Sberbank
262 reviews
May 12
Хороший Сбер, с ремонтом
Достаточно быстро обслуживают клиентов, редко, когда принимают НУ ОЧЕНЬ ДОЛГО.
Персонал вежливый, единственное, что можно было бы улучшить это то, чтобы на входе рядом с терминалом стоял администратор/менеджер
Наблюдаю картину часто, что приходят люди и на этом терминале не могут сориентироваться, особенно тяжко людям в возрасте.
Из минусов (но не самого банка) это сами клиенты, которые приходят в час пик и каждые три минуты, то вздыхают, то возмущаются.
Интересные конечно)
А так, место расположение отличное, внутри стильный ремонт
4
November 12, 2023
По моему вопросу были четкие, быстрые и слаженные действия кассира. Кассир очень внимательная и вежливая. Коллектив работает быстро, слаженно, четко. Вся наша семья выносит девочкам благодарность. Так держать.
4
March 6
Хороший сбербанк, очередь небольшая, работает много специалистов одновременно, быстрое обслуживание после ожидания! В банкомат есть небольшая очередь, но это терпимо! Рекомендую для посещения этот Сбербанк!
3
June 25
Крайне не довольна обслуживанием , меня перебрасывали с окна на окно ( конкретно около 3/4 ) , не смогли сделать элементарного , распечатать выписку по вкладу . В другом банке мне это делали за 2 минуты !
2
3
October 28
Зашёл по другому вопросу, но, яжеклиент, попил в кулере водички спасибо, атмосфера неплохая, выше четверки
3
November 6
Осторожно-мошенничество.При перевыпуске карты вам могут ПОДАРИТЬ кредит. Перевыпускала карту,милая девушка сначала сообщила о том,что 3-4 дня не смогу пользоваться картой.Тогда я предложила активировать перевыпущенную карту без пластика. В это же время девушка достала еще одну пластиковую карту со словами:"Это Вам подарок". На мой вопрос "Что это?".Оператор стала расписывать бонусы на данной карте.При том,что активацией моей карты не занимались.После нескольких вопросов о том,что это такое.Мне было озвучено,что там лежит 125 тысяч.Тут я задала девушке вопрос о том,что это карта кредитная?Та ответила,что да. Вот такой ПОДАРОЧЕК-кредит в 125 тысяч.Дальше пришлось объяснить,что так делать не надо. Прямо как в 90 - е с банди...и в Апраксином дворе..."это Вам..." и суют пластиковую карточку...
Пожилых родственников одних сюда лучше не отпускать.
3
3
June 26
Второй раз приходится ждать специалиста более 20 минут
При том что очередь не большая. А специалисты где-то по норам
4
2
January 28
Оператор Ирина Николаевна приняла нас с мужем под конец рабочего дня в воскресенье, сделала нужную операцию быстро, качественно и даже с юмором)) никаких лишних действий, все четко и по делу
Само отделение чистое, все приветливые, спасибо
3
April 3
Сотрудники связывались со мной лично несколько раз, когда не получилось оперативно оформить ЕКП, всплывала техническая ошибка раз за разом. Нигде больше не встречала такой персональный подход.
3
October 19, 2023
Относитесь с осторожностью к кредитным предложениям. У сбера свои формулы по выплате процентов. И 25% по математической формуле будет примерно 40%. Так же свои правила по кредитам. Меня еще никто так не нагревал как сбер. Пользовался многими кредитками. Кредитка сбера 120 дней без процентов обдиралово полное. Сколько с вас будут снимать процентов в интернет банке не отражается. Придется брать распечатку. В общем по рекламе этой карты и конкретно моему случаю ни одного совпадения не заметил. Пользоваться или нет выбор ваш. Для меня сбера больше нет.
6
1
April 6
Хоть и имеются очереди, обслуживание происходит быстро, консультанты всегда включаются, помогут, сориентируют помогут разобраться.
3
May 9
Стараюсь избегать. Вечные толпы народа, запутанное меню услуг, в какое окно брать талон. Не логичное, можно взять талон отстоять пол часа, потом окажется, что надо было другой талон брать. Консультантов часто нет и спросить не у кого.
