Sberbank
151 review
February 11
После ремонта отделение выглядит замечательно, сотрдники вежливые, всегда готовы помочь, всё чисто аккуратно, парковка для машин чиститься это +.
Из недостатков; в выходные или вечером остаётся только один банкомат из за этого бывают очереди. (Поставьте хотябы 2 банкомата для вечернего расчета).
В самом отделении самих банкоматов не хватает, после ремонта было много, но сейчас только 3 шт.
Успехов вам и развития 🤝
3
August 26
Хм, интересно, если подумать то кроме того, что там можно получить деньги в банкомате и плюсов то поставить никаких нельзя. Поясню почему: после ремонта посетители с удивлением увидели, что на дизайне и прочих привычных для отделений банка атрибутах банковской жизни сбер явно сэкономил. Прикиньте такой расклад: вы приходите в банк и хотите уединенно и тихо, не привлекая внимания и гарантируя тем самым себе безопасность и конфиденциальность провести финансовые операции по оформлению вклада или снятию денег со счета. И что вы видите на самом деле при посещении этого отделения ?! А вы видите никак не подходящее для этих действий помещение, голый сарай, в котором нет стен и вы всегда на виду и соседская бабка или подозрительный мужик в нескольких метрах от вас смотрит на то, как глупая и поражающая клиента работница банка прямо на виду у пары десятков клиентов принимает у оторопевшего от подобной открытости клиента банка наличность, пересчитывает и кладет ее в банальный ящичек стола, деревянного стола, Карл, да после такого обслуживания нормальный клиент просто ни за что не захочет иметь дело больше с таким отделением сбера, имеющим настолько минимальный дизайн и не создающий уют и тишину, которые любят деньги. Ни одному клиенту, если это не просто зашедший по случаю кинуть куда-то пару тысяч обыватель, не захочется прийти в такое не подготовленное к операциям с деньгами место. Это просто какой-то сюр. Нет, в таком отделении реально серьезные финансовые операции проводить просто не стоит. Такой ремонт отделению банка явно не подходит. Здесь можно только снимать небольшие суммы с банкомата и заходить сюда серьезным клиентам не стоит.
4
December 5
Девочки хорошие там. Полностью идут на контакт и уступок к клиенту. Мне даже показалось, что они всегда на стороне клиента, чем банка. Внутри чисто, аккуратно.
1
July 16
После ремонта очереди в банкоматы. После закрытия входа в отделение у банкоматов постоянно скапливается очередь.
Увеличте количество банкоматов. 2 штуки на такой большой район это мало.
1
March 27
Иногда банкоматы не выполняют свою функцию. В остальном всё хорошо. Добрый и приветливый персонал всегда встречает вас. Приятная атмосфера.
2
1
October 7, 2023
Обслуживание хорошее, персонал на уровне. Отношение к клиентам отличное. Сбер клиентоориентирован. Удобное месторасполодение. Время ожидание короткое банкомат есть, все удобно, рекомендую
3
March 27
Расположение банка довольно удобное, стоят несколько банкоматов, можно снять или внести наличность. Очередей практически не бывает. Подсказки на экране, что надо делать. Можно проводить многие операции, например, оплатить квартплату
3
May 9
Мне нравится что почти во всем Дзержинском районе это наверное единственное отделение где ночью работают банкоматы, операционисты, я лично убедился, очень грамотные люди и всегда готовы помочь с нестандартными клиентами
1
July 3
Всегда дружелюбные сотрудницы. Всё объяснять и помог в любом вопросе.
1
February 17, 2023
После ремонта стало намного удобнее. Как правило чисто. Вежливые сотрудники, которые помогают бабушкам оплачивать счета. Есть удобная зона для ожидания. Всё современное, даже музыка сотрудников в лице Мияги и Энди Панда :))
2
4
September 13, 2023
Ремонт сделали, а быстрей обслуживать не стали. На достаточно большую территорию одно это отделение. Но при этом всеми услугами свойственными для банка располагают. Добавьте терминалы, зачем у себя собирать столько людей 🤷♀️
3
March 24, 2023
Обслуживание отличное.Персонал вежливый.Обслуживание хорошее и оперативное.Зал светлый,современный.Банкоматов достаточно.Очередей нет.Всегда приятно посещать это отделение сбербанка.
3
2
November 19, 2023
Заехала в воскресенье в банкомат и вижу очередь к банкомату на улице на морозце под снегом стоит, т.к. 1 банкомат на всех желающих. Минус 5 звезд за это. До ремонта было штук 6 аппаратов в помещении и никаких очередей. Решите вопрос, поставьте ещё несколько банкоматов.
3
3
July 10
Банкома ту то пять звёзд, он и в Африке банкомат, но часто около урны горы мусора
1
December 23, 2023
Мало работают, не подходят часы работы, так ещё в выходные только в субботу работают до пол четвертого, а в воскресенье вообще выходной. Многие люди заканчивают работу позже. Хотелось бы чтоб работали до 8 а ещё лучше до 9
1
2
December 3, 2023
Свежий ремонт. Недавно уменьшили количество банкоматов в зале. Ночью доступен только 1 банкомат. По вечерам часто приходится стоять в очереди, чтобы попасть к нему.
3
January 29, 2023
Единственный в Ярославле сбербанк нового формата! Внутри много банкоматов! Чисто и вежливые консультанты. Имеется 1 банкомат в зоне 24 во вне рабочее время филиала.
