Sberbank
248 reviews
February 18, 2023
My best bank.
3
August 4
Хочется очень много вылить негатива, но жаль свое время. Главное - никогда не выбирайте этот офис для ипотечной сделки, тк там просто нет компетенции ни у менеджеров, ни у руководителя. Вам просто спихнут на онлайн сервис домклик и ничем не помогут. Как итог - ждали два месяца закрытие сделки, когда все было сделано. Много нервов, безрезультативных звонков и т.д.
1
1
October 8
Персоналу спасибо. Быстро и комфортно разруливают очередь. Така как электронная система очереди как и многие программы написанные нашими « гениями» очень криво работают и часто тормозят.
1
May 30
Мой самый любимый офис, отличная локация, хорошая парковка. Круглосуточно работают банкоматы. Хороший и приветливый коллектив! Рекомендую! Дистанционные сделки делала неоднократно!
2
September 17
Обратилась в офис,чтобы мне установили приложение. Просидела 20 минут со «специалистами» ни один не смогу установить приложение,возникает один вопрос,а для чего тогда там сидят сотрудники,если они не умеют выполнять свою работы.
2
1
August 2
Банк как банк! Бывает быстро проскочишь и сделаешь все дела! Бывает что и в очереди простоишь! Сам персонал вежливый и отвечают на все вопросы которые ты задаёшь!
2
December 30, 2023
Отличное обслуживание, по всем вопросам получили решение. Специалисты компитентного уровня, внимательно выслушали; очередь продвигаеться быстро , есть возможность присесть и спокойно подождать, спасибо за работу
3
February 25
Работа операторов сбербанка на ул. Красной у меня никогда не вызывала нареканий, наоборот, девушки приветливые, всегда готовы оказать помощь, дать необходимую консультацию. Благодаря интернету мы всё реже посещаем это заведение,чему я рада, потому что меня не покидает ощущение духоты в помещении из- за плохого проветривания или, возможно, некачественной влажной уборки. Некомфортно там находиться, несмотря на достаточно мягкие удобные диваны...
1
3
October 6, 2023
Оформляла ипотеку в сбербанке. Менеджер банка Ольга Кутузова все сделала довольно быстро. В придачу к ипотеке вручила нам по кредитной карте. Без каких либо вопросов подключила на неё очередную страховку от сбера, я расспрашивала её неоднократно о условиях пользования картой т к в новое жилье всё купила, но осталась одна крупная покупка. Ольга ответила, что страховку я могу отключить через 2 месяца. На днях я сделала покупку этой картой и с меня через пару дней списали сумму страховки и я на просторах интернета прочитала, что могу отключить её и вернуть полностью сумму страховки, поехала в банк всё успешно. Почему вы Ольга вводите в заблуждение своих клиентов и отвечаете ложью на прямой и простой вопрос? Заставляете без конца посещать офис банка, не цените время своих клиентов? Кстати страховка тоже добровольная, но меня никто не спрашивал хочу я её подключать или нет.
4
1
October 26
Большое отделение. Приветливый персонал. Электронная очередь, достаточно быстрая, долго ждать не приходится.
3
April 26
Не знаю как других, но меня здесь обслужили на 5+, быстро, чётко, лаконично. Что ещё нужно человеку, который прошёл в банк? Правильно, решить свой вопрос и не потерять при этом пол дня. Что собственно и происходит в данном заведении, как говориться, так держать!
3
November 28, 2023
Отличный банк. Светлый, чистый. Удобная электронная очередь, есть консультант, если в чем то сомневаетесь вам всегда окажет помощь. Сотрудники вежливые. При банке есть круглосуточные банкоматы
3
December 26
Прождали 40 минут, но талончики с буквой Д даже не вызывают. Говорят - ждите.
Операторы занимаются своими делами, никого не вызывают
October 22, 2023
Самый удобный график Славянского и Красноармейского района! Персонал отличный, работают на уровне! Вежливые, опрятные и оперативные в работе барышни. Просто умнички))
3
October 4, 2023
За много лет сотрудничества, со многими менеджерами уже хорошо знакомы, работают профессиональные менеджеры - за что большое спасибо грамотному Руководителю (Надежде Сергеевне Б.)!!!
3
October 23
Прекрасное помещение очень понравилось рекомендую посетить 👍
1
April 25, 2023
Хорошое обслуживание, хороший персонал , все делают качественно !, уютно и чистенько , персонал вес красивый и ухоженные !, вежливо общаются с клиентами.
3
3
November 23
Внимательно, профессиональное и вежливое обслуживание.
March 4
Обслуживание хорошее. Персонал внимательный к клиенту время обслуживания быстро и качественно
3
September 21, 2023
Подъезд хороший, стоянка есть и самое интересное, что есть места. В очереди с талончиком пробыл не более 5 минут. Объяснили и осуществили операцию минут за семь восемь не более. Всего минут 15. Да оператор вежлевый, привет левый и компетентный. Рекомендую.
