Часто захожу из-за наличия банкоматов, но бывала и внутри в самом сбере, сотрудники вежливые, помогли решить проблему с приложением, банкоматы поставили новые, иногда сложно припарковаться, но это частая проблема во всем городе впринцепи.
Менеджер Старшинова Милана очень приятный сотрудник, помогла с установкой приложения, с открытием карты и приятная в общении. Хороший сотрудник, спасибо за карту ЗберБанка🫶
Цените сотрудника🔥
Добрый вечер. Отвратительное отношение к клиентам. Заказали карту онлайн. 06.08.2024 пришла смс о готовности получения карты. Муж приехал в данное отделение на ул.космонавтов 07.08.2024г, на что операционный работник ему ответил, что кассир еще не разбирала ценности, и нужно подойти завтра. Это что за отношение? На всякий случай мы не живем в городе. Прошу руководителей разобраться в сложившейся ситуации.
Девочки в банке всегда помогут, раз’яснят, если это необходимо. Очень спокойная атмосфера, несмотря на небольшое помещение. Отделение работает в субботу, что очень удобно. В понедельник работают только банкоматы.
3
Денис Рытов
Level 12 Local Expert
June 10
Когда я был, застал ремонт. Но не смотря на рем.работы было чисто. персонал отзывчивый и приветливый. Нет особых очередей. Есть места для парковки
Банкомат работает каждый день это здорово в Сбербанке персонал вежливо и быстро регулируют поток клиентов. Чистота и цветы создают уютную атмосферу. Спасибо все хорошо.
Самим отделением банка давно не пользовалась. Только банкоматами. Жалко, что частенько то один, то другой банкомат не работает. Банкоматов от Сбербанка в округе мало. И эти, бывает подводят.
Лучшее отделение Сбербанка по городу Дмитрову! Посещала его со своей весьма преклонного возраста бабушкой. Более чуткого, внимательного, заботливого и тактичного персонала я не встречала. Профессионализм, четкость, корректность, доброжелательность - это все о сотрудниках отделения на ул.Космонавтов, 52. Мы с бабушкой под большим приятным впечатлением. Восторг! Огромное спасибо и низкий поклон за вашу работу!
Отвратительное отношение к клиентам.Сейчас проблемы в банках с валютой.Это был третий банк,в который я заехала.Не было консультанта который поможет.Я подошла в окошко,чтобы просто задать вопрос,есть ли валюта,и какой талон брать.Сотрудник банка в окошке №3 ,начала грубо отвечать ,что у неё клиент.И до моих вопросов ей нет дела.16.09.2023.
По персоналу всё хорошо, есть 2 банкомата 24/7 и 2 банкомата в самом отделении (один с наличкой работает, другой чисто оплата хотя купюроприемник есть), также нововведение в виде возможности забрать карту без паспорта очень нравится (только для тех у кого есть приложение и уже является клиентом). Единственное банкоматы 24/7 часто заняты бывают
Заказала на сбер маркете подарок ребенку. Доставить должны были в субботу. Пришла смс с утра , что можно забрать. Пришла в отделение,на что мне сказали, что заказ то не пришел еще, и посоветовали купить ребенку шоколадку , а подарок подарить потом! Так как доставка привезла товар не в тот город вообще и не известно когда они его доставят ! На минуточку отделение работает в субботу до 15.30 , а воскресение и понедельник у них выходной. День рождение в воскресение , а подарок во вторник ? Класс!! Спасибо большое! Вообще не понимаю зачем делать в отделении доставку товаров , если вы не в состоянии обслуживать всю неделю? Могли бы и постамат сделать в доступе для людей! 🤬
При взятии кредита женщина с короткой стрижкой чёрными волосами ничего не объясняя всунула согласие на биометрические данные . Сказала это нужно для кредита . Буду отзывать ....
Забрать карту ждал 15 мин, типа нужные специалисты заняты, пока сам к нимне подошел, мой номер не вызвали, проще в большое отделение съездить меньше времени уйдет
Много людей, в банкоматы часто была очередь. Их всего два было. Теперь, количество банкоматов увеличили в разы. Очередей к банкоматам нет как раньше. Теперь твёрдая четвёрка звезд
Быстрое обслуживание, вежливые и корректные сотрудники, единственный недостаток всего два банкомата есть парковка и детская площадка рядом что очень удобно.
Прекрасные, грамотные сотрудники.Очень быстрое и качественное обслуживание. Долгое время пользуюсь услугами этого отделения и всегда только положительное впечатление. Огромное спасибо.
Последнее время часто пользуюсь услугами этого отделения банка , всё устраивает.
2
1
Анна Галиева
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Простейшую услугу получить целая проблема. Управляющая навязывает кредитные карты, заглядывают в кабинет, смотрят какие счета открыты. Когда я пришла по иному вопросу! Именно этому отделению твёрдая 3
В лице управляющей. Некоторые сотрудники такое чувство проходят стажировку
Персонал вежливый ,всегда все подскажут. Банкоматы исправные, правда часто очередь, но есть еще и внутри, который чаще всего свободен. Очень все удобно