Sberbank
117 reviews
September 18
Всем доброго времени суток.
В этом Сбербанке бываю чаще чем в остальных, так как очень нравиться персонал и их обслуживание.
Ни разу не столкнулась с недопонимание. Всегда всё объяснят и расскажут в чём была та или иная причина.
Спасибо за отличную работу💯
Рекомендую 👍
September 25
23 сентября провела в режиме ожидания 40 (!!!) минут! Так и не дождалась своей очереди. Из 4-х окон, принимающих платежи , работали только два.
24 сентября пришлось снова обратиться в отделение, так как нужно было срочно провести платёж , онлайн это невозможно.
Очередь как всегда, многие не дождались.
На удивление из четырёх окон работало только одно.
Я прошла не по своей очереди, а вместо того, кто не дождался.
Оператор на кассе провела платёж по счету со списанием с карты.
Выйдя из отделения я обнаружила, что операция отклонена банком. Это как так? Заявление приняли онлайн с разбирательством до 15 октября! Мне теперь снова идти в отделение и ожидать бесконечность в очереди.
Примите меры!!!
October 15
Очень плохое обслуживание. Сидят 4 тетки, 2 из которых без очереди обслуживают своих подружек, одна ходит к терминалу с талонами и берет там людям только вошедшим талоны (наверное, план горит по их запросам) и несется с теми, кто только зашел. А мы , 28 человек (я посчитала!!!) сидим по часу и ждем, пока эти «богини» снизойдут до простого люда.
Отделение работает до 6, как и большинство работающего населения города. Мы тратим свой обеденный перерыв, чтобы посмотреть, как они сидят и разговаривают со своими подружками ни о чем?
May 28
Уважаемый мой любимый банк- это сбербанк. Приятно заходить чистота порядок. Девушки обслуживают с улыбкой, это очень приятно. Благодарю создателей быстрого обслуживания
3
February 28
Сколько себя помню, здесь всегда было отделение Сбербанка, внутри сделали ремонт, приятно находится, персонал вежливый, спасибо, рекомендую к посещению👍.
September 27, 2023
Хороший офис, удобный график, всегда вежливый и внимательный персонал. Сотрудники стараются решить вопросы максимально в короткие сроки. Даже когда много клиентов бывает после работы, вечером, всех клиентов обслуживают. Рекомендую!
3
June 30
Просто ужасное обслуживание. Сотрудник тупо не слышит о чем ему говорит клиент. Обещали решить вопрос и позвонить, в итоге обещанного звонка не было, пришлось снова идти в этот банк, в итоге сослались на большое кол-во людей, якобы не успевают :)
2
1
April 2
Отличное отделение
Все Нефтекамцы помнят когда только сюда и ходили, огромные очереди и тд а сейчас все быстро и четко
December 13, 2023
Хорошие консультанты, добрый персонал, красивое обустройство центра. Рядом стоят банкоматы но их маловато но надеюсь на хорошее будущее а так 5 звёзд
2
September 12
Хорошее отделение банка. Девушки очень приветливые и вежливые.
December 30, 2023
Обслуживание на высоте, отношение к клиентам очень отзывчивое, пришла. все показали и подсказали что да как. Все сделали очень быстро.
3
November 6, 2023
Хороший сбербанк
Только очереди внутри долгие.
Банкоматы у входа работают и обновляются.
Обновлял там карту и все хорошо. Обслуживание приемлемое.
3
1
October 11, 2023
Посещал для оформления карты. Взял талон, дождался очереди, специалисты попались прекрасные, все вопросы решили, помогли, плюс дали некоторые рекомендации, которые в дальнейшем реально понадобились.
3
July 4, 2023
Персонал отличный сам банк тоже всё отлично работает отзывчивый персонал всегда подходят всё объясняют отношение к клиентам отличное всё супер
3
March 26
Обслуживание отличное, вежливы,, всем клиентам относятся хорошо, нареканий нет
2
September 26
Работают 1,5 сотрудника, очень долгое обслуживание
1
November 14, 2023
Здесь постоянно набито много народу, сотрудники офиса сидят в телефонах и занимаются своими делами. В мыслях нет, что клиенту необходима помощь.
1
December 3, 2023
Понравились сотрудники. Краткая точная консультация по вопросу. А очереди наверное от них не особо зависят. Там в основном пожилые люди.
