Sberbank
117 reviews
July 28
Слушай, братан, я тебе сейчас про Сбербанк расскажу. Место, где все четко, по-пацански. Заходишь - ухожено, чисто, как на "стрелке" перед разговором. Персонал - вежливый, все делают быстро, без "заморочек". И банкоматы, знаешь, ни разу не подводили. Все в норме, ни один "кидок" не был. Короче, Сбербанк - место, куда можно идти, не боясь "подставы".
1
September 7
не компетентные и не профессиональные «специалисты» нужно им доказать что это паспорт (эас id паспорт) максимально стараются оказать давление (хотели чтобы на миграционном карте был срок действия ну на будущее на карту ставится срок 3 месяца и после делается продление хоть год два и чтобы отказались от карты стикеров, многих офисах был но такое в первые
3
February 7
Всё классно дружелюбный персонал даже очень система налажена отлично без нареканий , но классификация сотрудников 5из10 некоторым вещам пришлось самому показывать и объяснять хотя опота в банках и данной логистики не имею
1
November 23
Удобное место для получения и совершения операций с деньгами. Большая зона при входе с банкоматами,с вполне себе достаточным количеством для оплаты услуг и снятия/пополнения наличных.
September 2
Ужасное обслуживание по крайней мере в 10 окне .02.09.2024 года в 14:10 сотрудница Сбербанка не здоровается , отказывается обслуживать ссылаясь на отсутствие планшета . Поведение как будто пришёл к ней домой в гости как не жданный гость .Не рекомендую . Госключ не подтверждают .отсылает в другое отделение 👎👎👎👎👎
1
November 21
Худшее отделение банка! Сотрудники абсолютно не знают свою работу! Даже Администратор похоже не понимает где находится. Говорят одно а на деле выходит по другому. Потерял 360т.р по вкладу из-за них.
January 30
Супер профессиональними спецеалистами сбербанк россии.
Тут все до мелочей рассчитана для удобства клиентов. Много не думай, выбирай сбербанк россии, лучше банка не найде. Советую прийти сюда, сами увидете и не прогадаете.
1
December 21, 2023
Расположение банка очень удобное, но вот сотрудников этого банка конечно нужно еще на отправить для повышения квалификации, потому что сколько раз я бы не обращалась, или по бизнесу или просто как физ.лицо они всегда говорят позвонить или на 900 или если по бизнесу, то на 0321, и говорят, что там дадут ответы на мои вопросы, а сами они незнают ответы на мои вопросы, хотя вопросы были заданы именно по теме банка, а не свои личные🙈. Могу добавить,что я не первый человек, который вам такое скажет
3
April 12, 2023
Очень хорошее отделение сбербанка. Внутри офиса всегда чисто аккуратно. Все специалисты выглядят опрятно, отзывчивы всегда подскажут и помогут компетентны,работаю быстро и четко, очереди мало.
1
1
June 23, 2023
Отличный, удобный, компетентный отдел банка. Сотрудники доброжелательные, вежливые, качественно и полностью отвечают на вопросы. Большое количество банкоматов, много свободного места.
1
April 6
Современный дизайн, отличный подход к клиентам, хорошо обьясняют, помогают решить вопросы!
1
August 16
Девушка, которая меня обслуживала, очень приятная и добродушная.
2
April 26, 2023
Я очень долго разбирались во всём.
При приобретением дебетовой карты(18.04.2023 в районе обеда), сказали что кредитная обязательно и от неё можно будет отказаться, написав заявление в офисе банка.
Пришла за готовой дебетовой (26.04.2023 в районе 17:00+/-15 минут), и спросила как написать заявление, на что ответили, что кредитную карту нельзя закрыть, если не прошло 2-3 месяца холодного периода и нигде мне её не закроют.
Писала операторам, звонила, все в один голос сказали, что достаточно написать заявление и при себе иметь паспорт.
Что не так с этим офисом, но мне было крайне не приятно тратить час времени на операторов и звонок. А самое забавное, я никогда не брала ни кредитов, ни рассрочек, видимо у них просто план нужно выполнить, и зачем мне кредитная, я не знаю.
Больше сюда ни ногой.
Операторы приложения сбербанк, уже проверяют всю информацию и сотрудника под "8" окном. И очень отзывчиво со мной беседовали, разобравшись в данной ситуации досконально, за это им отдельная благодарность ❤️
3
2
February 21
Только после ремонта , отлично, чисто , мало народу, много банкоматов , удобно подъехать на авто
1
August 23
Банкоматы работают круглосуточно , удобно
1
April 6
Всё Хорошо. Сотрудники приветливые, обслуживают быстро, оперативно
1
November 16, 2023
После ремонта, шикарно все, девочки молодцы, всегда чётко работают, все объясняют.
2
October 11
Хороший банк . Находится в удобном месте.
May 25, 2022
Отличный банк, девушки там работают очень приветливые, стараются помощь в любом вопросе, грамотные специалисты. Особенно понравилась Айгуль, работающая в зале, знаток своего дела. Спасибо, здоровья и терпения вам!
3
1
December 12, 2023
Отличный сбербанк. Всегда чисто уютно и обслуживание достойное.
2
January 17
обслуживание хорошее.персонал норм.отношение к клиентам нормальное.время ожидание зависит от самих клиентов и решений их вопросов
1
November 10, 2023
Порядок в зале ,чистенько ,вежливые консультанты. Помогли решить проблему
3
November 4, 2022
Отличный банк, уже не в первый раз сюда обращаемся. Девушки-операторы вежливые и тактичные. Всё по полочкам рассказывают. А если что-то и втюхивают по рекламе, то можно и не принимать предложения банка,ни кто же насильно не предлагает подключить те или иные операции.