2
1
August 13, 2023
Издевательство. Отвратительно. Все (!) терминалы в зале абсолютно не читают QR коды никаких платежек!!! Люди (от 18 лет до 100)как мартышки прыгают и извиваются, чтобы лазер считал код - и абсолютно бесполезно. Может уже сделают что-то???? Ситуация не первый месяц. Было 6 терминалов, оставили 3 ( не рентабельно типа, увезли) . Теперь там постоянно очереди. К сотрудникам зала вопросов нет.
3
2
March 28, 2023
Всё отлично, вежливый персонал. На все вопросы получила консультацию. Помогли разобраться со счетами, разыскали данные из другого региона. В офисе чисто, всё понятно. Есть пандус и парковка. Рекомендую.
2
1
October 1, 2023
Огромное спасибо, работают профессионалы, чистенько всё и культурна, операторы молодцы!!!
3
May 12
Куча терминалов, обстановка "домашняя" все культурно, но кофе машину увезли)
3
October 3
Всё понравилось. Обслужили хорошо.
1
November 29, 2022
Сделали классный ремонт. Много места, хорошее обслуживание, девушки отзывчивые, помогут с любым вопросом. Банкоматы новые стоят,время ожидания минимальное, окон много работает
3
June 15, 2023
В данном филиале отношение к клиентам вежливое, можно сказать гостеприимное. Персонал внимательно относится к вопросам клиентов. Очереди возникают в период оплаты коммунальных услуг, как к операторам, так и в банкоматы.
3
2
September 26
Персонал работают быстро, молодцы!
December 11, 2022
Удачно выбрано место для спального района,а самое главное что сотрудники тоже подобраны отлично общительные могут объяснить всё что у них спрашивают
3
July 12, 2022
Хорошее обслуживание и отношение к клиентам, короткое время ожидания после ремонта. Очень уж красивый интерьер: эти цвета и этот стиль, это чертовски круто. Ещё и банкомат работает круглосуточно.
4
November 23, 2022
В Сбербанке после ремонта стало светло и современно.Современные банкоматы.Около Сбербанка есть место для парковки.Рядом есть аптека, книжный магазин
3
January 20
Он такой типа сбербанк.. И такой типа как сбербанк.. У меня там автомат сьел банковскую карту, но потом вернул, поэтому бояться не стоит
1
June 15, 2023
В офисе нет консультантов, абсолютно не понятная система выбора категории на терминале для взятия талончика на очередь. Прождала полчаса, в итоге оказалось не туда. Кассы нет, это что за новые офисы, которые не удобны для людей?? Консультантам побольше клиенториентированности, подойти спросить, куда вы ждёте.
3
4
September 2, 2023
Ремонт офигенный и туалет есть для жителей, но там только один банкомат и там всегда большая очередь
3
2
September 19, 2022
Хорошее удобное отделение Сбербанка.
Уютно, вежливо, профессионально.
За небольшим исключением.
Один раз услышал грубость от консультанта.
3
November 29, 2022
Отношение к клиентам внимательное,время ожидания - хотелось бы побыстрее,банкоматы - отлично, современные, понятно как пользоваться.Минус -после закрытия работает один банкомат.
3
September 27, 2023
Как то маловато банкоматов, и иногда бывает очень мало персонала для того, чтобы приняли по каким то операциям
3
July 4, 2023
Чисто, красиво, уютно и удобно. Очень часто захожу чтобы положить\снять деньги. Иногда есть очередь, но ожидание очень короткое.
3
April 14, 2023
Ребрендинг пошел на пользу Сберу, именно этот филиал, для ребенка и мультики на планшете, и само помещение теперь более удобно для клиентов.
1
1
October 20, 2023
Работник сказала , что карту(кредитную) в приложении можно заблокировать , но на деле нельзя - нужно идти с паспортом в офис Сбербанка 👎
1
5
March 20, 2023
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Отношение к клиентам доброе, вежливое. Время ожидания: персонал сразу решат все проблемы клиента.
3
2
November 26, 2023
Чисто , светло. Но можно терминалов сделать побольше.
1
1
October 25, 2023
Сбербанк, там довольнтаки уютно и персонал хороший...
3
May 8, 2023
Ремонт хороший, но персонал отвратительный. Просил отключить платные уведомления, сказали что отключат и мобильный банк автоматически и наче ни как. Обманули.
1
4
August 16, 2022
Приветливые и профессиональные сотрудники,быстрое обслуживание и новый интерьер,что позволяет комфортно получать услугу банка.
3
October 2, 2022
Один круглосуточный банкомат. Вечная очередь, на улице. Вроде сделали ремонт, должно было стать лучше. А итог таков. Что убрали круглосуточное отделение с двумя банкоматами и четырьмя терминалами.
3
2
June 29, 2022
Вообще замечательный сбербанк! Банкоматы отличные, их много, так что и очередей нет, сотрудники быстро и оперативно отвечают на всё вопросы и помогают
3
November 28, 2022
Чисто, просторно, светло. Ждать приходится не долго. Вежливый персонал.
3
June 19, 2023
Обслуживание на высоком уровне всегда бы так,очень доволен
3
1
March 14, 2023
Удобный банк. Приятное обслуживание. Приветливые сотрудники.
1
April 25, 2023
Отличный современный офис, самый продвинутый в городе!
3
May 9, 2023
Адекватный персонал, приятно там находиться после ремонта
1
2
April 4
Типичный офис сбера, все как и везде
2
1