3
December 2, 2023
4 звезды за очереди, а так все удобно для пешеходов, автомобилистам страдать так как нет парковки
July 2, 2023
Самый ужасный офис где я была, медленное обслуживание, работают только два окна, банкоматы тормозят, консультируют не профессионально и не уверенно, руководитель думаю малозаинтересована в своих клиентах, не советую
2
2
September 13
Отличное банковское отделение
1
March 2, 2023
Много пенсионеров, обслуживание очень слабое. Руководитель из совдепа . Даже реклама в ужасном виде подана , а стоит на самом заметном месте. Снимать наличные, точно не здесь. Просто потратите время. Время ожидания - по сравнению с другими сберами - очень долгое.
1
2
March 13, 2023
Положительные отзывы оставляют сотрудники данной шараги 💯, так как реально контра не соответствует современным требованиям 💯. Вывеску обновили, а мозг сотрудников нет. Постоянная проблема с банкоматами, из 5-ти работает только один и то зависает.😤😤😤 Парковки НЕТ 👎
2
2
May 18
Сотрудники банка очень вежливые. Время ожидания небольшое
2
February 22, 2023
Ужасное отношение к клиенту, старший персонал сидит с ухмылкой, даже она не может объяснить, какие нужны документы для оформления счета на ребёнка, надо весь персонал отправить на переобучение....
4
June 8, 2023
Профессиональные сотрудники на 5+ все вопросы решаются быстро объясняют понятно.спасибо им большое.
3
August 22
Топ, особенно кондер
2
June 5, 2023
Офис расположен удобно.
Помещение малое, тесновато. Народу много.
3
March 2
Замечательный управляющий. Сам со всеми клиентами общается. Чтоб помочь.
3
1
January 24, 2023
Удобное местоположение.
Быстрое обслуживание клиентов.
Благодарю за современные технологии 👏
3
June 4, 2023
Очень часто в этом отделении работает только одно окно, и там всегда всегда очередь. Из плюсов - работают в субботу!
3
2
March 29
Отделение большое, но и народу бывает много
July 18, 2023
Все быстро чётко и слаженно работают одним словом профессионалы
3
September 2, 2021
Нормальное отделение Сбербанка, рядом с домом, приятные, грамотные, общительные консультанты, вопросы решаются быстро и качественно, бывает, конечно, народу многовато, но это не страшно, можно немного подождать.
3
2
April 18
Отличный персонал,уютно .
3
August 8, 2023
Лето , жара, не один кондиционер не работает, дышать нечем. Кассиры работают очень медленно и долго.
1
2
September 15, 2022
Очень долгое обслуживание, время ожидания составляет до 20 минут в маленьком душном помещении. Персонал компетентен, отношение к клиентам лояльное, но ожидание всё перечеркивает
4
1
May 1, 2023
Обслуживание отличное, вежливый персонал, время ожидания менее 15 минут
3
June 8, 2023
Никто не хочет работать, сидят в телефонах, болтают, чтобы получить посылку я ждала полчаса, хотя очереди не было
2
1
June 3, 2022
Быстрое обслуживание. Вежливые. 4 звезды не дали ответа на вопрос о переводах в страны ближнего зарубежья. Онлайн перевод хотела сделать. Обратилась в другой банк
1
1
September 6, 2021
В принципе, к этому офису у меня нет особых претензий. Обслуживание на уровне, персонал квалифицированный. Бывают, конечно, очереди в часы наибольшего наплыва людей. Но хорошо работают консультанты и снимают напряжение вовремя😆
3
October 2, 2023
Отличное отделение сбербанка на соц-кой.
2
December 30, 2022
Глупый Сбербанк! Один банкомат с огромной очередью, чтобы внести деньги на карту! Это никуда не годится! 😬
3
3
May 9, 2023
Чистота банке персональный хорошо обязняют отношения с клиентом
2
November 6, 2022
Обслуживание отвратительное, персонал со знаниями OK Google, никогда не дождёшься прямого ясного ответа.
5
June 8, 2023
Обслужили быстро. Объяснили доступно.
3
April 17, 2022
Удобное место расположения, хороший коллектив, вежливые операторы
3
2
March 26, 2023
Все хорошо, только долго ждать очереди, один специалист работает с клиентами, остальные специалисты не принимают, занимаются другой работой видимо.
3
August 10, 2021
Оформлял документы по наследству. Хорошие специалисты, профессионалы. Внимательные, отзывчивые люди, решили все вопросы.
3
January 29, 2022
В 2021 поставили новые банкоматы, очень удобные, современные, само отделение неплохое
3
1