Отношение к клиетам от консультантов хорошее . Но Срером уже несколько лет не пользуюсь - дикая политика банка. С банкомата снять наличные из другого банка - бешенный % , положить по карте другого банка наличные вообще невозможно. Воощем умер Сбер........
Один консультант, всегда занят, приходится долго ждать.
В снегопад и гололёд к отделению тяжело пройти, уж такая организация могла бы и раскошелиться на дворника.
Очень было неприятно, неуважительно, когда привезла дедушку 92 года, ветерана ВОВ и Труда, а наличные ему выдать всю сумму ему не смогли (пенсии за несколько месяцев и президентская выплата в размере 50тыс руб), так как ограничение по выдачи наличных средств (50 тыс только выдали). Пришлось в условиях карантина везти его в ещё один банк, хотя я обратилась к сотрудникам банка с вопросом полной выплаты из-за текущих обстоятельств и нам было отказано.
Сотрудникам нужно прокачивать чувство юмора. А то от жары совсем мозги расплавились. Можно безобидное интелигентно пошутить, а в ответ получить кнопку сигнализации. Так что граждане держите себя в руках.
Спасибо огромное ,сотрудники очень квалифицированные и не мало важное-осень человечные...
Ну вы меня понимаете,человеческий фактор это в наше время так много....
Хотел оплатить картой "Тиньков" перевод в средств в страховую компанию. Никакие карты, кроме карт Сбербанка не принимаются. Крайне неудобно и совершенно не понятно почему. В итоге так и не удалось заплатить. Сотрудники крайне недружелюбны и не могут объяснить почему такая дискриминация даже по отношению к картам банка- партнёра.