Стало более комфортно в отделении банка! Удобное место расположение, чисто, гармонично! Персонал отличный, все девушки отзывчивые, опрятные, услужливые! Рекомендую, все понравится
Нормальный Сбербанк, много окошек. Но все равно практически всегда много народа и очереди. Обслуживание хорошее, негативных моментов пока не было. Есть несколько банкоматов, что тоже удобно. Правда, бывает, что не все они работают.
В целом, рекомендую.
Хорошее, большое отделение банка. Несколько банкоматов. Удобное расположение в центре города. Единственный минус - очень много народа, из-за этого часто большие очереди.
Следите за электронной очередью! Талон дали, ждала пока мужчина выйдет, потом без очереди переводом зашел мужчина и все, мой талон скинулся пошли следующие люди! Подошла к стойке сказали: Ну может скинули случайно, сейчас другой дам! Что значит случайно?! Это что за отношение?!
Все прекрасно, кроме того, что в некоторые даты у них бывают кошмарные очереди!..
Ведь это же можно все планово разбить по датам!.. В остальном персонал очень благожелательный и профессиональный!
Всегда во всем помогали, сотрудники все вежливые, но помещение маловато и очень часто большие очереди, а мест где можно присесть совсем мало, только за это снимаю одну звезду. Филиал на банковской хоть и не центральный по городу, но куда больше в общем и места где можно присесть пока ждешь в достаточном количестве
Удобно расположен, недалеко от станции! Внутри есть 3 круглосуточных банкомата.
Елизавета К.
Level 21 Local Expert
July 30
Приезжала в центральный офис за банковской картой. Достаточно быстро обслужили. Девушка оператор предоставила всю необходимую информацию, рассказала про банковские продукты. Внутри уютно.
Оформляли сделку Домклик, в этом отделении. Имени сотрудницы не запомнил, но хочу поблагодарить ее за профессионализм и терпение! Все объяснялось доступно, когда было не понятно, терпеливо повторяла и раскладывала по полочкам. Спасибо.
Посетила отделение, чтобы сделать карту в замен утерянной, уточнила, что нужна она мне главным образом для того, чтобы востановить доступ к ЛК и управлять вкладом, но увы мне не сделали договор расчетного обслуживания, когда я это обранужила, связалась с техподдержкой, меня зачем то уверили, что этот договор есть, но всилу вступит завтра, но этого не случилось. В итоге я длительное время не имела доступа к своим же деньгам тк надо было посетить офис повторно, а я не могла этого сделать. Пришлось делать другую карту в другом офисе. Но при этом, сотрудник работающий со мной очень НАСТОЙЧИВО предлагал открыть кредитную карту, которая мне не нужна, ну как бы да, зачем слышать клиента и делать то что ему нужно, лучше постараться убедить открыть кредитку ибо за неё есть боонусы... за соседним столом тоже активно обрабатывали на получение кредитки, в том случае успешно. Уважемый СБЕРБАНК чем закредитовывать начеление, лучше бы поработали над клиентоориентированностью.
Была очень удивлена посещением отделения Сбербанка около ТЦ Сенеж. Если не вдаваться в подробности, то быстро, вежливо и очень доброжелательно. Ещё короче, понравилось. Молодцы.
Хороший банк , удобная локация все норм 👌 единственное персонал отказался нас консультировать по страхованию дома . 🏠 дали понять что бы сами заморачивались
Хорошее отделение, многие сотрудники действительно понимают что делают, но, некоторые, к сожалению не совсем , ввели в заблуждение маму пенсионерку, пришлось ей ездить дважды, потому что сотрудница не знала как правильно активировать пенсионную карту(
Выражаю благодарность руководителю Данилиной Ольге Павловне, а также всему коллективу. Очень часто посещаю данный офис и всегда сотрудники приветливые, все четко и быстро. Считаю, что это лучшее отделение нашего города. Благодарю вас за вашу работу!
Мне нравиться этот офис!! Уютный! Культурные, и спокойные сотрудники! Хочется присесть, и где то отдохнуть дожидаясь своей очереди. Очередь быстро подходит. Хорошее отделение!!!
Сбербанк очень часто посещаю
Коллектив очень дружелюбный
Пенсионерам все рассказывают.
Работает по субботам что очень удобно, для тех то работает по будням.
Лучшее отделение Сбера в г. Солнечногорск. Девочки всегда приветливые, обслуживание быстрое несмотря на большое количество клиентов. Пользовался услугами Сберлогистика, быстро, чётко.
4
Галина Головинская
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Отделение удобно расположено, самый центр города, но иногда бывает не протолкнуться и всё это из за близости железнодорожной станции и автовокзала. Персонал вежливый и всегда стремится помочь. А четыре звезды, потому что очень часто работают не всё банкоматы. А так всё отлично.
Покупали в Солнечногорске машину, так случилось что лимит на карте не позволил перевести всю сумму Продавцу. Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка, помогли решить проблему, которая казалось совсем не решаема. Вышли из положения. Спасли просто. Спасибо! Однозначно рекомендую!
Обслуживание как и в любом банке. Пришла обменять монеты. Девушка кассир все оперативно сделала. Предупредила что взымается комиссия за обмен, что не мало важно , так как раньше я разменивала в Москве без комиссии. Операция заняла около 7 минут. Но меня не могли сразу же отпустить , так как должны были прийти и особым ключом подтвердить операцию. Мы ждали около 10 минут пока девушка освободится . Это очень неудобно, особенно когда время ограничено.
Пользовались один раз услугами этого банка,очередь была большая и время ожидания немного затянулось,но списываю на то,что была суббота,т.к. в будни не все могут посетить банк.Персонал вежливый,терпеливо объяснили и ответили на наши вопросы,помогли решить нашу проблему.Спасибо.
Сегодня была в сбербанке по очень важному вопросу,сотрудница Наталья чётко, быстро решила мою проблему. При входе встретили,помогли распечатать талон. Направили на 7 окно, там и собственно ушла довольная. По больше таких специалистов которые знают свою работу,и выполняют на все 100%.
В зале очень душно работников не хватает обратился по поводу установки мобильного банка так и не дождался сотрудница сказала сейчас и больше не появлюсь уехал ни с чем
Народ всегда есть, тесновато, персонал внимательный, вежливый, на вопросы отвечают, помогают. Банкоматы работают, всё исправно. Талоны, электронная очередь, всё есть. Расположение очень удобное.
Пользовалась не раз услугами этого отделения, пришла к выводу, что это одно из самых загруженных ( часто посещаемых многими людьми). Скорее всего из-за его режима работы раз ( многие отделения бывают закрыты, а это работает, например, в субботу), компетентности сотрудников два.
Очень маленькое помещение, из-за чего при неработающей системе кондиционирования и постоянном столпотворении дышать нечем. Сотрудники стараются быстрее обслуживать, но очередь от этого не сильно уменьшается. Всё-таки для районного центра офис одного из основных банков должен быть просторнее.
Самое советское отделение из всех других, где приходилось обслуживаться в МО и Москве. Но тем не менее электронная очередь и другие цифровые примочки работают.
Отвратительные сотрудники, сходу сказали, что ни чем помочь не смогут.
Нужно было всего лишь отменить заявку на кредит, сотрудница у терминала очереди, сказала позвонить 900,мол они только отменить могут.
Пишу в чат, когда приехала домой, а мне ответ, обратитесь в офис банка. Это как так? Звоню на 900 и там также оператор сказала обратиться в офис банка для отмены заявки.
Зря потерянное время. Дойти до офиса и не с чем уйти.