Sberbank
203 reviews
July 5, 2023
Банк закрыт, всё что удобно людям закрывают и убирают, а как было хорошо, обслуживание отлично, персонал всё помогут, всё подскажут.
1
October 22, 2022
Прекрасное отделение, чудесное обслуживание!
Была небольшая проблема, но заместитель руководителя лично решила оперативно все вопросы, спасибо большое Людмила Викторовна!
3
July 11, 2022
Мой сбербанк, хожу только сюда, все приветливые, отзывчивые, чисто, все быстро, обслуживание, консультации.
3
July 11, 2022
Отличная команда. Но есть реальные проблемы с процессами, связанными с продуктами экосистемы(( Например получение и регистрация обычной сим-карты у меня заняло почти 30 мин. При этом все сотрудники были максимально дружелюбны
2
May 28, 2022
Всё чётко. Персонал предупредительный. Банкоматы в отдельном помещении. Несколько. Расположен совсем рядом с метро.
5
May 1, 2022
В эту отделение сбербанка мы обращались по поводу ипотеки. Собирались купить квартиру в ипотеку, подавали заявку электронно в приложении домклик! И через 3 дня позвонили сотрудники банка, задавали некоторые вопросы и нам одобрили ипотеку! Далее пошла сделка нас пригласили на сделку, на определённый день мы записывались и день сделки все пошло так быстро, ясно и грамотно объяснил нам сотрудник банка об ипотеке хорош
3
1
June 20, 2022
Замечательная девушка у стойки, не смотря на большой поток посетителей, помогла решить проблему со своего планшета, вместо долгого ожидания в очереди в свободное окно. Побольше бы таких сотрудников.
3
1
February 20, 2022
Квалифицированные сотрудники. Помогли с моим вопросом. Сделали всё, что в силах для помощи в моём случае. Спасибо 🙏💕 Помогли настроить телефон, так, чтобы можно было с его прикладываем расплачиваться в магазине.
3
August 13, 2022
Отделение банка понравилось. Обслуживание быстрое, работники компетентные. Банкоматов много и все работают
3
January 19, 2022
Отличный Сбербанк! Все сотрудники вежливые и внимательные! Работают быстро и на совесть! Ничего не "впаривают" и не "навязывают"! Единственный недостаток - убрали банкомат на снятие денег внутри отделения!!
3
1
May 12, 2022
Лучший банк. Обученные сотрудники. Все вопросы по. Посещении решаются профессионально, быстро
3
September 2, 2021
Очень медленно работают сотрудники. Сама работала в этой организации, у нас такого разгильдяйства не было. Если есть народ в зале мы не гуляли по своим делам. Не удобно расположены банкоматы в зоне самообслуживания, тесно, не понятно где можно ожидать чтобы не мешать тем кто входит или выходит и самого Сбера.
3
September 2, 2022
Всегда рядом и удобно сотрудники приветливые всем рекомендую!!!
3
February 17, 2020
Очень хорошая толковая сотрудница в отделе помощи. Всегда готова помочь, очень грамотно общается, делает всё необходимые звонки. Не смотрит на часы, когда действительно требуется помощь клиенту. Добивается результата, позвонит во все отделы, если сама не может быстро ответить на вопрос. Тратит столько времени, сколько нужно, чтобы прояснить спорные ситуации. Несколько раз требовалась ее помощь, всеглан вежливо и квалифицированно решает вопросы. Ее окно крайнее слева.
11
September 18, 2021
Вежливый персонал. Но вот что удивительно. Вчера, 17.09.2021 года я оплачивала штраф в кассе, через оператора. Сегодня мне уже звонили с мошеннических номеров этого банка 9-00. Естественно, трубку я не беру от таких номеров, а если возьму, то пошлю куда подальше. Интересно, связан ли мой поход в банк с этими звонками? Ранее такого не наблюдалось. Обычно хожу в Сбер напротив.
