Максимально доброжелательный коллектив высокопрофессиональных сотрудников располагают к себе и получению услуг Сбербанка России. Однако, необходимо быть внимательным, чтоб не "купиться" на рекламу не нужных предложений.
Хуже места на свете нет! Ад просто. Некомпетентные сотрудники которые на столько обленились что даже могут помочь установить приложение пожилым людям! Звонили в Сбер сказали обратится в близжайшее отделение! Так уж вышло что оно единственное в нашем городе! Мама после болезни ходит плохо, специально вызвала такси, приехала в 14:30 , ее развернули на входе, сказали что не работает какое то приложение и закрыли дверь! Ваше счастье что меня не было с ней в это время. Я прошу руководство отреагировать на мою жалобу и дать ответ , всвязи с чем сотрудники вашего отделения отказали в установке приложения! Если ответа не последует, я обращусь с жалобой в главное отделение Сбербанка.
Всё замечательно, за исключением:
- ступеньки перед входом не своевременно очищают от льда и снега;
- отсутствует пандус для людей с ограниченными возможностями;
- отсутствует туалет для клиентов;
- в период праздничных дней перед входом отсутствовала информация о графике работы отделения Сбербанка.
Что бы подняться по ступенькам инвалиду нужно приложить максимум усилий так как нет пандуса , внести какие то изменения в контактные данные оперативно невозможно кране нерасторопные операторы , проявить немного понимания и пойти на встречу в изменении данных инвалиду не желают . Посещение данного заведения оставило неприятный осадок .
6
Fedor Bosikov
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Профессионалы, и плюс добрые и вежливые люди. Внимательны к клиентам. Был в отделении 3-4 раза, и каждый раз наблюдал, как входящим сразу предлагали помощь ( искренне, от души, а не по долгу службы), и я думаю мне не показалось..👍
Очень плохо работают банкомат, очередь более 15 человек, какая социальная дистанция? Зарплату получал 40 минут, надо менять банк, наш сбер не хочет работать
Один банкомат на весь город приехал на вокзал нужно снять деньги берешь ноги в руки и бегом в центр города снимать наличку воощем полный дурдом могли бы хотябы один банкомат на вокзале или на автостанции поставить
Не ходите оформлять кредит, бешеный процент, и заганяют со всякими бумагами и в итоге отрицательное решение, а причину назвать не могут, хотя в любом другом скажут и подскажут что делать дальше.