Написала заявление на перевыпуск карты, прошло три недели, ни смс, ни звонка о её готовности не поступало, а только при личном визите в офис выяснилось, что карта по какой-то причине не выпустилась. В итоге, оставили без денег на все новогодние праздники. Отвратительный сервис.