3
1
January 17, 2022
Банк находится в Новогиреево,рядом метро ,остановки автобусов и трамваев. В зале свободно,тихо,работа идет своим ходом.
3
1
January 9, 2022
Один раз обратилась в этот офис и сильно пожалела. Хотела просто положить деньги на срочный счёт.Сотрудница банка Диана Дзудзило повела меня к своему столу и так мило начала уговоривать открыть инвестиционный счёт. Обещала золотые горы, ничего не теряю, получу больше ,чем по вкладу. И что, не прошло и двух недель, с моего счета списали некую сумму. Оказалось это процент за внесение на счёт . Об этом не было сказано при открытие счета. Никакого дохода ещё не имею, а деньги уже списывают. Не открывайте инвестиционные счета, обманывают , даже не моргают. Особенно Диана Дзудзило. Будьте бдительны.
1
September 20, 2022
Банк большой.Персонал стабильный. Отношение к клиентам на высоте. Всегда готовы прийти на помощь.
1
April 26, 2021
Сбербанк отличный, однажды было очень туго у меня с моими обстоятельствами,просто зашла и консультант ненавязчиво предложила тот выход,за счет которого вышла из моей сложной ситуации..Просторный зал,вежливое обслуживание и всегда проветривается,комфортно ждать
1
December 7, 2022
Обращались неоднократно,в это отделение,персонал вежлив,очередей нет,чисто.Спасибо
October 29, 2021
Хлороший офис, грамотные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Не все правда понимают, но это уже другой вопрос.
3
April 15, 2022
Доброжелательное отделение сбербанка, сотрудники настолько человечны, что это просто чудо какое-то. Пожалуйста, пусть так будет всегда
3
July 8, 2021
Грамотные специалисты, удобное месторасположение, быстрое обслуживание, но большой поток клиентов.
3
3
January 11, 2022
Я там только банкоматом иногда пользуюсь. Много людей нет, банкоматы работают, везде чисто.
Какую оценку я поставлю? Не знаю.
2
August 4, 2021
Отвратительный офис, чтобы забрать готовую карту надо ждать 30 минут... Работают 2 человека, остальные куда то все ходят, а по сути ничего не делают... Из 5 окон работает 1 и очень медленно, в 5 окошке сотрудник 10 минут готовится уйти домой...
3
July 14, 2021
Все отлично организован, персонал профессионалы своего дела. Все подскажут, объяснят.
3
1
June 23, 2022
Всё по банковски , аккуратно и строго. Одно слово лидер банковских услуг
3
July 20, 2021
Отвратное отделение !!!!
Ждала 15 минут ,чтобы забрать готовую карту !!!!Специалиста,который картами занимается(парень молодой )его даже на рабочем месте не было!
3
1
July 15, 2021
Расположен около метро. Круглосуточный банкомат.
В рабочее время дежурные сотрудники всегда готовы прийти на помощь.
По возможности, решают все вопросы.
1
February 4, 2022
Часто бываю в этом Сбербанке,помогут ,направят туда куда надо,дадут правильный совет ,мне помогли ,я довольна
4
February 19, 2020
Из плюсов - круглосуточный и ежедневный доступ к банкоматам. А их довольно много, кажется штук 6 или 7. Персонал работает быстро - больших очередей не замечено. Из минусов - трудности с парковкой и режим работы 08:30 – 19:30 в будни. Метро совсем рядом.
