Sberbank
Directions
Октябрьская улица, 65
159 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
137 reviews
March 18
Сотрудники супер, очень внимательные, отзывчивые. Готовы помочь и видно, что делают это от души. Особая благодарность Григорьевой Юлии и Китаевой Наталье
Спасибо большое Кристине Трошевой. Всё чётко, быстро, по-деловому. Несколько раз меня спросила, как мне будет удобно. Это очень приятно.
Клиентоориентированность. Спасибо руководителю за создание такой команды
January 14
Пришла, было человек 7 в офисе. Всех уже приняли, а я продолжаю 40 минут сидеть ждать, пока мне просто выдадут готовые карты. 40 минут ожидания к сотруднику, который занят, учитывая, что в ожидании никого нет и есть свободные сотрудники - это сильно .
Понимаю , если бы много народу было , а в случае, когда пустое отделение делайте выводы сами.
Вишенкой стала фраза- "у вас по дебетовой карте платное обслуживание".
На каком основании спрашиваю , у меня перевыпуск из-за смены персональных данных, соответственно условия пролонгируются."Я не знаю , у меня так написано".
Трэш, от робота в поддержке легче добиться данных , чем от сотрудника )
April 1
Пришел получить карту и установить приложение. Установил и получил карту быстро. Ожидание не долгое (зависит от количества клиентов). Сотрудники хорошо относятся к клиентам все подскажут.
2