Sberbank
Directions
Улица Рабкоров
231 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Video remote sign language translation
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/130/681
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:10.11.2024
113 reviews
August 7
Отвратительное обслуживание, грубый персонал. Пришли покупать доллары, на выдаче талона подошла сотрудница, помогла выбрать правильную тему для талона со словами: «А то будете долго ждать». Итог: отсидели 40 минут в ожидании очереди, при указанных (!!!) двух кассах на обмен валют фактически этим занималась только одна, в которой полчаса обслуживали одного клиента. На вопрос сотруднику, почему у них на обмен валюты работает только одна касса, получили ответ в грубой форме с предположением, что наша очередь была пропущена и просьбой ждать своей очереди. При подошедшей очереди, сотрудница в кассе сообщила, что у них в наличии только доллары старого образца, которые принимают далеко не во всех странах, и удивилась, почему нас не предупредили об этом сотрудницы Сбербанка в зале ожидания. Хороший вопрос!
3
September 21
Отделение сбербанка, всегда есть народ и на обслуживание и к банкомата. Обслуживают быстро, много окошек работает. Как то видела, как обслуживали инвалида колясочника, как его подняли на пандусе, ведь вход в отделение с лестницей, где много ступеней. Процесс прошел быстро.
1
October 10
Данный офис не нравится,так как всегда много народу,ждать приходиться долго,не удобный подъем по лестнице и опасный для пожилых и не очень компетентные сотрудники. Режим работы данного офиса не удобный,поздно открывается и рано закрывается.