Чисто
Сотрудники всегда разные, есть над чем работать
Есть отзывчивые, есть не очень отзывчивые, видимо как и везде …
Очереди есть всегда, нет такого дня чтобы ты не ждал …..
ООО здесь мне очень понравилось обслуживание, девушка очень правильно все рассказала мне, ответила на все мои вопросы, дала рекомендации. Довольна именно этим офисом. В другом офисе была... чуть дальше по Большевиков ближе к м.Дыбенко....🤦♀️...это манера разводить клиентов на кредит!!! Аж бесит!!! Здесь нет. Здесь все отлично...никакой лишней рекламы👍 спасибо огромное за вашу работу. По болльше вам девочки благодарных клиентов🌹
Худшее отделение сбера.
Сотрудники общаются между собой во время обслуживания клиентов, не могут ответить на прямой вопрос по покупке валюты, можно ли ее купить и сколько конечная цена. Благо рядом есть отделения других банков с вменяемыми сотрудниками.
Очень большие очереди, всегда много людей. Не понятно как вызывают по талонам. В среднем в очереди просидите 40 минут. Я ценю своё время, и поэтому стараюсь в это отделение не ходить.
Никогда не буду сюда ходить! Очереди огромные, персонал просто ходит туда-сюда или обсуждает свои проблемы. Ждать своей очереди можно час, если не больше. В моем случае, вопрос решен не был, просто потратила зря время.
Прекрасное обслуживание и отношение к клентам. Большая проходимость, очередь достаточно быстро двигается ожидала 10 мин.
1
Ольга Невская
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Добрый день! Вчера была в вашем отделении у старшего менеджера Серебряковой Оксаны Геннадьевны.Очень довольна профессиональным обслуживанием,оценка Отлично! Очень вежливо,внимательно и терпеливо все разьяснила и обслужила оперативно.Спасибо огромное за ваш труд,Оксана Геннадьевна!С Рождеством Христовым поздравляю весь ваш коллектив!Пусть в ваших домах будет мир и достаток!
Обращаюсь по необходимости, когда есть какие вопросы, всегда приветлива встречают, всё чётко обьясняют, посоветуют как лучше сделать. Я довольна обслуживанием.
Сегодня посетила Сбер на Большевиков, д. 17, мне отказали в покупке валюты, ссылаясь на то, что я могу купить только 100 баксов!! А вот в соседнем банке мне не отказали, более того, ещё дали мелкими купюрами!!
Отделение находится недалеко от метро. Время ожидания не более пяти минут, вежливый персонал. При возникновении вопросов вежливо разъясняют. Проживаю недалеко от отделения, пользуюсь услугами около 6 лет. Качеством предоставляемых услуг доволен. Спасибо))
Как в любом отделении Сбербанка по городу..здесь тоже работает вежливый и доброжелательный персонал..Помогут и расскажут..Забыла как звать девушку которая мне помогла в моей просьбе...Спасибо ей огромное!!
Сбербанк как Сбербанк со своими недостатками и достоинствами. Всегда куча народу, много банкоматов. Однажды даже потеряли мою карту, якобы передали в другое отделение, где тоже не нашли. Однако, ставлю 4 звезды, потому что дали кредит без навязанной страховки и оформили кредитную карту так же без страховки, причем сами же объяснили, хотя до этого читал в форумах, что навязывают всем. Да, располагается тоже удобно.
Нормальное место. Удобно, не далеко от дома! Отзывчивый персонал! Правда на выходных и послерабочен время лучше не ходить, если позволяет время, то в другое время, много народа.
К сотрудникам претензий нет, в целом всё достаточно чётко и быстро. А вот с вентиляцией, уборкой так себе. Как не приду, стоит вонь, грязно. Видимо уборщицы на месте постоянно нет. В последний раз уже накипело, решила поделиться.. Кто-то описался в отделении и так все и есть, никто не убирает.
Удобно, что недалеко от дома. Достаточное количество терминалов. Сотрудники доброжелательные, ответят на все интересующие вопросы. Поток людей большой, могут быть очереди.