3
2
January 12
Пришёл 11.01.2024 с вопросом, который не удалось решить в Сбер онлайн. По талону приняли через 5 минут. Вопрос решен профессионально, быстро и с уважительным отношением. Спасибо сотруднице в окне N⁰9. Прошу руководство отделения поощрить сотрудницу)
3
May 25
Специально пораньше пришел а банк закрыт просто класс!
Еще потом стоишь и слушаешь в эту очередь которая у тебя за спиной обсуждает кто последний вообще класс, зачем мне все эти сложности?
3
4
March 10
Бываю часто, персонал приветливый, быстро обслуживают на кассах, что не понятно объясняют. Ребята молодцы👍
3
April 28
Хороший филиал. Быстро. Все девочки грамотно объясняют. Сбер изменился в лучшую сторону
3
October 2, 2023
Не берите кредитную карту 120 дней без процентов. Мне втюххали, типа бонусы, кэшбек. Никаких бонусов. Потратила в магаз 75000. За льготный период отдала обратно почти 40000. Думаю остаток отдам спокойно месяца за два. Бах а на счету + 11000. Проценты за льготный период, причем в повышенном размере. И минимальный платеж не 1-3%.
Результат- за беспроцентный период насчитают столько процентов, мало не покажется.
6
June 28, 2023
Засчет высокой потребности в услугах банка, присутствуют очереди, но всё довольно мобильно происходит. Приветливые сотрудники, качественное обслуживание
3
January 24, 2023
Мне везёт - мне попадаются очень отзывчивые профессионалы своего дела. Каждый сотрудник этого офиса сбербанка с готовностью погружается в решение любого вопроса, доброжелателей вежливый персонал. Спасибо всем.
3
December 18
Хорошая команда, и после ремонта стало комфортнее
August 2, 2023
Персонал внимательный, работают быстро. Всегда придут на помощь и дадут разьяснения. Но в час писк много посетителей. Зона с банкоматами перед входом тесновата.
3
1
May 4, 2023
Теперь абсолютно бесполезная организация. Пользуются только последние отсталые пенсионеры, которые не в состоянии скачать мобильное приложение банка и я🙄
Мне необходимо было оплатить госпошлину в мировой суд, я мог бы оплатить в мобильном приложении, но в суде требуют квитанцию, а в банке у меня потребовали реквизиты суда, чему я был удивлён, я предложил узнать в интернете, или посмотреть у себя в программе, оказалось, что ни интерната, ни каких либо данных у них нет. Вывод следующий:платить следует в мобильном приложении, а квитанцию, или чек просто распечатать , где придется, но не в банке, так быстрее и проще, а главное, что в результате сотрудники Сбербанка перевели не тому участку🤗. Но в этом виноват только я, они не несут ответственности ни за что, они ничего не знают.
2
3
February 28, 2023
Всегда приветливый персонал. Помогают в разных вопросах . Работают быстро . Очереди есть. В час пик особенно. Есть пандус для колясок . Парковка на несколько машин за ТЦ.
4
June 19, 2023
Сотрудники специалисты своего дела, приветливы и всегда готовы помочь! Очередей нет. Отличное расположение, недалеко от метро.
4
February 11
Единый филиал банка, работающий в выходные дни. Не далеко от дома. Много окон приёма. Вежливый персонал, иногда. В остальном ничего особенного
1
May 8
Обслуживание отличное, хорошее отношение к клиентам, специалисты профи.
3
May 11
Спасибо сотруднице Сбера из окна 4.Грамотно, чутко и бвстро решила вопрос с моей заблокированной ЕКП 5+
3
October 19, 2022
Секенд ВоВА очень дорогой редко что есть стоищие внём один ширпотреб по заоблочным ценам расчитан как всегда на нас Русских дураков🤣😂😂Секенд на Народной 1000 брендов на много кручи много офигеных вещей в хор состоянии хор бренды от пумы до бренд США под бронёй он лудши Адидаса и каламбия и кросы новый баланс оригенал ветная Сша цены да не дешовые но скидки + по карте скидки много чего можно выбрать с ВоВой не сровнить просто.