7
August 2, 2019
Отделение не плохое. Оформлял дебетовую карту. Относительно быстро по времени. Но как то один случай подпортил впечатление. Решили с супругой оформить кредит в данном отделении. Всё как обычно, пришли. Подали заявление. Документы и справку 2НДФЛ,копию трудовой. Вообщем, сказали ждать пару дней. Как придёт ответ, сразу без очереди в окно, где оформляли. Пришёл ответ положительный. Приходим в отделение, в данное окно. А там никого. Мы объяснили другому оператору, что подавали на кредит и ответ положительный. Просили придти с документами. Мы попросили, если нет данного оператора, то может кто то другой займётся нашим оформлением. На что нам ответили, что это может сделать только тот человек, который изначально открывал заявку. А этот человек ушёл на выходные. Бред какой то. Мы пошли в другое отделение, что на свободном проспекте в ТЦ Перовский. Там оператор очень удивился данному решению его коллег. Открыли действующую заявку, оформили всё как полагается. И через 30 минут получили наличные на карту. И вот что стало интересно, а если бы оператор, который изначально с нами работал, ушёл в отпуск? Дальше что? Мы бы ждали его, пока не нагуляется? А если человеку срочно деньги нужны. Если уже пришло одобрение по кредиту и осталось только подписать бумаги. Очень подпортил данный инцидент настроение. Тем более потратили время. Больше в данное отделение стараемся не ходить. Вот у подумайте, уважаемая администрация, как одно некомпетентное отношение сотрудника может повлиять на ваше отделение в целом. А таких я думаю не мало клиентов.
4
1
August 20, 2021
Помещение небольшое, толпа всегда присутствует. Персонал обучен, работает споро и адекватно.
October 20, 2022
Хорошее и корректное обслуживание персонала.
3
October 25, 2022
Вежливое , внимательное отношение к каждому клиенту !!!
3
June 11, 2021
прекрасное отделение, всегда чисто, грамотный, услужливый персонал!
1
June 27, 2022
Как во всех отделениях, быстро и удобно.
3
June 12, 2021
Часто обращаюсь именно в этот салон связи Билайн. Отзывчивые менеджеры. Профессионально работают!!!
2
April 6, 2020
Современное отделение. Быстрое и внимательно обслуживание. Рекомендую - хорошее и быстрое обслуживание. Наличие многих банкоматов.
5
July 5, 2020
Удобное расположение, рядом с метро и дружелюбный и вежливые менеджеры, всегда подскажут всё.
7
April 30, 2020
Сегодня 30.04.2020г. хотела внести деньги на карту и планировала открыть вклад. Но, проблема: 03.04.2030 исполнилось 45 лет. В условиях коронавирус не имела возможности поменять паспорт. Встретили, как преступника, вопреки указу Президента от 18.04.2020 № 275 и сказали, что программа, ещё не работает под этот приказ. Сказали, что их клиенты меняют паспорта и МФЦ работают. И кто хочет, тот меняет паспорт. Как? Фото с Нового года на паспорт? Если ничего не работает. 30.04.2020г. Сбербанку Указ Президента не Указ?
2
2
January 22, 2022
Относительно быстрое обслуживание. А так стандартное отделение.
2
November 4, 2021
Суперский Банк !!!!!!!!!!!хожу туда снимать зарплату поэтому хожу туда с хорошим настроением)))))))))
3
1
January 15, 2020
Очень удобное расположение, рядом с метро. Доступ к банкоматам круглосуточный. В вечерние часы очередь может начинаться на улице. Само помещение банка довольно просторное, в зале практически всегда есть консультанты, готовые придти на помощь. Нормально.
4
September 18, 2021
Нормально но Будьте внимательно потому что что сотрудница банка и Обрати внимание Она хотел забирать Мой чек но у неё не получилось
1
July 13, 2021
Оценка 5 . Даже при большом колисестве людей быстрое обслуживание. Достаточно операторов и банкоматов.
3
1
June 19, 2021
Банкоматов хватает, не смотря на то, что народу много. Получал карту все достаточно быстро.
1
July 7, 2021
Большой, удобный зал. Внимательный персонал. Вежливые операторы.
2
December 4, 2021
Будьте осторожны, проверяйте сотрудников. Хотели списать комиссию за снятие денег с закрытого счета. В итоге настояла на том,что комиссия при снятии денег с закрытой карты мастеркарт не взимается! Выдали полную сумму без комиссии
2
1
May 12, 2022
Много банкоматов,квалифицированные сотрудники,доброжелательное отношение
3