Все замечательно, очень вежливые и внимательные, профессионально грамотные работники банка, всегда подскажут выгодные предложения по вкладам, помогут в оформлении , с удовольсвием посещаю
Возникла проблема. Перестали приходить уведомления о начислении зарплаты и пенсии в течении последних нескольких месяцев. Пришел в отделение Сбера , взял талон и с надеждой, что сейчас эта маленькая проблемка быстро решится , рассказал сотруднику банка о сути моего дела. Но я сильно ошибался. Сотрудник банка к сожалению абсолютно ничего не смогла мне что то внятно обьяснить ни сделать, хотя надо отдать ей должное, очень старалась . Совместно с сотрудницей банка была сделана попытка связаться с оператором по номеру 900 . Но это меня окончательно добило, такое ощущение что оператор вообще на другой планете. Сотрудник банка у себя на мониторе видит одно, а оператор совсем другое. В итоге мое терпение лопнуло и я так и не получив никакого ответа удалился. Кстати ежемесячную плату за уведомления Сбер исправно списывает с моего счета.
Уже каторый раз бываю тут и как обычно... Клиентов нет, но в очереди сидишь по 20мин минимум, прям бесит, честно.... Люди на рабочем месте, но всё равно, очередь стоит на месте....
Очень не довольна!!!!!
20 01 2025г была в сбербанке,лучше бы вообще не заходила,ужасное обслуживание грубые сотрудники разговаривают на повышеннвх тонах обсалютно без повода,высокомерие зашкаливает просто на таких работниц сбербанка противно смотреть неговоря уже об общении с ними
в этом офисе работают прекрасные, добрые и отзывчивые люди) помогли оформить карту, все подробно рассказали, показали как пользоваться приложением, рассказали про сберспасибо, как тратить баллы) помогли привязать карту в мир. в общем и целом - все прекрасно😎😎
Удобное расположение, вежливые отношение к клиентам. Персонал всегда подскажет если есть затруднительно моменты. Также есть банкоматы для самостоятельного проведения операций.
Отвратительное обслуживание,с вашими документами обращаются грубо ,не думая о том что за документы в частности наш паспорт мы ответственны, но получается, что я бережно храню и пользуюсь своим паспортом,а работники сбербанка вытаскивают паспорт из обложки и грубо листают страницы,в других банках такого нет!!!
Пользуюсь только этим Сбербанком Всегда приветливы всегда объяснят что к чему Уютно чисто комфортно всегда можно присесть отдохнуть никогда не слышала грубости!
Очень не довольна обслуживанием в данном отделении. Взяла талон в электронной очереди и ждала приглашения. В окна обозначенные в талоне проходят люди с аналогичными задачами, приходят новые, берут талон и идут . Мой талон стоит первым, но загорается следующий и я опять жду. Обратилась к операторам, мне ответили сидите и ждите, очередь электронная. На мой вопрос что возможно произошёл сбой в системе и меня проскакивает никто не отреагировал, не наша проблема. Как то пропало желание пользоваться услугами вашего банка. Клиентами здесь не дорожат.
Самый медлиный банк в мире тама персоналы не упатные похоже работой.
Они людей обслуживают 20-40 минут и не факт что они так обслужат они бывают чисами обслуживают людей
Понравилось обслуживание, но экономическая безопасность банка не работает, потеряла большую сумму с карты, не вернули, ответили,что вы подтвердили снятие, а ни звонков, ни смс не было на мой телефон.