5
8
March 15
В этом банке вежливый персонал приветливый. Все подробно объясняют молодцы.
3
December 19, 2023
Очень хорошее отделение, быстро оформили карту, сотрудники вежливые и оперативные даже за полчаса до закрытия
3
June 15, 2023
Стандартный офис сбербанка, где всё начиная с порога двери отлажено. Встреча клиентов, талоны распределение и пр.... Большая проходимость
соответственно много народу. Сотрудники как всегда вежливы и корректны тоесть мотивированы.
1
1
March 3
Хорошая сберкасса быстрое обслуживание много кассиров.в холле стоит пять банкоматов.
3
July 18, 2023
Отделение сбер-банка рядом с метро Ломоносовская. Сотрудники вежливы и всегда готовы помочь. 4 банкомата перед банком и 3 внутри.
3
1
December 9
Недавно сделали ремонт, стало ещё лучше.
1
December 24, 2022
Отличное обслуживание. Вежливые грамотные сотрудники . Прекрасное отношение к клиентам. Несколько банкоматов . Очень удобно. Время ожидания - по разному .
3
1
June 16, 2023
Чего то долго все стало. Заставляют все оформлять и оплачивать в багкомат-машинах. Прикиньтесь дурочком и Вам сотрудник сам будет все писать за Вас. Ну а так, большие проценты, часто очереди, иногда можно на 40-50 минут зависнуть.
1
3
November 8, 2023
Вечно куча народу и духота, ещё кредитные карточки впаривают, которые ни кому не нужны, даже если от неё отказываешься, то её тебе все равно вручат, что мне не понравилось!(
4
1
September 5, 2023
Посещаю этот офис давно. Работники квалифицированные, всегда готовы прийти на помощь. Спасибо. Рекомендую!
1
May 24, 2023
Очень приветливый персонал. Приятное обращение. Зам. директора не стесняться работать. Все наши вопросы решила быстро. Отнеслась с вниманием и терпением.
3
February 21
Ставлю четыре потому что был два раза. Пока удачно. Быстро обслуживают,вежливые.
3
February 11
обычный офис Сбера, напротив метро Ломоносовская. стандартное обслуживание. ничего плохого сказать не могу
3
September 25, 2023
Песонал вежливый, но в течении 2х часов не смогли правильно составить документ для передачи денег из банка в другой банк, в итоге деньги где- то протаскались неделю и вернулись обратно....
3
1
December 27, 2022
Был один раз - брал какую-то справку.
Проблем не возникло. Всё чётко.
Много банкоматов в предбаннике, которые работают круглосуточно.
Удобно.
Прямо у метро.
1
February 23
Прекрасный филиал
Грамотный персонал
Всё быстро
3
December 9, 2022
Привет друзья хочу сказать, что часто бываю в банке и оплачиваю платежи и разное, но что мне не нравится там всегда много посетителей и всегда очередь много тратится времени на разные операции. Очень редко бывает мало посетителей иногда везёт, а так остальное всё хорошо обслуживание хорошее .
3
November 7
Все хорошо. Рекомендую, всем обслуживание супер. 👍👍👍
3
January 18
Бардак народа куча.обьявление очереди еле слышно.в итоге пропустила очередь.пришлось обратно взять талон и сидеть еще почти час.
1
2
February 14, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Сбербанка на ул Бабушкина 38 к 2. За бдительность и внимательное отношение к клиентам! Заподозрили,, неладное,, и присекли мошеннические действия по отношению к пожилому человеку! Приостановили финансовую операцию и сообщили родственникам! Ещё раз огромное, человеческое спасибо!!!!!
4
March 1, 2022
Сотрудники на входе всегда подскажут и помогут. Очередь достаточно быстро продвигается. Качественное обслуживание. Много банкоматов.
Чисто и аккуратно.
3
1
June 11, 2023
Прихожу по предварительной договорённости. Всегда всё вовремя, вежливое обслуживание, внимательные сотрудники.
3