Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Менжинского
132 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/207/70
Loans to individuals:mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:08.12.2024
157 reviews
August 9
Пришла оформить образовательный кредит. По всей видимости сотрудник столкнулась с ним впервые. Я о продукте знала больше, чем она. В первый день она офлрмляла нас больше часа, спрашивала у других сотрудников как и что делать. В итоге кредит нам одобрили, но перечислить не успели, закончился рабочий день. Она попросила придти нас на следующий день. Когда мы пришли на следующий день, оказалось, что нужна какая то платежка или счет из образовательного учереждения с реквезитами, хотя все реквизиты указаны в договоре. В образовательном учереждении о таком счете даже не знают, хотя там уже второй год студенты берут образовательные кредиты иникто за счетами не обращались, всем достаточно договора. Мне там дали только карточку со всеми реквезитами. Когда в третий раз пришла в банк, опять оказалось, что не могут выдать, так как там не указана сумма, но сумма указана в договоре. В итоге я развернулась и ушла. В четвертый раз идти туда уже нет сил и времени. К тому же у меня поджимают сроки. Мне уже надо оплатить иначе ребёнка не зачислят. У меня вопрос к руководству банкав почему сотрудников не обучают работать с теми продуктами, которые выдает банк. Почему в первый день нельзя сказать о счёте и выдать какой-то образец, чтобы не гонять людей туда сюда по несколько раз. И почему где-то этот счёт не требуют, а здесь он настолько необходим. Очень неприятный осадок остался от посещения, пришлось срочно изыскивать средства для оплаты обучения. В этот банк больше обращаться не хочется.
1
June 27
Огромное спасибо
Специалисту старшему менеджеру Яне Хомутовой
Всегда доброжелательна, вежлива, грамотна
Подскажет с точки зрения профессионала решение заданного вопроса
Благодарим за труд
Всегда приятно зайти в это отделение Сбербанка
1
March 9
Хороший, чистый, светлый офис. Приятные сотрудники. Очередей практически не бывает. Круглосуточно работают банкоматы для внесения и выдачи наличных. Здесь можно решить любые финансовые вопросы и получить консультацию.
1
1