3
A
Anonymous review
June 18, 2020
Здравствуйте!Вчера посещал ваш филилиал два раза,мне нужно было оплатить госпошлину о разводе ,при входе в банк я отстоял очередь помощник на аппаратах сказала ,что нужны реквизиты загса!Я зашел во внутрь мне тоже сказали ,что нужны реквизиты,сегодня я поехал на народная 2 ,там оплатил без всяких реквизитов ,а про ваш филиал сказали что они и просто не хотят работать,делайте выводы сами,очень остался недоволен!!!!
Мало места для банка в этом здании, надо больше на треть, так как крайне высокий поток клиентов, хорошо хоть много терминалов установили, но даже к ним бывают очереди. Стараюсь не заходить в этот филиал Сбера из-за толкучки, крайне редко бываю и то если очень надо срочно. Летом было душно, не хватает кондиционеров.
2 минуты до Метро Улица Дыбенко . Быстрое и и качестрвенное обслуживание . Зная свою специфику работы не навязывают условия . Вежливый коллектив , в этом районе такого мало . Успехов вам.
Единственный минус - технические неполадки в некоторых банкоматах, работа персонала - на высоте.
1
1
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников, всем вам терпения. Очень вежливые девушки, помогут и подскажут.
Орлов Сергей
Level 26 Local Expert
May 9, 2024
Сбербанк я принципе не люблю, но так получилось что пришлось посетить этот офис, но входе разбитые ступеньки, отваливается плитка, да и внутри мне показалось что все уже подустало от времени.
KNIGA
Level 12 Local Expert
March 18
Ужас больше туда не нагой
По телефону одно в банке совсем другое
Сбербанк полное дно
Убил один случай в этом филиале. Хотя, думаю, так по всем. Пришли туда что то с мужем оплачивать. то ли штраф ГИБДД, то ли еще что то. У нас обоих карты Тинькова, и что же? Они не принимают карты других банков, если платить через кассира!!! Да вы шутите что ли??? Пришлось плюнуть на них, и искать оплату в другом месте! Теперь в любой филиал Сбера - ни ногой!
Удобное место всегда когда выходишь с метро деньги нужны или с др. Части стороны приходишь удобно всегда сотрудники приветливы это радует , а так нормально.
Ужасное качество сервиса
Даже отвратное!!!
Пришел отправить товар через сберлогистику(придумали же трэш)
Простоял в очереди 30 минут, хотя очереди на получение/отправку никого не было
Пришла моя очередь- вот и началась "хохма" "коробок нет, пленки и упаковочного материала нет, место для упаковки не предусмотрено, хорошо, хоть товар не потеряли в дороге...
Ужасно- даже ужаснее почты России
Как и любой пункт Сбербанка, не особо отличается от остальных. Но здесь мне помогли разобраться с мошенниками, которые якобы мне что-то перевели на карту. Есть здесь компетентные сотрудники, спасибо. Но половина остального персонала не могут помочь разобраться в сложных ситуациях, только главный менеджер.
При возникновении самоуправства и хамства со стороны консультанта руководство отделения грамотно и быстро решила вопрос сомной и со своим консультантом, я довольна, руководитель и зам молодцы, буду с удовольствием посещать это отделение.
Большое по территории отделение банка. Какие либо операции по вкладам и т.д. лучше проводить в дневное время. Вечером колличество клиентом резко возрастает. Служащие на входе приветливо встречают и могут решить большую часть вопросов.
Ооочень долго работают(именно в этой точке)мало у них там сотрудников,понятно,помещение не большое!очередь там вообще не двигается,сидела,ждала пол часа,что бы квитанцию оплатить!это дело минуты!так и не дождалась,хотя на секундочку!!!я была третья в очереди!!!
Удобен, т.к. самое близкое отделение к дому. А так народу обычно всегда много, приходиться ждать. Автоматов для снятия и пополнения денег давольно много, это плюс.