Хочу поблагодарить сотрудницу Сбербанка, Юля, за отличное обслуживание! Она проявила высокий уровень профессионализма, внимательно выслушала мои вопросы и предложила лучшие решения. Очень приятно работать с такими специалистами! Рекомендую!
Ранее я писала отзыв про банкоматы и оценка была 5 (в целом, ничего не поменялось, круглосуточно и всегда работают), который удалила, чтобы написать новый отзыв уже про конкретно отделение банка.
Заказала я в августе 2023 года платежный стикер, платный, отделение выбрала это, так как планировала как-нибудь, идя со станции, зайти забрать после работы. Да, безусловно, мой косяк, что я не посмотрела график работы.
Будни 9:30 до 18:00, в выходные - выходные. Серьезно?
Так и прошли полгода грустного ожидания стикера в этом отделении.
СП сообщили, что единственный вариант - это перезаказать стикер и опять его оплатить. Либо, внимание, «сходите в отделение банка». Да, отпрошусь-ка я с работы, выделю день, чтобы всё это провернуть.
Ставлю такую оценку исключительно за график работы банка.
И сотрудникам/руководителям отделения или кто придумал такой график работы для отделения в спальном районе, желаю, чтобы в вашей жизни почаще попадались такие заведения, благодаря которым вы будете впустую терять свои деньги.
Всего хорошего!
Хорошее отделение сбербанка, девочки очень доброжелательные, мне много раз надо было обращаться, всегда мне помогали решить мои вопросы.Очередей практически нет.