Отвратительное обслуживание, грубый персонал. Пришли покупать доллары, на выдаче талона подошла сотрудница, помогла выбрать правильную тему для талона со словами: «А то будете долго ждать». Итог: отсидели 40 минут в ожидании очереди, при указанных (!!!) двух кассах на обмен валют фактически этим занималась только одна, в которой полчаса обслуживали одного клиента. На вопрос сотруднику, почему у них на обмен валюты работает только одна касса, получили ответ в грубой форме с предположением, что наша очередь была пропущена и просьбой ждать своей очереди. При подошедшей очереди, сотрудница в кассе сообщила, что у них в наличии только доллары старого образца, которые принимают далеко не во всех странах, и удивилась, почему нас не предупредили об этом сотрудницы Сбербанка в зале ожидания. Хороший вопрос!
Отделение сбербанка, всегда есть народ и на обслуживание и к банкомата. Обслуживают быстро, много окошек работает. Как то видела, как обслуживали инвалида колясочника, как его подняли на пандусе, ведь вход в отделение с лестницей, где много ступеней. Процесс прошел быстро.
Данный офис не нравится,так как всегда много народу,ждать приходиться долго,не удобный подъем по лестнице и опасный для пожилых и не очень компетентные сотрудники. Режим работы данного офиса не удобный,поздно открывается и рано закрывается.