Может быть неудачно попала, но просидела полчаса ждала своей очереди, хотя народу было немного. Люди заходили, обслуживались и уходили. Мне надо было обналичить кредит. Когда попала к сотруднику, она попросила еще посидеть подождать, ушла 🤷, это еще мин 7.
В общей сложности получилось ожидание при полупустом офисе 40 мин. Пришлось встать и уйти, не дожидаясь сотрудника, т.к. уже "поджимало" время на работу. Просто разочарование и нервотрепка👎👎👎
Хорошее отделение банка, персонал работает быстро и общаются вежлево, не смотря на нагрузку которая на них каждый день оказана, справляются хорошо, так же что считаю плюсом внутри три банкомата, зимой когда на улице холодно это плюс
Это наверное единственный Сбербанк, где нет километровых очередей, но подъезд к нему не очень удобный - маленькая стоянка и узкий междворовый проезд, где две машины разъехаться не могут.
Начальник офиса не профессиональный, безответственный и грубый сотрудник. При оформлении счëта для пожилой женщины допустила грубую ошибку. Из-за чего пришлось ехать в основной офис и потерять много времени.
Теперь это мой самый любимый офис сбербанка. Раньше ходила на Маркса 8, но там огромные толпы и очереди. А здесь всё спокойно, а главное, отношение сотрудников просто великолепное! Решили все мои вопросы, при этом в очередях сидеть не пришлось и настроение после посещения этого отделения становится только лучше!!!
Очень хорошее отделение сбербанка, сколько раз не посещал, всегда только положительное впечатление было. Время ожидание минимальное (минуты 3-4), персонал очень отзывчивый и добрый, потерял карту раза 3 за короткий промежуток, заказывал только там, сделали все быстро и отнеслись с пониманием)
Хорошее отделение. Обстановка уютная. Персонал отзывчивый. Нравится, что в любой ситуации придут сотрудники на помощь. Желаю процветания и хороших премий!
Обратился в данное отделение чтобы снять наличные через кассу. Вежливый персонал прежде уточнил не *** ли навязывают снять деньги, предупредили быть осторожным. Как говорится по своей инструкции бдят за своими клиентами
Отличный Сбербанк, вежливый и отзывчивый персонал , после провала в другом офисе , в этом офисе сотрудница быстро и легко решила проблему ( обратилась с целью установить приложение на телефон)
Персонал очень отзывчивый, дружелюбный и компетентный. Каждый сотрудник стремится помочь в решении проблемы. Банкоматы работают 24/7 - это очень удобно.
5
Мое мнение
Level 19 Local Expert
October 16, 2023
Очень неудобный график работы.
Пишу из-за Мегамаркета. Заказывал посылку в постамат в Ашане , там ее можно получить с 8:00 до 22:00
Но Мегамаркет решил, что мне там будет неудобно и перенес выдачу посылки в это отделение, не предупредив об этом. Пока писал обращения, в поисках посылки, прошло несколько дней.
График работы отделения с 9:30 до 19:00, у меня рабочий день с 9:00 до 19:00
С работы уехать не могу. Выходит так что посылку я получить не смогу. Так как срок хранения заканчивается.
Все для людей!
Обслуживание- отлично! Персонал- отлично! Коммуникабельность- отлично! Порядок-отлично! Время ожидания- всегда без ожидания! Отношение к клиентам- премиальные! Банкомат всегда в работе 👍
Спасибо, что вы рядом с домом! ))) Не нужно ехать куда то что бы найти банкомат.
Всегда чисто. Подождать своей очереди приходится всегда. Персонал вежливый.
Самое лучшее отделение в городе. Здесь работают самые квалифицированные специалисты
3
Странник
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
В очередной раз был восторге от обслуживания,всё обьяснили по полочками,рад очень,спасибо огромное!!!Сотруднице Олеси 5балов однозначенно!!!!спасибо,с празником догорие дамы!!!
Сбербанк ,есть сбербанк, он просто создан что бы дарить удобства клиентам. пят тысяч выдали 100 рублевыми купюрами))))) , при просьбе дать взамен одну бумажку - ответ был Мега феерическим:"мы берём комиссию за операцию обмена, вставайте в очередь...." в три километра по талончику из автомата)))))
Сотрудники зала большие молодцы. Однажды даже помогли мне, когда рабочий день был окончен. Банкоматы работают (4 штуки) на входе в отделение, обычно долго ждать не приходится.
Отличный офис. Небольшое, но уютное и с хорошей мебелью помещение. Доброжелательные и профессиональные сотрудники. Отличная организация обслуживания посетителей. Нет очереди. На посещение банка мне потребовалось не более 5 минут. Я очень доволен работой специалистов. Спасибо.
3
Иван
Level 17 Local Expert
August 20, 2023
Удобное расположение отделения. Вежливый и профессиональный персонал. Есть несколько банкоматов.
Отвратительное обслуживание! Отказали оформить моментальную карту. Провела более получаса пока сделала пяти минутную операцию. Прямо из банка звонила на горячую линию. Ни ногой больше!
можно было и быстрее работать . с юр лицами долго как то работают . теперь слишком большое отделение для такого количества сотрудников . все онлайн . личное знакомство не почете , банк думаю умирает , но пока это не понимает .
Мой самый любимый банк обслуживаюсь 2 года. Все нравится обслуживание отношение к клиенту можно посоветоваться как правильно поступить чтоб тебе было выгодно.