Sberbank
153 reviews
February 11, 2024
После ремонта отделение выглядит замечательно, сотрдники вежливые, всегда готовы помочь, всё чисто аккуратно, парковка для машин чиститься это +.
Из недостатков; в выходные или вечером остаётся только один банкомат из за этого бывают очереди. (Поставьте хотябы 2 банкомата для вечернего расчета).
В самом отделении самих банкоматов не хватает, после ремонта было много, но сейчас только 3 шт.
Успехов вам и развития 🤝
3
April 29
Хорошее отделение Сбера, с 9 утра открыто, есть пару банкоматов и пару столов для оформления документов, помощника у банкомата я не увидел, а вот операторов много
2
May 13
Очень мало терминалов. График работы самого банка какой-то несуразный, оттого очереди чтоб просто снять или положить деньги на карту. В выходные вообще работает только один тормознутый, неисправный терминал на выходе. Странная система конечно.
2
January 14
Всегда хорошее обслуживание, приветливый персонал.
3
December 5, 2024
Девочки хорошие там. Полностью идут на контакт и уступок к клиенту. Мне даже показалось, что они всегда на стороне клиента, чем банка. Внутри чисто, аккуратно.
3
March 27, 2024
Иногда банкоматы не выполняют свою функцию. В остальном всё хорошо. Добрый и приветливый персонал всегда встречает вас. Приятная атмосфера.
3
1
October 7, 2023
Обслуживание хорошее, персонал на уровне. Отношение к клиентам отличное. Сбер клиентоориентирован. Удобное месторасполодение. Время ожидание короткое банкомат есть, все удобно, рекомендую
3
July 16, 2024
После ремонта очереди в банкоматы. После закрытия входа в отделение у банкоматов постоянно скапливается очередь.
Увеличте количество банкоматов. 2 штуки на такой большой район это мало.
1
2
March 27, 2024
Расположение банка довольно удобное, стоят несколько банкоматов, можно снять или внести наличность. Очередей практически не бывает. Подсказки на экране, что надо делать. Можно проводить многие операции, например, оплатить квартплату
3
January 11
Отличный офис, грамотные специалисты.
3
September 13, 2023
Ремонт сделали, а быстрей обслуживать не стали. На достаточно большую территорию одно это отделение. Но при этом всеми услугами свойственными для банка располагают. Добавьте терминалы, зачем у себя собирать столько людей 🤷♀️
3
February 1
Обслуживание вежливо итбыстро
3
July 3, 2024
Всегда дружелюбные сотрудницы. Всё объяснять и помог в любом вопросе.
3
February 17, 2023
После ремонта стало намного удобнее. Как правило чисто. Вежливые сотрудники, которые помогают бабушкам оплачивать счета. Есть удобная зона для ожидания. Всё современное, даже музыка сотрудников в лице Мияги и Энди Панда :))
2
4
August 13, 2023
Издевательство. Отвратительно. Все (!) терминалы в зале абсолютно не читают QR коды никаких платежек!!! Люди (от 18 лет до 100)как мартышки прыгают и извиваются, чтобы лазер считал код - и абсолютно бесполезно. Может уже сделают что-то???? Ситуация не первый месяц. Было 6 терминалов, оставили 3 ( не рентабельно типа, увезли) . Теперь там постоянно очереди. К сотрудникам зала вопросов нет.
3
2
June 15, 2023
В данном филиале отношение к клиентам вежливое, можно сказать гостеприимное. Персонал внимательно относится к вопросам клиентов. Очереди возникают в период оплаты коммунальных услуг, как к операторам, так и в банкоматы.
3
2
November 19, 2023
Заехала в воскресенье в банкомат и вижу очередь к банкомату на улице на морозце под снегом стоит, т.к. 1 банкомат на всех желающих. Минус 5 звезд за это. До ремонта было штук 6 аппаратов в помещении и никаких очередей. Решите вопрос, поставьте ещё несколько банкоматов.
3
2
October 1, 2023
Огромное спасибо, работают профессионалы, чистенько всё и культурна, операторы молодцы!!!
3
July 12, 2022
Хорошее обслуживание и отношение к клиентам, короткое время ожидания после ремонта. Очень уж красивый интерьер: эти цвета и этот стиль, это чертовски круто. Ещё и банкомат работает круглосуточно.
4
December 3, 2023
Свежий ремонт. Недавно уменьшили количество банкоматов в зале. Ночью доступен только 1 банкомат. По вечерам часто приходится стоять в очереди, чтобы попасть к нему.
3
March 24, 2023
Обслуживание отличное.Персонал вежливый.Обслуживание хорошее и оперативное.Зал светлый,современный.Банкоматов достаточно.Очередей нет.Всегда приятно посещать это отделение сбербанка.
