Обратилась в этот доп.офис для открытия счета и выпуска карты соответственно, НО с индивидуальным дизайном. Карта будет готова через 60 дней и в связи с данным обстоятельством, ПО СЛОВАМ СОТРУДНИКА, я не могу пользоваться счетом и получить реквизиты. Это нонсенс( После этого я позвонила по единому номеру поддержки клиентов, где мне сказали, что Мне обязаны выдать реквизиты и нужно обратиться к управляющему. НИКОГДА я не видела настолько некомпетентного сотрудника. Ну что же люди не хотят учиться, ведь молодая девушка. Не знаешь спроси. Поскольку во времени я ограничена, завтра пойду опять испытывать судьбу. А отделу обучения Сбербанка успехов и желания работать и будьте добры проверять знания людей, прежде чем сажать их работать.!!!!!
В этом офисе в конце 2013г. заключал договор с НПФ Сбербанк. Теперь в конце 2016г. решил проверить как обстоят дела с накопительной частью пенсии, оказалось что с 2013г. на накопительную часть перечслено 0 р. 00 коп. Произошло все потому-что сотрудники данного филиала не отправили мои данные вовремя. Это же Сберегательный банк!!! Стоит-ли обращаться в данный филиал и вообще в "СБЕРБАНК"???
1. сдать мелочь-только по записи на выходные, "мало места в сейфе" - это как? купите сейф побольше что ли.
2. сделать перевод в банк другого государства не могут, напрявляют в отделение на Ветеранов 95, тк "нет у них программы такой", могу помочь установить)
Менегер даже пошутила "чтобы не опростоволосился" - элементарную транзакцию если не могут сделать , кто тут опростоволосился тогда?
в общем персоонал вежлив и сдержан, довольно комфортно.