Обратилась за выпиской об остатке денежных средств на счете. Сотрудница банка оказалась невероятно некомпетентной. Сначала она спрашивала у меня как нужно сделать справку( странно, потому как образцовая спрвка), потом она объявила мне, что такие справки они вообще не делают. 😳. Я настаивала, так как справка мне нужна была для визового центра. Она еще минут 20 что-то делала в компе, видимо надеялась, что я отстану и уйду. Потом поняла, что я не собираюсь уходить🤣 и позвала другую сотрудницу и О ЧУДЕСА! И справка такая есть и они их выдают. Но это не помогло некомпетентной сотруднице🤣, она мне сделала ее не правильно( о чем я поняла позже), пришлось в другом городе идти и переделывать и проблем никаких не возникло.
Обычное отделение сбербанка, электронная очередь, персонал довольно хороший, вежливые кассиры, один минус всё таки присутствует, очень медленно проходят платежи, или их оформление, что говорит о старой технике, или не достаточном профессионализме персонала всё таки.
Обратилась сегодня для получения карты, меня обслуживала сотрудник по имени Марина, очень вежливо и доходчиво всё объяснила. Я осталась довольна обслуживанием и хочу поблагодарить за предоставленную услугу.