Хочется очень много вылить негатива, но жаль свое время. Главное - никогда не выбирайте этот офис для ипотечной сделки, тк там просто нет компетенции ни у менеджеров, ни у руководителя. Вам просто спихнут на онлайн сервис домклик и ничем не помогут. Как итог - ждали два месяца закрытие сделки, когда все было сделано. Много нервов, безрезультативных звонков и т.д.
Персоналу спасибо. Быстро и комфортно разруливают очередь. Така как электронная система очереди как и многие программы написанные нашими « гениями» очень криво работают и часто тормозят.
Отличное обслуживание, по всем вопросам получили решение. Специалисты компитентного уровня, внимательно выслушали; очередь продвигаеться быстро , есть возможность присесть и спокойно подождать, спасибо за работу
Работа операторов сбербанка на ул. Красной у меня никогда не вызывала нареканий, наоборот, девушки приветливые, всегда готовы оказать помощь, дать необходимую консультацию. Благодаря интернету мы всё реже посещаем это заведение,чему я рада, потому что меня не покидает ощущение духоты в помещении из- за плохого проветривания или, возможно, некачественной влажной уборки. Некомфортно там находиться, несмотря на достаточно мягкие удобные диваны...
Обратилась в офис,чтобы мне установили приложение. Просидела 20 минут со «специалистами» ни один не смогу установить приложение,возникает один вопрос,а для чего тогда там сидят сотрудники,если они не умеют выполнять свою работы.
Банк как банк! Бывает быстро проскочишь и сделаешь все дела! Бывает что и в очереди простоишь! Сам персонал вежливый и отвечают на все вопросы которые ты задаёшь!
Оформляла ипотеку в сбербанке. Менеджер банка Ольга Кутузова все сделала довольно быстро. В придачу к ипотеке вручила нам по кредитной карте. Без каких либо вопросов подключила на неё очередную страховку от сбера, я расспрашивала её неоднократно о условиях пользования картой т к в новое жилье всё купила, но осталась одна крупная покупка. Ольга ответила, что страховку я могу отключить через 2 месяца. На днях я сделала покупку этой картой и с меня через пару дней списали сумму страховки и я на просторах интернета прочитала, что могу отключить её и вернуть полностью сумму страховки, поехала в банк всё успешно. Почему вы Ольга вводите в заблуждение своих клиентов и отвечаете ложью на прямой и простой вопрос? Заставляете без конца посещать офис банка, не цените время своих клиентов? Кстати страховка тоже добровольная, но меня никто не спрашивал хочу я её подключать или нет.
Не знаю как других, но меня здесь обслужили на 5+, быстро, чётко, лаконично. Что ещё нужно человеку, который прошёл в банк? Правильно, решить свой вопрос и не потерять при этом пол дня. Что собственно и происходит в данном заведении, как говориться, так держать!
Отличный банк. Светлый, чистый. Удобная электронная очередь, есть консультант, если в чем то сомневаетесь вам всегда окажет помощь. Сотрудники вежливые. При банке есть круглосуточные банкоматы
Самый удобный график Славянского и Красноармейского района! Персонал отличный, работают на уровне! Вежливые, опрятные и оперативные в работе барышни. Просто умнички))
За много лет сотрудничества, со многими менеджерами уже хорошо знакомы, работают профессиональные менеджеры - за что большое спасибо грамотному Руководителю (Надежде Сергеевне Б.)!!!
Хорошое обслуживание, хороший персонал , все делают качественно !, уютно и чистенько , персонал вес красивый и ухоженные !, вежливо общаются с клиентами.
Подъезд хороший, стоянка есть и самое интересное, что есть места. В очереди с талончиком пробыл не более 5 минут. Объяснили и осуществили операцию минут за семь восемь не более. Всего минут 15. Да оператор вежлевый, привет левый и компетентный. Рекомендую.
Просторный светлый офис. Компетентные и вежливые сотрудники. Хорошая большая парковка. Отвращения при посещинии не вызвал) очередь днем в будни была не большая.
Просила помочь установить приложение сбербанк на телефон. Помогла девушка, которая работает при входе, но с таким лицом, как будто я домой к ней пришла
Большое отделение банка, много сотрудников поэтому в большой или долгой очереди я не был в этом отделение. Вежливые сотрудники, специалисты своего дела.
Никто никогда ничего не знает, особенно девчата что стоят у терминала, задаёшь вопрос она бежит куда то спросить что это и где нажать, не ценят ни ваше время ни ваши желания
Нормальное отделение Сбера, можно сказать как и везде в том числе и в Москве такие же. Электронная очередь, консультанты в будний день, 5 банкоматов, окошек более 16 штук. Единственный минус в отделении не работает мобильный интернет.
При оформлении сделки через домклик, сотрудница не отправила заявку в ПФР для использования маткапитала. Из-за этого возникла проблема по получению ключей от застройщика.
При входе в СберБанк встречают девочки. Внимательные, толковые, с выдержкой космонавтов. Помогут, растолкуют, объяснят, все вопросы разрулят. Выходишь с отличным настроением и огромной благлдарностью к персоналу этого офиса СберБанка.
Если сравнивать с другими городами, то можно сказать, что в этом отделении вообще нет очерей или может я так попадала. Персонал хороший, отзывчивый, обслуживанием остались довольны....
Взял талон. Просидел пол часа , как оказалось обмен валют по живой очереди. И сотрудник просто сидел и не вызывал людей. В 30 градусов жары в машине 2х летний ребенок. Ужас а не сервис!!!
Очень внимательные сотрудники!! Так держать!!!Решили мой вопрос за очень маленький промежуток времени. Вошли в положение. Я опаздывал на деловую встречу! Спасибо коллективу сотрудников банка.
Не однократно обращался в сбербанк
Сотрудницы Бугаева Татьяна Владимировна, Кузнецова Нина Петровна внимательны к клиентам, профессионально исполняют свои обязанности, спасибо большое.
Руководство сбербанк прошу поощрить выше указанных сотрудников.