9
September 9, 2023
Хороший сбер!Персонал вежливый и приветливый ,помещение очень чистое.
1
1
April 23
Взяла талон и ждала почти час своей очереди. Это нормально? Это притом, что народу практически не было
November 24, 2022
Отличное обслуживание ! Бережное отношение к клиентам ! Банк пользуется повышенным спросом, возможно ожидание в очереди 10 - 15 минут !!
Круглосуточный доступ к 8 банкомата и 2 терминалам оплаты !! Удачное расположение и есть своя автостоянка !! Через дорогу есть остановка автобусов!! Рекомендую !
3
July 23, 2022
В целом операционисты вежливы и тактичны, но задания, которые им поручает руководство, а именно, продвижение своих услуг, это ужас. Осенью обманом, под предлогом повышенных бонусов, ( а это не так) впихнули кредитную карту, по сути обманули. А в последний раз, предложили сделать заказ в сбермегамаркете, причем прям там, вместе с операционистом! А очередь должна ждать, пока я платье выбираю себе?
1
2
October 2, 2023
Отличный комфортный банк. 24/7 банкоматы, что очень удобно
3
2
January 13
При посещении банка предоставила паспорт, оказалось надо не паспорт, а коды с ПК. Получается помимо документа с собой надо таскать ПК с системным блоком, чтобы сотрудникам работалось комфортно. Отправляли от одного к другому окну, требовали коды. От души инвалида погоняли...
2
September 18
Очередь вечно как в мавзолей
2
March 12, 2023
Хороший офис Сбербанка.Работает много касс.Персонал профессионалы.Все подробно объясняют и помогают.Была не один раз.
1
January 1, 2023
Не плохой банк, но очень очередь долго движется, хотя всё окна работают. С ребенком не очень удобно ждать. А так могут специалисты подсказать и рассказать про все услуги банка.
3
1
December 3, 2022
Заехал как то за готовой картой вечером, минут за 20 до закрытия, взял талон, сел напротив сотрудников-они были заняты, когда освободилась одна, встала и пошла по своим делам) вернулась, и только потом спросила какой у меня вопрос,я ответил что за картой, она сказала что меня примет другой оператор когда освободится, а ей нужно заключаться😅 тем временем дело подходило к закрытию, молодой человек смекнул что не успеет завершить вопрос с клиентом, а потом и меня обслужить, вежливо спросил срочно ли мне нужна карта и не мог ли я посетить их завтра, давая понять что времени до закрытия не хватит, а задерживаться у них на 5-10 минут видимо не принято. Было немного не приятно, но пришлось согласиться. Забрал спустя несколько дней, но это уже совсем другая история😅 Пришел за картой, планировал быстренько ее забрать, но сотрудница банка очень хотела чтоб я подключил сберпрайм+, я был не против, но ноль ₽ на карте не дал нам это сделать. Единственное что неприятно в этой истории то, что она уверяла что я не смогу подключить именно эту услугу в сбербанконлайн, но как оказалось можно. Вот такая история😅
3
January 14, 2022
Очень удобное расположение. Хороший персонал, девочки очень вежливые всегда готовы помочь если возникли какие то трудности с терминалом. Большое количество банкоматов.
2
October 7, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику вашего банка, на улице Главная 56, Эвелине. К сожалению, не знаю фамилии. Очень грамотный специалист и чуткий человек!
3
December 4, 2021
Очень хороший банк! Особенную благодарность хочу выразить менеджеру Елене! Очень подробно всё объяснила по моим вопросам, чётко, ясно, понятно. Побольше бы таких сотрудников! Огромное ей спасибо!
3
1
January 23
Специально отделение для юр лиц(ИП) но ничем помочь не смогли
1
December 25, 2022
Обращалась несколько раз от юридического лица, операторы всегда компетентные попадались. Быстрое обслуживание.
3
1
September 5, 2023
Вежливые сотрудники и руководство,провели электронную сделку,правда не быстро,но терпеливо.Спасибо))
3
1
April 24
Тоже не плохо.обслуживание
October 11, 2021
Заезжаю сюда очень часто в банкомат, очень удобно, рядом парковка. Банкоматов много, очередей никогда нет. Рекомендую)
3
1
June 14, 2022
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, все ясно и доступно объясняют.
1
November 14, 2023
После ремонта особенно хорошо
3
September 21, 2021
Сбербанк как и все
отделения сбербанка. Оборудование и отношение примерно одинаковое по всей Казани, сам банк только очень жадный, таких низких процентов по вкладам и пенсиям, пожалуй не найдёшь по всей России. Стыдно должно быть.
2
2
November 15, 2023
Удобно закидывать деньги,нет очередь
2
December 30, 2023
Быстро и внимательно.
May 29, 2021
По всей сети сбой программ, но народ сидит в очереди по различным вопросам и только после проверки данных информируют, что сбой в системе, приходите в другой день. А сразу нельзя было оповестить, что возникли какие-то проблемы. Чтобы люди не тратили время в свой единственный выходной
4
2
April 15, 2023
Персонал вежливый, обслуживание по графику
3
1
September 17, 2021
Постоянные очереди, большой клиентопоток, специалисты постоянно навязывают услуги (ну это везде так), половина банкоматов не работают. Специалисты не клиентоориентированы.
4
September 18, 2022
Не очень удобное время работы. После работы не успеваешь-приходится отпрашиваться.
3
1