Посетив отделение Сбербанка, я остался доволен. Никаких негативных эмоций не испытал. Сотрудники были очень отзывчивыми и внимательными. К тому же, там установлен отличный кофейный автомат, который приготовил вкусный капучино. Атмосфера в отделении приятная и комфортная. На мой взгляд, Сбербанк является эталоном среди компаний, предоставляющих услуги населению.
Здесь в полном объеме работает правило: работают не компании, работают люди. Бесконечное ожидание в очереди с отсутствием результата ТРИЖДЫ! но зато можно вздремнуть. В такой момент к нам и подошел руководитель, посетовав, что людей не хватает. Хотя их хватало, но они с у мными лицами и совершенно не в теме. Не смогли нам открыть номинальный счет. В итоге через горячую линию нас отправили лично к руководителю филила , но при очередном походе (четвертом), его не оаказалось на месте. Злые чары вообщем!
Нескольпо лет назад я отправлял перевод в Карелию, мне работник в этом филиале сказала , что за рубеж не отпрааляем.
История примерно повторилась.