Центральное отделение Сормовского района. Оценка на 5 баллов. Сотрудники все отзывчивые, вежливые, граммотные, мастера своего дела. Никогда не видела здесь больших очередей, обслуживают быстро и качественно.
Карту заблокировали, по номеру 900 сказали только в отделение приходите заявление писать, пришли, столы пустые, сотрудников не хватает, долго не стояли, но на тобло наша очередь, сели ждём, вроде как управляющая сообщила, что сейчас подойдёт, ладно подождал 3 минуты, снова талон, так как вроде не тот взяли, у нас проблема с картой, мы и выбрали карты, походу надо было выбирать кредиты, или ипотека, ладно взяли нам талон, снова ждём, сели, беседовать, сообщаем проблему, нам мол, звоните по 900,я мол, звонили, сказали в отделение, в общем проблему не решили, пришлось перевыпускать карту, ждём новую карту, причину блокировки не поясняют, раньше слышал не хорошее о Сбере, сейчас почувствовал сам всю любовь к народу. Вывод один- надо пробовать строить отношения с другим банком, может кто посоветует какой?
Обслуживание отличное но при открытии вкладов реклама только на положительные стороны а вот подводные камни вкладов скрывают от клиентов от прямых вопросов увиливают отговорками
Очень удобный и функциональный офис. Есть круглосуточно работающее помещение с банкоматами и терминалами. Сам офис со специалистами просторный, чистый, приятно посетить. Большое количество сотрулников банка, по своесу опыту скажу - можно решить все вопросы по взаимодействию с банком, от замены карты до выдачи ипотеки. Есть возможность обмена валют. Оставить машину можно на большой стоянке между отделением и домом 1а
Расположение банка удобное. Персонал грамотный, внимательный. Банкомат доступен круглосуточно. Зал ожидания оснащен электронным табло, терминалом выдачи талонов и удобными банкетками. Кредит при необходимости беру только в Сбербанке.
Не приветливый персонал, я пенсионер, пришла с вопросом, мне сунули в руки бумажку и сказали-" Прочитайте и сделайте сами, ничего сложного! 'Так и ушла ни с чем!
Мошенническая организация, один раз оплатили (обучение не понравилось), без моего разрешения продлили подписку и списали денежные средства. В тех поддержке данной организации на вопрос когда вернете мои денежные средства, ответ "незнаем". Надеюсь в общем чате мне ответят на мой вопрос.
Персонал вежлив отзывчив. Все пояснит , расскажет. Молодцы. А вот руководство не следит за прилегающей территорией . Бардюры с правой стороны , разрушены с левой стороны 2 здоровые ямы
Всегда добрая атмосфера в зале, сотрудники готовы придти на помощь, поддержать словом и делом. Комфортное помещение, хорошая навигация. Квалифицированные консультации.
Сбербанк конечно прогресианый банк но 170 р за карточку в месяц я не готов платить, теперь народ привык когда за то что пользуешься карточкой банка платят тебе. Другая банка мне в прошлом месяце вернула 500 рублей. Люди читайте и делайте свою жизнь лучше
Вежливый и бдительный персонал! Приехала снять вклад в данном отделении. Сотрудница поинтересовалась, не звонили ли мне *** и совершаю ли я обдуманные действия по снятию наличности))) безусловно, сотрудникам огромное спасибо за неравнодушие и бдительность! Возможно, когда-нибудь такими вопросами, спасут накопления наших доверчивых пенсионеров!) Благодарю)))
Удобное и быстрое обслуживание .Вежливое обращение с клиентами
Роберт Улиткин
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Хорошее отделение, круглосуточные банкоматы, сотрудники вежливые, всегда всё подскажут.
3
СВБ
Level 21 Local Expert
November 22, 2021
Иногда непросто найти парковку где-то рядом, но возможности есть поставить машину и справа и слева у жилых домов. Банкоматы работают круглосуточно, их там штук 7, очередей практически нет. Операционный зал немаленький, но слишком загроможден большим количеством "окон" приема. Как-то более часа ждал в зоне приема (мне так надо было человека дождаться), так к большинству окон не было посетителей вообще, хотя там сидят специалисты, чем-то заняты. Зал обслуживания "Премьер" для VIP клиентов перенесли со второго этажа на первый, проход через операционный зал. Кабинок касс две, но уже давно прямо у операторов в зале есть свои кассовые ящики, и мелкие наличные операции проводят на месте.
+ Персонал хорошо квалификацирован и поможет в вопросах
- Слишком доставучие
+ Банкоматов много
- справа двое очень тормозят
+ Чистота и порядок всегда
Сам сбербанк очень хороший. Но там есть без определёного места жительства люди они туда заходят зимой так как им холодно. Но клиентам не очень приятно нюхать эти запахи и они еще водят собак прошу это исправить.
С учетом того, что в Сормово с каждым годом всё меньше и меньше отделений СБ, то радуешься любому ближайшему! Почему их закрывают, не понятно, финансирования не хватает на сотрудников?! А страдает опять конечный потребитель услуг, тобишь мы((((
Регулярно пользуюсь этим отделением СБ РФ Отличное обслуживание вежливые корректные профессиональные сотрудники Очень приятно общаться и решать вопросы Особо хочу отметить персональных менеджеров Спасибо всем !
Персонал весь хороший. Девочки работают очень долго.Мы всё к ним привыкли. Всё подскажут и объяснят. А то что банкоматы работают круглосуточно, за это отделение спасибо.