Очень часто делали ремонт. В итоге, удобное место ожидания: много мягких диванов, просторное фойе. Сотрудники вежливые, оперативно работают. Лилия Каримова умничка, хорошо знает продукты банка, всегда посоветует, поможет.
Полный функционал банковских услуг в отделении Сбера, расположенном в самом центре города. Банкомат, другие услуги, хороший интерьер, грамотные сотрудники.
Сбер начал брать деньги за выписку реквизитов, спасибо сотруднице ( имени не помню) подсказала, что можно на втором этаже распечатать.
Когда хотели снять деньги, выше лимита по карте, написали заявку, пришли в назначенный день, а у нас говорит денег нет, в смысле🤷♂️ пришлось поговорить в жёстком тоне, в итоге выдали 100 рублевыми. Набили сумку пачками😅
При замене паспорта сотрудница ошиблась в цифрах, вместо порчи, нажала на замену по сроку, пошлина пошла по д.р цифрам.. Пришлось туда сюда ходить, ладно МФЦ ч.р дорогу. Так потом ещё в паспортный на возврат из-за ошибки этой сотрудницы.
Занижаю оценку определённо из-за одного сотрудника! Т.к. из-за неё одной поменялось мнение в целом к банку. Имя не помню, женщина темненькая с короткими волосами и в очках, нет никакой коммуникабельности! Спокойно спрашиваешь, ответ грубым тоном. "мы вот это за вас не должны делать" а кто простите должен?? Мы вообще-то пришли за помощью. Если бы сами разбирались то не стали бы обращаться, но раз пришли соизвольте помочь и желательно не в грубой форме!
Очень хорошее обслуживание. Грамотные специалисты. В банке всегда чистота и порядок. Самый лучший банк в городе. Конечно это заслуга руководителя коллектива.