Это однозначно лучший банк нашего города. Большое светлое помещение с великолепным видом на залив Находка. Приятный дизайн в зелёных тонах. Электронная очередь. Мягкие диваны. Приятные и внимательные сотрудники. Большое количество банкоматов.
Был много раз, обслуживание не плохое, но навязчивые предложение кредитных карт надоедают, отношение к людям такое как бы нас загнать в долговую яму. Персонал вроде бы вежливый но это только видимость. Что касается времени ожидания то этотужас , не знаю толи совпадение Толи это каждый день ожидал почти пол часа пока вызовут. Бесит минут по пять свободный оператор высиживает в тишине делая вид что работает. Может и работает но со стороны оператор сидит тупо глядя на монитор.
Зашёл сегодня в сбербанк на Портовой 3 и был удивлён, всего 2 банкомата на приём и на выдачу и оба не работают. Капец. И это центральный офис . Совсем испортились
Обращаюсь в этот банк не так часто, но общением с сотрудниками доволен. Решают вопросы быстро и с хорошим задором. Нужные клиентам вклады, кредиты оформляются со знанием дела и с выгодой для посетителя. В очередях время не терял. Можно сотрудничать с этим банком.
Переводил деньги знакомому с карты на карту
при переводе мне Сбер стопает операцию
Звоню боту Афине, говорю разблокируй, это я платил. Она такая "ок, повторите через 5 минут"
Жду 5 мин. иду снова перевожу тому же получатею, ту же сумму
Приходит уведомление о блокировке СберОнлайн
Звоню опять в ТП. Там говорят "для разблокировки дождитесь нашего звонка"
Уже очень нервно, почему я должен тратить на это время, но жду
Перезванивает оператор Сбера, начинает задавать разные вопросы про получателя денег, про меня и про наши отношения, хотя это и максимально некорректно, но на большинство вопросов отвечаю, те что считаю уместными.
Пару минут мы побеседовали, и тут получаю реплику:
"Мне все понятно. Ваша карта будет полностью заблокирована. Для разблокировки обратитесь в отделение банка с паспортом"
Я то конечно приду с паспортом, но вот уйду уже со всеми моими деньгами.
Вы отвратительный банк, который НЕ любит, НЕ ценит и НЕ уважает своих клиентов и их время.
Есть множество других, более лояльных банков, и всем кто прочитает этот отзыв, очень рекомендую пользоваться их услугами, а не услугами Сбера
Надеюсь этот отзыв смогут прочитать как можно больше клиентов банка, т.к. он честный, непредвзятый и основан на личном опыте.
Ставлю 4 звезды, время ожидания не скажу что долго, девчатам спасибо культурно вежливо, то что не понравилось по чему суббота выходной? Центральный банк и не работает, вам Большой минус, куда смотрит руководство, наверно сквозь пальцы
Головное отделение банка в городе . Все как везде .электронная очередь , много консультантов , но из-за того что центральный офис в городе , соответсвенно и много клиентов . При возможности лучше поехать в другое отделение и не ждать
Сделали хороший ремонт, вежливые сотрудники, много , так сказать, окон для приема клиентов (сейчас столы). Есть одно но, припарковаться в рабочий день та ещё задачка... Но это не вина Сбера
Все для людей. Парковка. Огромный зал с мягкими дивана и для ожидания, терминалы всегда рабочие. Вежливые сотрудницы. Одно не нравится-навязывание своих кслуг: то подписка на тв, то страховка, то сбермаркет. Устанешь, пока все перечисляет и ты на все ответишь отризацельно. У них это называется-презентация
Трудно сказать что-то хорошее был один раз открывал счёт, и по поступком одного сотрудника трудно судить о банке в целом, у меня много карт разных банков но именно в отделение на портовой было сложнее всего её получить, столько лишних вопросов, я даже не захотел делать карту именной чтобы не возрощаться.
Данное отделение банка с " Короной на голове"...
Пренебрежение и отношение на "отьявись". Ощущение что ты должен сразу на колени падать и целовать ноги, в других отделениях попроще сотрудницы.
Отделение расположено в центре города,хорошая транспортная доступность. Но если подъехал на личном транспорте, то с парковкой возникнут проблемы. Придётся немного покружить около банка что бы найти местечко для своего железного коня.
расположен в центре города, хорошая транспортная развязка, удобный офис. но есть один недостаток, в пиковые часы посещения офиса банка с парковочным местом могут возникнуть сложности с парковкой автомобиля.
Довольно внимательные девочки работают, вообще претензий нет, очередь бывает, лучше приходить в субботу. Брал кредит, не смог вернуть вовремя, по сравнению с другими банками самые вежливые работники, с кем пришлось общаться (никогда грубо не разговаривали, как в тинькоф, отп и других, где и матом могут загнуть, и звонить в 7 утра). Короче рекомендую
Давно уже обслуживаюсь в Сбербанке. Грамотные и вежливые девочки работают. Правда иногда уж сильно хотят "втулить" кредитную карту.... А в общем - негативных эмоций банк не вызывает. Хотелось бы, конечно, ставочки по кредитам по-меньше, а по вкладам - по-больше.....