3
2
June 15, 2023
В офисе нет консультантов, абсолютно не понятная система выбора категории на терминале для взятия талончика на очередь. Прождала полчаса, в итоге оказалось не туда. Кассы нет, это что за новые офисы, которые не удобны для людей?? Консультантам побольше клиенториентированности, подойти спросить, куда вы ждёте.
3
4
January 29, 2023
Единственный в Ярославле сбербанк нового формата! Внутри много банкоматов! Чисто и вежливые консультанты. Имеется 1 банкомат в зоне 24 во вне рабочее время филиала.
3
1
November 29, 2022
Сделали классный ремонт. Много места, хорошее обслуживание, девушки отзывчивые, помогут с любым вопросом. Банкоматы новые стоят,время ожидания минимальное, окон много работает
3
January 20, 2024
Он такой типа сбербанк.. И такой типа как сбербанк.. У меня там автомат сьел банковскую карту, но потом вернул, поэтому бояться не стоит
2
1
July 4, 2023
Чисто, красиво, уютно и удобно. Очень часто захожу чтобы положить\снять деньги. Иногда есть очередь, но ожидание очень короткое.
3
May 12, 2024
Куча терминалов, обстановка "домашняя" все культурно, но кофе машину увезли)
3
July 10, 2024
Банкома ту то пять звёзд, он и в Африке банкомат, но часто около урны горы мусора
3
1
December 11, 2022
Удачно выбрано место для спального района,а самое главное что сотрудники тоже подобраны отлично общительные могут объяснить всё что у них спрашивают
3
September 2, 2023
Ремонт офигенный и туалет есть для жителей, но там только один банкомат и там всегда большая очередь
3
2
March 28, 2023
Всё отлично, вежливый персонал. На все вопросы получила консультацию. Помогли разобраться со счетами, разыскали данные из другого региона. В офисе чисто, всё понятно. Есть пандус и парковка. Рекомендую.
3
1
November 23, 2022
В Сбербанке после ремонта стало светло и современно.Современные банкоматы.Около Сбербанка есть место для парковки.Рядом есть аптека, книжный магазин
3
May 3, 2021
Хорошее отделение. Удобно что есть парковка, теперь нет громадных очередей а все по талонам. Вежливое обслуживание и современная отделка внутри.
3
September 19, 2022
Хорошее удобное отделение Сбербанка.
Уютно, вежливо, профессионально.
За небольшим исключением.
Один раз услышал грубость от консультанта.
3
September 27, 2023
Как то маловато банкоматов, и иногда бывает очень мало персонала для того, чтобы приняли по каким то операциям
3
October 3, 2024
Всё понравилось. Обслужили хорошо.
3
November 29, 2022
Отношение к клиентам внимательное,время ожидания - хотелось бы побыстрее,банкоматы - отлично, современные, понятно как пользоваться.Минус -после закрытия работает один банкомат.
3
December 23, 2023
Мало работают, не подходят часы работы, так ещё в выходные только в субботу работают до пол четвертого, а в воскресенье вообще выходной. Многие люди заканчивают работу позже. Хотелось бы чтоб работали до 8 а ещё лучше до 9
1
3
June 29, 2022
Вообще замечательный сбербанк! Банкоматы отличные, их много, так что и очередей нет, сотрудники быстро и оперативно отвечают на всё вопросы и помогают
3
August 16, 2022
Приветливые и профессиональные сотрудники,быстрое обслуживание и новый интерьер,что позволяет комфортно получать услугу банка.
3
September 26, 2024
Персонал работают быстро, молодцы!
3
October 20, 2023
Работник сказала , что карту(кредитную) в приложении можно заблокировать , но на деле нельзя - нужно идти с паспортом в офис Сбербанка 👎
1
5
October 2, 2022
Один круглосуточный банкомат. Вечная очередь, на улице. Вроде сделали ремонт, должно было стать лучше. А итог таков. Что убрали круглосуточное отделение с двумя банкоматами и четырьмя терминалами.
3
2
October 25, 2023
Сбербанк, там довольнтаки уютно и персонал хороший...
3
November 26, 2023
Чисто , светло. Но можно терминалов сделать побольше.
3
1
April 14, 2023
Ребрендинг пошел на пользу Сберу, именно этот филиал, для ребенка и мультики на планшете, и само помещение теперь более удобно для клиентов.
1
1
August 12, 2020
Очень ужасное отношение, это касается кассира который занимается обменом валюты, пришли за сорок минут до конца рабочего дня её не было на месте минут 20 а потом когда пришла нам ещё сказала надо раньше приходить для совершения данной операции, пока не позвонили начальству ни хотела ничего делать.
1
March 20, 2023
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Отношение к клиентам доброе, вежливое. Время ожидания: персонал сразу решат все проблемы клиента.
3
2
June 19, 2023
Обслуживание на высоком уровне всегда бы так,очень доволен
3
1
May 8, 2023
Ремонт хороший, но персонал отвратительный. Просил отключить платные уведомления, сказали что отключат и мобильный банк автоматически и наче ни как. Обманули.
1
4