Персонал относится к человеку (к вам) с уважением, Все чисто, банкоматы работают круглосуточно, в банкоматах всегда достаточно денег обычно до 1000000 рублей
При всей загружености коллектив всегда доброжелательный, помощь всегда профессиональная и достаточно доходчивая, ведь не все горожане разбираются тонкостях банковского дкла. Спасибо!
Был на сделке по продаже квартиры по ипотеке через дом клик, говорили что процесс займёт 40 минут, по факту просидели три часа! Ужасное качество связи, для всяких подтверждений через интернет приходилось выходить на УЛИЦУ!!! И это 2023 год!!! СЛОЖНО ПОСТАВИТЬ WI-FI РОУТЕР??? В кафешках и то он есть....
Отвратительное обслуживание клиентов
Можно сказать от слова СОВСЕМ
Незнание полное
Сваливают на интернет -Завис
И на новую программу,которую еще не освоили
Позорище...
Хочется спросить руководство
Где набрали незнаек-сотруднико??!!
Стыдно так работать...
Бывала там несколько раз, хорошее отделение банка, чисто, аккуратно. Обычно хожу в своё отделение банка, в ж/д части города, там же и все счета открывала и карты получала.
Не банк, а кошмар. Отсидела в очереди 1час20 минут. Ещë и отфутболили. Хотела узнать про пенсионные отчисления. А у них нет специалистов, сказали звоните на горячую линию. На этом всë и закончилось. Как так?
Все стандартно- как и во всех "зелёных" банках страны
3
О
Оля С.
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Просидела в очереди 39 минут. Сотрудник сбербанка провел своего человека без очереди. Пришлось сидеть в очереди ещё 20 минут. Ужас. Обслуживание никакое.
Не могли сделать именно на меня справки госслужащих, тогда когда мне они были нужны. Делали через другую программу, пришлось писать заявление. Хотя у жены, такие же справки сделались за минуту!