у меня горит сделка на миллион. Теперь оформляю иск в Суд.
По старой привычке, ещё со времён Советского Союза, когда были сберкассы, продолжаю пользоваться им!
3
A
Anonymous review
June 5, 2017
полная некомпетентность и нежелание работать. не могу получить компенсацию за последнюю мамину пенсию после ее смерти , гоняли в москву,хотя мама была прописана в электростали. московские служащие-операционисты только назвали здешних так называемых работников сбербанка мягко говоря некомпетентными.