Прекрасные девушки, отличное обслуживание, все быстро и четко, всегда доброжелательные и Отзывчивые. Получал посылку по Сберлогистике, пришла быстро. Отдельное спасибо Евгении!
Хороший сервис. Есть зона для детей и зоны для ожидания с диванчиками и стульчиками. Есть зона с платным, но вкусным кофе.
Отличное обслуживание, я ошиблась с операцией, меня очень быстро перенаправили в другое окошко. Рассказали как мне будет удобней поступить в моей ситуации. Я осталась очень благодарна.
Единственное - запарковаться рядом - ах как тяжело, но это боль всех курортных городов.
Всё организовано чётко, персонал обучен, вежливый, время ожидания чаще не больше 10минут. Много банкоматов. Банк в самом центре, но на авто не подьехать! Помещение просторное, чистое, работают кондиционеры.
Обслуживание очень долгое. Народу тьма. Конечно лучше, чем раньше, но не лучше, чем в других городах. С потоком людей не справляются, бардак такой, что суматоха у людей. Куда? В какое окно? Все перемешано, ничего не понятно. К клиентам хорошо относятся только девочки и мальчики у банкоматов, терпимо, скажем. Остальные возомнили себя звездами и сквозь зубы отвечают на вопросы. Не поясняют ничего. В кассу не пройти, съедят люди в очереди, злые, потому что очередь. "3" и это еще завышено!
Отличное место очень удобное по геолокации. Получал карту Сбероптимум. Очень быстро и квалифицировано все обьснили и выдали карту. Спасибо персоналу за такое отношение к клиентам
Все отлично, fireshow было эпичным, одни плюсы и горело красиво, за сервис и тому подобное сказать не могу, ставлю пять звезд только за представление, оно было просто огонь)
На витрине банка висит вывеска "Банкомат24", но зал с банкоматами в воскресенье всегда закрыт.
Либо вывеску уберите, либо пните свою вечно расслабленную охрану, чтобы дали доступ к банкоматам в выходной день.
Обслуживание было какое то мутное, попросила заблокировать карту, которой я не пользовалась, чтобы не снимали 150р, Сотрудница советовалась с руководством, в конце сказала что скорей всего больше не будут снимать, в итоге все равно пришло списание 150р.....
Набрали не понятно для чего сотрудниц, которые работают на банк, а не для решения проблем клиентов! Не советую это отделение!
Частенько большая очередь, но обслуживанием доволен. Удобное расположение в центре города. Много банкоматов. Единственный недостаток, на машине не подъехать, не ну пожно, только под знак (могут штрафануть)
Новый дизайн офиса интересен. Он конечно в цветах сбера. Быстрое обслуживание, может поэтому нет туалета для персонала. Ожидание в очереди минимальное.
Быстрое обслуживание, грамотные сотрудники. Отдельное спасибо Орловой Евгении за подробную консультацию,вежливость и готовность ответить на всё вопросы!
Особая благодарность специалисту Евгении Орловой! Очень грамотная вежливая и ответила на абсолютно все возникшие вопросы в ходе обращения ! Вы лучшие !
Вежливо отношение к клиентам. Быстрое обслуживание. Персонал всегда поможет в рамках своих компетенцийх при возникновении вопросов. Большое количество банкоматов и терминалов.
Пришёл скачать СБОЛ - сказали возьмите талончик ,взял талончик, посидел в очереди чтобы мне сказали : « у нас сломан терминал идите на Армавирскую ..🤦♂️»
А сразу
Всегда очереди,хотя и талонная система работает. Банкомат не принял купюры в отделе самообслуживания, пришлось обратиться. Благодарю кассира, которая единственная помогла внести деньги на счёт.
Были в этом отделении, когда отдыхали в Ейске. Посещали Сбер в нерабочий день, зона банкоматов была открыта. ( Шли и надеялись, что банкоматы будут не в самом офисе ). Так и получилось, Банк удобно расположен, рядом с рынком и кучей других магазинов в центре города.
Так вроде бы нормально, но столкнулся с такой проблемой:захотел снять свой вклад пенсионный который ложил в 2017г. Но не получается, т. к вкладами занимаются только заместители отделения а он либо занят либо нет на месте и т. д. Почему то для Сбербанка это проблема
Доброжелательные работники ,всегда все объяснят , расскажут . Не нравиться ,когда они уговаривают подключить платные услуги , но это их работа .И ещё все вопросы можно решать через Сбербанк онлайн .Это большой плюс .
3
1
Евгений П.
Level 19 Local Expert
January 30, 2022
Сберлогистика, именно она получила от меня оценку в 2 звезды. Заказ на удобный для меня адрес, сбер перенёс её на указанный выше адрес. Прибыв туда я обратился за помощью к сотруднику банка, чтобы узнать как мне получить свою посылку. Мне сказали что нужно взять талон на получение карты. Отсидев в общей очереди минут 20, Я попал к сотруднику который сказал мне что я взял не тот талон, но ничего страшного и она сейчас всё сделает. Минут 10 она что-то оформляла в программе, переодически прося меня подтвердить в приложении Сбера. После минут 5 она где-то искала мою посылку и наконец спустя 30 минут я получил свою посылку. Больше я доставку через сбер не закажу.
ужасный банк, давно уже скатился с хорошего рейтинга.
Проще говоря зажрался, забил на людей.
Связаться с оператором невозможно, платяжеспособному человеку кредит не дают, зато через мошенников вешают левые кредиты на раз два
Страховая компания от сбербанка вообще те еще скоты