Пришла открыть счёт с сбере, обратилась в окно справа( бейджика у оператора не было) , но это какое- то издевательство ,кассир даже не понимает, о чем я говорю. Смотрит на меня недоумевающим взглядом, я ещё ей должна объяснить, разъяснить! Вы хоть видите, кто там у вас работает?! Через 25 минут тыканий в компьютер, кассир попросила помощи у коллеги, а я должна стоять и ждать. Ещё и хмыкали недовольно на меня глядя. В чем виноваты клиенты? Выпиющая некомпетентность и отсутствие элементарных норм общения с клиентами. Кассир через каждое слово обращалась к коллеге рядом со словами - "Марин, а как это, Марин а что вот это? " И научитесь в конце -концов извиняться за свои ошибки. Наведите порядок
Сократили филиал до самого минимума, иногда в очереди можно просидеть больше часа, чтобы получить перевыпущенную карту.
Амина
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Очень плохое обслуживание, информацию дают не верно! Просто вводят в заблуждение. На поставленный вопрос дают не корректный ответ. О платных дополнительных опциях умалчивают, а просто подключают. Совершенно не подготовленный персонал. Из-за незнания сотрудника, приходиться несколько раз ходить !!! Это уже совсем возмутительно. Почему такое ?????
Всё чинно-благородно, не работает постмат хотя и в наличии, из-за этого заказ ждал три недели в июле, пока логисты поняли, что он не подключен - отправили в Калач заказ. Спасибо, очень удобно и быстро) - ждёшь по месту жительства, а едешь за заказом в другое место, за 15 км. Зачем там эта мебель стоит без действия, для регламента.