3
January 29
Удобно расположен территориально. Сотрудники хорошие и вежливые. Много терминалов.
3
July 14, 2023
Просторный светлый офис. Компетентные и вежливые сотрудники. Хорошая большая парковка. Отвращения при посещинии не вызвал) очередь днем в будни была не большая.
3
February 13
Просила помочь установить приложение сбербанк на телефон. Помогла девушка, которая работает при входе, но с таким лицом, как будто я домой к ней пришла
1
2
March 21, 2023
Выражаем огромную благодарность Кутузовой Ольге!
Ольга, вы лучшая, все грамотно и понятно объясняете, оформление документов без суеты. Спасибо Вам!
4
August 21, 2023
Большое уютное отделение банка. Грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Много круглосуточных багкоматов.
3
2
January 6
Большое отделение банка, много сотрудников поэтому в большой или долгой очереди я не был в этом отделение. Вежливые сотрудники, специалисты своего дела.
4
April 6
Никто никогда ничего не знает, особенно девчата что стоят у терминала, задаёшь вопрос она бежит куда то спросить что это и где нажать, не ценят ни ваше время ни ваши желания
2
August 10, 2023
Нормальное отделение Сбера, можно сказать как и везде в том числе и в Москве такие же. Электронная очередь, консультанты в будний день, 5 банкоматов, окошек более 16 штук. Единственный минус в отделении не работает мобильный интернет.
3
July 17, 2023
Персонал удивительные внимательные и очень вежливые не смотря на некоторых нервных посетителей очень подробно объясняют спасибо девочки !
3
December 12
Неплохое отделение, единственное долго в очереди стоять
July 7, 2023
Быстрое обслуживание, персонал квалификацированный, время ожидания в пределах нормы, банкоматов много, график удобный
3
July 17
Ооооооооооочень дооооооооооолгое обслуживание!!!! ((((
3
July 1, 2023
Хорошее, чистое отделение. Приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Рекомендую
3
October 28, 2023
Всегда отличное обслуживание. Здесь работают специалисты высокого уровня.
3
1
July 18, 2023
Отдельный зал для обслуживанию юридических лиц, с отдельным входом и банкоматом - очень удобно.
3
May 22, 2022
При входе в СберБанк встречают девочки. Внимательные, толковые, с выдержкой космонавтов. Помогут, растолкуют, объяснят, все вопросы разрулят. Выходишь с отличным настроением и огромной благлдарностью к персоналу этого офиса СберБанка.
3
August 3, 2023
При оформлении сделки через домклик, сотрудница не отправила заявку в ПФР для использования маткапитала. Из-за этого возникла проблема по получению ключей от застройщика.
1
2
May 6, 2023
Если сравнивать с другими городами, то можно сказать, что в этом отделении вообще нет очерей или может я так попадала. Персонал хороший, отзывчивый, обслуживанием остались довольны....
2
2
March 2
Очень плохое отделение, сотрудники не ценят врямя своих клиентов приходиться седеть в очереди по часу
3
2
September 9
Самый лучший банк в городе.
1
August 12
В Сбере очень хороший директор
1
July 15
Круглосуточно. Удобно.
September 27, 2023
Лучшее отделение банка.Очередей обычно нет. Большой офис,чувствуешь себя комфортно.
3
June 26, 2023
Взял талон. Просидел пол часа , как оказалось обмен валют по живой очереди. И сотрудник просто сидел и не вызывал людей. В 30 градусов жары в машине 2х летний ребенок. Ужас а не сервис!!!
1
2
March 13, 2023
Очень внимательные сотрудники!! Так держать!!!Решили мой вопрос за очень маленький промежуток времени. Вошли в положение. Я опаздывал на деловую встречу! Спасибо коллективу сотрудников банка.
4
March 17, 2023
Не однократно обращался в сбербанк
Сотрудницы Бугаева Татьяна Владимировна, Кузнецова Нина Петровна внимательны к клиентам, профессионально исполняют свои обязанности, спасибо большое.
Руководство сбербанк прошу поощрить выше указанных сотрудников.
3
February 19
Самый обычный филиал сбера. Всё, как в любом другом отделении сбербанка
1
April 3, 2023
Проводили ипотечную сделку,ну ооочень долго все было.Складывалось впечатление что менеджер совсем не заинтересован.Провели 4 часа на сделке(((
2
July 22, 2023
Професионально, быстро, хорошее отношение к клиентам, время ожидания 10-15 минут, спасибо.много банкоматов
3
1
September 26, 2023
Быстро, квалифицированно, автобусная остановка рядом.
3
1