Не ьак давно оформила карту сбербанка. Имея опыт в различных банков, могу сказать, что в Сбербанке самые оперативные и вежливые сотрудники, также они очень хорошо разбираются в разных вопросах. В самом помещении комфортная температура, всегда чисто, удобная система ожидания, всегда подскажут какой талон нужен, всё действие не занимает слишком много времени, на входе стоит много банкоматов, поэтому это один из самых комфортных банков♥️
После ремонта проходы стали уже. В целом, офис кажется меньше. Уже кабинки, меньше мест для сиденья. Появился кофе-автомат, стол и место для примерки покупок из маркета.
Банкомат в отдельном зале сразу у входа.
Интернет медленный, 15 минут понадобилось, чтобы перевести деньги со счетов в сбербанк онлайн.
У входа автомат для талонов. На табло надпись "... сотрудник идёт к вам"
Удобный офис, хорошие места для ожидания. Большое количество банкоматов. Внимательный отзывчивый персонал. Жаль нет санузла. Ждёшь в очереди с ребёнком и приходится бежать на улицу....
В этом филиале мне не оказали нужную услугу. Работник банка Иван Краснов не компетентен в некоторых вопросах касаемо изменить паспортные данные. Это очень не приятно столкнуться с такой ситуацией, так как в соседнем филиале мне оказали эту же услугу, без всякой сложности, за пять минут. Хочется поменьше сталкиваться с такими работниками.
Заказал карту через сайт, сказали что в течении пяти рабочий дней придет смс что моя карта готова.
Прошло уже семь рабочих дней. Когда позвонил, они даже и не слышали про мою карту.
Сервис в ДНР просто лучший. Легче в Ростове заказать и съездить
Хороший и вежливый коллектив. Приятно приходить. Всегда всё объяснят и посоветуют.
2
Полиграф Полиграфович Шариков
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Доброе время суток , посещал офис 16 июля 24 года , в целом хороший коллектив сотрудников , на приёме у сотрудника Сбербанка Анастасии (фамилию запамятовал , поднимался по порожкам в конце зала , с Лёва) , решение моего вопроса на 5+, технически грамотно , высокий уровень специалиста . В Орловских офисах Сбербанка , часто проходит обслуживание , но к сожалению не всегда грамотно(.
Единственный - , расположение окон приёма , при первом визите можно заблудиться 🤔
Сегодня был в офисе приятно удивило человеческое отношение менеджера Ирины. Помогла решить все мои проблемы. Таким нужно доплачивать, как за вредное производство. Терпение вам и сил в вашем нелёгком труде.
Получали посылку из магазина,,Мегамаркет". Сотрудник банка внимательно провела выдачу товара, и ответила на все вопросы, по возможным проблемам. В ответе не было желания, поскорее совершить продажу. Размеренно, доходчиво, вежливо. Что касается, обслуживания со счетами , не могу сказать
Вроде Сбер как Сбер, но есть одно, что отличает его от других, а именно вежливость и клиенториентированность сотрудников данного доп офиса. В платежные дни народу много, терминалов и банкоматов достаточно. Хочу поблагодарить сотрудника Ивана за помощь в решении моего вопроса, оперативно и доступно все было сделано. Спасибо.
Отличный Сбербанк обслуживание отличное, подскажут всегда. Единственное сделать надо ночной Сбербанк ,просто иногда приходится людям ждать до завтра,чтоб снять со сберкнижки деньги.
Отличный офис, все сотрудники вежливые. Помогают с любой операционной системой. График работы удобен, находится рядом с остановкой. Такси вызвать без проблем. Уюное место.
Часто пользуюсь услугами данного Сбербанка, так как расположен недалеко от моего дома. Очень ноавится. Все четко, быстро. Консультанты всегда окажут необходимую плмощь.
Здравствуйте, подскажите, почему молодёжная карта, что бы открыть ребёнку 15-16 лет: для проезда в транспорте, на обеды в школе, для перечисления подарков от бабушек, стоит так дорого 480р в год?!. Когда ребёнок сам не зарабатывает!?
Обращаясь в Сбер на улице Московская всегда сотрудники банка оказывают грамотную и квалифицированую помощь,сейчас это большая редкость.Очень благодарна за вежливое отношение!!!!
Приятный персонал , всё подробно объясняют. Сотрудников много,очереди почти нет.
3
1
Александр Лансберг
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Навязчивый персонал, для выполнения плана просили оформить кредитную карту им для зарплаты, неоднократно просил не отвлекать, но им было пофиг и они приставали и приставали